Mon compte utilisateur, favoris, playlists

Bonjour,j’ai entrer mon adresse mail pour que mon compte sois considérer comme indépendant cependant mon ordinateur ce connecte automatiquement au compte de la famille et je ne peut rentrer aucune adresse Mail différente. Lorsque je clique sur connexion, le compte famille est automatiquement choisie peut importe le nombre de fois où je me déconnecte.

Bonjour.D'un coup depuis mon compte je n'arrive plus à accéder à mes playlists, ni depuis ma voiture ni depuis mon téléphone directement. Je n'ai pourtant rien changé 

Bonjour, j’ai créé une playlist pour une amie et je la lui ai partagée (lien envoyé par SMS / WhatsApp)Elle a bien un compte Deezer elle aussi.Elle voit bien ma playlist mais n’arrive qu’à lire 30s des chansons.J’ai envoyé le lien à d’autres amis, qui n’ont eu aucun problème pour écouter la playlist.Est-ce qu’il y a qq chose que mon amie doit faire de particulier de son côté pour qu’elle puisse écouter la playlist ?Merci de votre aide !

Bonjour J'ai un compte Deezer famille mais lorsque j'écoute Deezer sur mon téléphone ça bloque automatiquement l'application Deezer de ma télé alors que je paye pour 6 écoute simultané..? Merci pour vos lumières 

Bonjour je recherche la station de radio qui était sur Deezer j'écoutais tous le temps celle là impossible de la retrouver du jour au lendemain

Bonjour,J'imagine que vous ragez quand vous avez un abonnement premium et que L'application met un temps interminaaaaaaaable à afficher les morceaux d'une playlist ou un album téléchargé (en situation hors connexion 4g ou une connexion dégradé).Il est pas possible pour deezer d'afficher d'abord la liste en local et d'aller vérifier en suite si ce que vous avez sur les serveurs deezer est différent ?C'est incroyable que le mode hors connexion ne soit pas géré automatiquement et de façon transparente par l'application.Alors, une nouvelle us ou celle-ci est déjà dans vos cartons ?

Bonjour Mes playlists personnelles ont disparues....elles n'étaient pas toutes téléchargées....comment faire pour les retrouver ???

Je n'arrive pas à me connecter à mon compte depuis mon téléphone 

Bjr, comment faire pour changer le numéro de tel associé à mon compte. Cela m'empêche de me réabonner . S'il me faut créer un nouveau compte (avec le nouveau numéro) , comment faire pour récupérer ma playlist? Merci

Bonjour, J'avais un compte individuel mais ma famille a souscrit à un compte family, est-il possible d'associer mon compte actuel au compte family afin de ne pas perdre mes favoris ? Merci 

Bonjour.Suite à une déconnection/reconnection tours mes playlist ont disparues 

Bonjour j’ai l’appli Deezer sur mon iPhone avec l’offre deezer Premium j’ai droit à 3 membres mais je ne trouve pas comment faire pour ajouter 3 membre j’ai regardé sur internet et je n’y arrive pas et en ajoutant un membre pourais je écouter de la musique en même temp que mon membre avec le même compte ? 

Bonjour,je fais partie d’un compte famille mais j’ai passer ma partie en compte indépendant et j’aimerais passer un autre compte de ma famille en indépendant aussi mais je n’arrive plus pour ce compte… est-il possible de passer plusieurs comptes de la famille en indépendant ou pas ?merci

Bonjour,Sur mon Deezer WiFi ma playlist est triée suivant l’ajout le plus récent vers le plus ancien. Quand j’utile mon Deezer sur SONOS la lecture ne se fait pas dans ce sens mais dans le sens contraire (du plus vieil ajout vers le plus récent).impossible de changer l’ordre de lecture…. ? Avez-vous une idée pour remédier à ce problème ? Merci

Bonjour,  j’ai un soucis avec mes téléchargements. Lorsque j’ajoute des musiques dans ma playlist je suis obligé de décoché le boutons « télécharger » et de le re cocher se qui m’oblige a devoir toujours télécharger les musiques. Y’a t’il une solution ou je doit toujours faire ça ?  bonne journée 

Bonjour,Aujourd'hui sans que je ne fasse aucune manip, ma playlist coup de coeur s'est totalement modifié (ajout de nouveau titre et suppression de titre). Comment peut t'on revenir en arrière sans devoir supprimer un par un les titre enregistré ?...  Merci d'avance...

Bonjour, j'utilise Deezer sur mon téléphone Xiaomi. Au bout de quelques secondes d'écoute, j'ai un message m'indiquant que Deezer est en mode écoute sur un autre appareil. Ce qui est impossible car je viens de réinitialiser le mot de passe et que je suis seule à le connaître..... Je ne sais pas quoi faire. Merci.  

Bonjour, je viens de renouveler mon abonnement deezer. J ai bien été débité sur mon compte. Mais je n ai pas accès à ma Playlist, je peux ouvrir mon compte deezer mais je n ai pas d accès à mes musiques ! 

Quand je mettais mes musiques téléchargées en aléatoire, avant je pouvais aller dans « a l’écoute » et cliquer sur une autre si ça ne me plaisait pas et ensuite ça continuer. Maintenant dès que je clique sur une musique dans « a l’écoute » de mes musiques télécharger, elle fini dernière et pu rien. 

Bonjour, Pour la troisième fois, mon compte Deezer s'est déconnecté tout seul. Je dois aller dans les paramètres et le seul moyen que j'ai de me reconnecter c'est en cliquant sur "sécurisation de compte" Mais quand je rentre mon mail et mon mot de passe, il ne l'accepte pas. Alors que ces mêmes infos ont été acceptées pour me connecter ici. Donc ce sont les bons identifiants... Il m'est donc impossible de me reconnecter.  Merci pour votre aide ! 

Bonjour, je cherche à connecter ma montre garmin à mon compte deezer famille, cependant cela me connecte sur le profil admin et pas sur le mien qui suis un des profil secondaire.Comment faire?

Bonjour, Je viens de souscrire à une offre gratuite de 4 mois d’abonnement gratuit à Deezer Premium (offre Darty). Malheureusement, j’ai le son pour les podcasts, la radio mais pas de son pour la musique. Comment faire car la musique sans le son çà ne présente pas d’intérêt …Le chat est indisponible.Merci de vos conseils

Bonjour, je vous contacte car lorsque je me rends sur l'application avec mon compte, dans les dernières écoutes sont présentes des musiques que je n'ai pas écoutées. En effet, une personne inconnue se sert de mon compte pour écouter sa musique. J'aimerai porter plainte contre lui/elle et pouvoir écouter ma musique sereinement. Trouvez-vous normal de payer pour avoir un compte premium et de se faire arnaquer de la sorte ? J'espère que vous pourrez remédier à mon problème. Merci d'avance 

La musique est "Everybody Want to Rules the World"

Bonjour, j’ai du changer de téléphone, je souhaiterais accéder à mes musiques téléchargées, mais cela me dit « Ton compte est déjà associé à 3 autres appareils ». A-t-il pris mon ancien téléphone + mon nouveau ?  cordialement