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Guitar Hero
October 3, 2026
Répondu

Lecture aléatoire ... Toujours les mêmes titres

Je ne comprends pas la lecture aléatoire chez Deezer. J’ai 454 albums téléchargés, donc on peut penser environ 4000 Titres, mais quand je mets la musique en fonction aléatoire j’ai toujours les mêmes titres qui reviennent. Une bonne partie de mes albums ne sont jamais joués. Autre particularité, le compteur me met 341 dans Musique Téléchargée.
Quand je lis les forums liés à ce problème, a priori il ne date pas d’hier, certains messages datent de 4 ans pour le même problème, et il semble qu’il y ait bon nombre d’utilisateurs qui l’aient. C’est pourtant pas très compliqué en matière de développement d’utiliser un hashing standard. Mais si Deezer ne veut pas résoudre le PB dites le tt simplement.

Madmix
MadmixRéponse
Super User
October 4, 2026

Bonjour NemooneKenobi,

 

Pour commencer, assure-toi d'avoir la dernière version de l'application (mise à jour).

 

Vérifie ton cache, car il doit être bien rempli par rapport à ce que tu m'expliques ; si c'est bien le cas, il est impératif de le vider.

 

Une fois que tu as regardé et fait une action si c'était nécessaire, il te faut fermer ton application, attendre quelques minutes et te connecter à nouveau.

 

Si tu as un Samsung, vérifie que ta batterie est sur « non restreinte ».

 

Pour finir, je tiens à préciser me concernant que mes lectures en aléatoire fonctionnent très bien et j'ai des écoutes diverses et variées ; il arrive parfois qu'un titre se joue une deuxième fois, mais bon, c'est rare et largement acceptable.

 

Je reste à ta disposition si besoin ce dimanche, car je suis disponible.

 

Bon dimanche.

 

Bien cordialement,

 

Madmix, super user de l'entraide 🎧

Les mises à jour sont d'une grande importance, nous vous encourageons à consulter régulièrement votre Play Store.

10 commentaires

Madmix
Super User
MadmixRéponse
Super User
October 4, 2026

Bonjour NemooneKenobi,

 

Pour commencer, assure-toi d'avoir la dernière version de l'application (mise à jour).

 

Vérifie ton cache, car il doit être bien rempli par rapport à ce que tu m'expliques ; si c'est bien le cas, il est impératif de le vider.

 

Une fois que tu as regardé et fait une action si c'était nécessaire, il te faut fermer ton application, attendre quelques minutes et te connecter à nouveau.

 

Si tu as un Samsung, vérifie que ta batterie est sur « non restreinte ».

 

Pour finir, je tiens à préciser me concernant que mes lectures en aléatoire fonctionnent très bien et j'ai des écoutes diverses et variées ; il arrive parfois qu'un titre se joue une deuxième fois, mais bon, c'est rare et largement acceptable.

 

Je reste à ta disposition si besoin ce dimanche, car je suis disponible.

 

Bon dimanche.

 

Bien cordialement,

 

Madmix, super user de l'entraide 🎧

Les mises à jour sont d'une grande importance, nous vous encourageons à consulter régulièrement votre Play Store.
Guitar Hero
October 4, 2026

Merci Madmix, j'ai fait toutes ces préconisations et on va voir si ça fonctionne.

Bon week-end 

Emilie.deezer
Community Manager
Community Manager
October 5, 2026

Super! 

Tu nous tiens au courant ​@NemooneKenobi? 

Et merci encore ​@Madmix pour la permanence du weekend - quelle star! 😎

Elle/elle 💫
Guitar Hero
October 5, 2026

Bonjour à tous deux, en fait tt ce que Madmix avait préconisé. Cela a un peu améliorer le mix, mais le PB reste toujours le même. J’ai des albums qui ne sont jamais considérés par le hashing de l’aléatoire.

Madmix
Super User
Super User
October 5, 2026

Bonsoir NemoOneKenobi.

 

Hé là là, désolé d'apprendre que le problème persiste.

 

Écoute, il y a encore une solution qui pourra remettre les compteurs à zéro, si je puis dire.

 

Alors, je t'invite à désinstaller ton application, d'attendre quelques minutes et de la réinstaller.

 

Attention, je dis bien désinstaller et non supprimer, car supprimer veut dire que tu perds tout : playlists, albums, etc.

 

Le fait de désinstaller l'application sert de réinitialisation du système et cela règle beaucoup de problèmes.

 

Une fois réinstallée, n'oublie pas de régler tes paramètres.

 

Et ne t'inquiète pas, tu ne vas rien perdre.

 

Vérifie également dans les paramètres du téléphone si, pour Deezer, ta batterie est toujours sur non restreinte.

 

Voilà, je reste à ta disposition et je peux te conseiller sur diverses choses si tu es sur Samsung.

 

Viens me rendre compte par la suite si ça a amélioré le problème rencontré.

 

Je te souhaite une agréable soirée.

 

Bien cordialement,

 

Madmix, Super User de l'entraide. 🎧

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Guitar Hero
October 6, 2026

Bjr Madmix, OK je vais essayer cette méthode et te dis.
Bonne journée,

Guitar Hero
October 6, 2026

Re-Bjr Madmix, donc j’ai désinstallé et réinstallé. Dans mes Albums j ‘ai toujours le même nombre, par contre je n’ai plus aucune musique téléchargée. Je vais être obliger de re-loader tous les albums sélectionnés. Ce qui est bizarre, c’est qu’il m’a gardé les tags Coups de coeur. JE confirme, il y a vraiment un problème de développement chez Deezer, car ce n’est pas la première fois que je rencontre des problèmes à propos des musiques téléchargées et sur ce pb précis de lecture aléatoire je ne suis pas le seul et il semble que ça dure depuis plusieurs années.

 

Roadie
October 17, 2026

Bien dit ça il y’a un bon problème de développement dans cette application 

Roadie
October 17, 2026

J’ai le même problème et j’ai fait ce que ta décri rien ne fonctionne je comprends pas ce que deezer fait ?

Guitar Hero
October 17, 2026

Bjr Justin86, pour moi cela semble avoir fonctionné, car j’ai pu écouter des titres qui n’avaient jamais été sélectionnés auparavant, mais à quel prix. Recharger les 454 albums que j’avais m’a pris énormément de temps, et j’ai l’impression (et ce n’est pas un PB de cache) qu’au fur et à mesure des écoutes, le PB va revenir. Si c’est le cas, cette fois-ci je quitterai la plateforme. Trop de problèmes qui ne devraient pas en être.