Mon compte utilisateur, favoris, playlists

Bonjour à touslorsque je veux enregistrer un nouveau morceau dans une playlist existante, l’application ne me propose que 3 playlists sur les 27 existantes…equelqu’un sait il d’où peut venir ce souci et comment le régler ?merci d’avance

Bonjour la communauté,J’ai récemment changé d’adresse mail. Le changement est bien effectif sur mon compte mais visiblement mon ancienne adresse mail est toujours utilisé pour tout ce qui concerne la communauté.Est ce que je dois contacter le support pour le changement ou est ce possible de la changer ici mais que je n’ai pas trouvé où ?Merci par avanceTrès bonne journée

Problème avec m’y Deezer month

Bonjour.Quand je lance Deezer sur PC il y a toujours la même playlist dans le lecteur.Ce n’est vraiment pas le genre de musique que j’écoute ou que j’ai mis en favoris et pourtant il y a toujours les mêmes titres proposés a l’ouverture de l’application.Comment faire pour que ce ne soit plus le cas ?Je paye un forfait pour ne pas avoir de publicité et avoir le contrôle de ce qui se trouve sur mon compte et dans mon application et j’aimerai donc ne pas avoir de contenu que je considère indésirable lorsque j’utilise Deezer.

Bonjour comme beaucoup j’écoute bcp de musique et j’adore avoir des stats annuel sauf que mtn on les a tout les mois et chaque mois je suis bouche bée par le manque de réalisme que ça soit en therme d’artiste niveau heures d’écoute et en titre en therme d’écoute et j’aimerai comprendre si ça n’arrive qu’à moi ou si c’est moi qui fais les choses de travers même si pourtant j’écoute le son entièrement sans coupé quoi 

Bonjour, mes statistiques mensuelles sont très éloignées des statistiques réelles que je devrais avoir.  J’ai déjà lu un article ici sur le sujet mais je n’ai pas très bien compris… Pourquoi du coup mes statistiques sont si éloignées de la realité ? Bonne journée :)

Bonjour , j'aimerais savoir comment "bloqué" l'accès au membres pour basculer sur les autres comptes des membres. C'est flou je sais ! Exemple : Marie veut allé sur le compte de Michel pour pourrir son flow boom Marie est bloquée elle ne peut resté que sur son compte . Seule ladmin (Moi) peut faire ça . C'est possible sans dissocier et mettre un MDP ?

Bonjour, Je viens de réaliser qu’il était désormais impossible de télécharger Des podcasts sur l’application Deezer. Je ne comprends pas un tel changement. Cette fonctionnalité était pour moi primordiale. Je suis extrêmement déçue!!! Je vais donc résilier mon abonnement Deezer, qui ne convient plus. 

Clic sur le bouton Télécharger d'une playlist ne fait rien, Deezer 6.0.20 sous macos 14.1 → pas moyen de télécharger mes morceaux

BonjourDepuis quelques semaines, le Flow deezer est devenu très limité. Au bout de seulement quelques titres, il s'arrête et on ne peut que revenir au 1er titre.Avant je pouvais l'écouter bien plus longtemps, c'est très dommage. Est ce un bug ou y'a til une raison à ce changement?

bonjour.  Sa devient de pire en pire  aujourd’hui d autres albums qui etaient favoris disparaissent ( mais en recherches ils sont la )Ils faut faire quelque chose screencapture 

Bonjour, je n’arrive pas a comprendre comment faire pour effacer les podcasts téléchargés et déjà écoutés. Pouvez vous m’aider?Merci

Bonjour. Depuis ce matin impossible de lire le contenu que je souhaite. Le contenu ne se charge pas, j'ai fermer l'appli, redémarrer mon tel Android.mais rien n'y fait. Je ne peux pas sélectionner la musique que je veux. Il ya uniquement les sélections deezer qui fonctionne et encore . Ya t ilnun problème sur la plate-forme ? Merci.

