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Répondu

fin d'abonnement famille

K
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Si j'arrête mon abonnement famille,que deviennent les comptes associés et les musiques de chacun ?

Meilleure réponse par Nanouk C.

Bonjour ​@kifu ,

Tout dépend si les membres de la famille ont des profils secondaires créés dans le compte famille (ils se connectent avec les identifiants de l'administrateur) ou des comptes indépendants reliés à la famille (identifiants et adresse mail perso). 

Les profils secondaires ne seront plus accessibles après l'arrêt de l'abonnement famille, alors qu'en cas de comptes indépendants, ils se retrouveront juste en gratuit et seront libres de reprendre ensuite un abonnement de leur côté s'ils le désirent.

Il faut donc s'assurer avant de résilier l'abonnement famille que les éventuels profils secondaires aient été transformés d'abord en comptes indépendants, pour que chacun garde son contenu. Cet article indique comment faire : Comment transformer un profil Famille existant en compte indépendant ?

6 commentaires

floflow
Super User
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  • floflow
  • Super User
  • June 8, 2026

les comptes associé me semble t’il peuvent prendre un abbonement distinct vu qu’ils se loguent avec leur propres identifiant.

fan de musique https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new
Nanouk C.
Super User
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  • Nanouk C.
  • Super User
  • Réponse
  • June 8, 2026

Bonjour ​@kifu ,

Tout dépend si les membres de la famille ont des profils secondaires créés dans le compte famille (ils se connectent avec les identifiants de l'administrateur) ou des comptes indépendants reliés à la famille (identifiants et adresse mail perso). 

Les profils secondaires ne seront plus accessibles après l'arrêt de l'abonnement famille, alors qu'en cas de comptes indépendants, ils se retrouveront juste en gratuit et seront libres de reprendre ensuite un abonnement de leur côté s'ils le désirent.

Il faut donc s'assurer avant de résilier l'abonnement famille que les éventuels profils secondaires aient été transformés d'abord en comptes indépendants, pour que chacun garde son contenu. Cet article indique comment faire : Comment transformer un profil Famille existant en compte indépendant ?

K
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  • kifu
  • Auteur
  • Guitar Hero
  • June 9, 2026

Merci pour les infos

K
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  • kifu
  • Auteur
  • Guitar Hero
  • June 9, 2026

Et si je fais ça et que je garde mon abonnement,la personne pourra utiliser son compte et je pourrais le supprimer ?

En gros je voudrais utiliser ce profil pour quelqu'un d'autre

Nanouk C.
Super User
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  • Nanouk C.
  • Super User
  • June 9, 2026

Oui, dans ce cas, après s’être assuré que le compte à enlever du compte famille est bien indépendant, vous pouvez, tout en gardant l’abonnement, retirer ce compte dans les paramètres de gestion de l’abonnement. C’est expliqué ici : Comment supprimer un compte indépendant de votre compte Famille ?

Une fois cela fait, la personne pourra utiliser son compte, en gratuit ou avec un nouvel abonnement de son côté, et la place libre dans le compte famille pourra être utilisée pour quelqu’un d’autre. 

K
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  • kifu
  • Auteur
  • Guitar Hero
  • June 10, 2026

Très bien merci pour les infos

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