Bonjour,Ma playlist récurrente apparait 2 fois dans ma barre d’affichage de playlists dans la colonne de gauche (sur application ordinateur et sur application mobile)Les 2 sont totalement identiques et se mettent à jour de la même façon, j’imagine que c’est un bug d’affichage, mais j’aimerais le régler.

Bonjour, j’aimerai savoir pourquoi plusieurs titres de ma playlist ou de mes coups de cœur sont marqués “pas disponible dans ton pays” alors que quand je vais chercher ces mêmes titres dans leur album, ils sont disponibles ? Est-ce un problème dû à mon transfère de Spotify vers Deezer ? C’est dommage car ça me bloque pleins de musiques que je pouvais écouter sur Spotify

Je n'arrive plus à ajouter des musiques sur ma playlist, ni à modifier les favoris et à changer mon interface.

Bonjour,Depuis une semaine, toutes les recherches effectuées sur des profils différents du même compte deezer famille sont partagées entre eux. Les profils sont bien attribués.Est-ce que quelqu’un pourrait m’aider svp.Cordialement,

Salut,j’ai un abonnement premium annuel en cours -jusqu’en 09/2026- mais j’aimerais basculer dès maintenant sur Deezer Family avec un compte pour ma mère et un pour ma femme…. Comment faire sans y laisser des plumes??  

Il m'est impossible d'écouter sans connexion mes playlists téléchargées. Quel est l'intérêt de payer un abonnement si je dois avoir toujours  une connexion pour écouter les téléchargements ? J'ai déjà essayé de me déconnecter et reconnecter mais rien ne fonctionne.  Pouvez-vous réparer le problème sur mon compte ? Merci 

Bonjour,Je dispose d'un Oppo A9 2020.Mon premier problème : quand je lance mes coups de coeur en aléatoire, la musique se coupe en fin de chansons et m'affiche un message d'erreur. Je dois cliquer à chaque fois sur "réessayer" afin de lancer la musique suivante, mais ça recoupe à la prochaine...etc.Mon deuxième problème : depuis quelques jours mes playlist s'affichent dans l'ordre alphabétique des titres et non plus dans l'ordre où j'ai classé ceux-ci. Merci de votre aide pour corriger ces bugs. PS : votre application est géniale et merci je suis fan depuis sa création 

Bonjour, Voilà, j’ai un compte family et ça fait 2 fois en 1 semaine qu’un membre est supprimé sans raison ni manipulation… 2 fois le même compte membre (Maman).Y a t’il une raison ? Une solution ? Car à chaque fois recréer les playlist et tout ça c’est super contraignant puis vu le prix mensuel de l’offre ….  Merci d’avance pour votre aide ! 

Bonjour, Après avoir vidé le cache, fermé Deezer, et redémarrer mon téléphone comme demandé, ma playlist ne fonctionne toujours pas : erreur de tele chargement. Sachant qu'il n'y en a qu'une qui présente ce bug. Que faire ?

Compte 7142714Bonjour, lorsque j écoute deezer sur ma tv, la lecture des chansons s'interrompt au 3/4 de la chanson.Pourquoi? Que faire?Merci

Bonjour, j’ai un abonnement deezer via sosh, je viens de transférer mon abonnement vers orange pro avec toujours l’option deezer.  Je présume qu’au moment du transfert c’est à dire Lundi, je vais perdre mon accès actuel deezer pour un autre compte deezer orange pro.  Et je souhaite conserver tous mes favoris (playlist, coups de coeur, artistes etc...). J’ai cherché et je n’ai pas trouvé de réponse satisfaisante. J’ai l’impression que seule la playlist est transférable.  Est-ce que quelqu’un peut me guider svp avant que je perde mon accès abonnement sosh deezer Lundi?Merci par avance

Bonjour Notre compte famille à été pirateLes 3 comptes associés au mien( le principal) ont disparu, d autres comptes que je ne connaissais pas c'étaient ajoutesJ ai retiré ces comptes, change mon mot de passe cependant mon mari et es enfants ont perdu leurs playlist.. tristesse!! Y a t il moyen de récupérer? Merci d avance!Jane