Il semblerait que tout le budget soit passé dans le rework du design de l'application alors qu'il aurait été bien plus utile de renforcer les bases d'une plateforme de STREAMING (car je rappelle qu'à la base on utilise Deezer pour écouter de la MUSIQUE).
J'aimerai revenir sur quelques points sur lesquels Deezer n'avance pas (parfois même régresse) au fil des années. J'ai l'impression que Deezer est une application pour les auditeurs casuals, mais n'est absolument pas dédiée aux auditeurs extrêmes (dont je fais partie), car elle freine en de nombreux points notre accès à la musique. Je m'explique : depuis des années le nombre de musiques maximum dans une playlist est de 2000 sons, pourquoi cela ? Le nombre maximum d'albums ajoutables à notre bibliothèque est de 1000 albums (en tout cas sur mobile) et qui plus est cette restriction n'informe pas qu'elle supprime les anciens albums ajoutés (je m'en suis rendu compte après que mes albums préférés de tous les temps comme Illmatic aient été supprimés de mes favoris sans m'en rendre compte). C'est totalement inadmissible pour une application comme celle-ci.
Aussi, je reviens sur le sujet des notifications, que j'avais déjà évoqué dans un post précédent, cela fait bien 3 ans que l'on réclame une fonctionnalité permettant d'envoyer une notification à l'utilisateur, et 3 ans plus tard, cette fonctionnalité marche encore moins bien qu'avant ! Sérieusement, sur le peu de notifications de sorties qu'on m'envoie, ce sont quasi exclusivement des singles claqués d'artistes que je n'écoute presque plus. Vous me direz "bah supprime-les de tes artistes favoris", sauf que leur présence dans mes notifications ne me dérangerait pas si elle était entourée de toutes les autres sorties que j'apprécie vraiment, que j'écoute au quotidien. Alors, si vous ne souhaitez pas implémenter cette fonctionnalité de notifications pour TOUS les projets sortis par nos artistes favoris, essayez au moins de mieux cerner votre utilisateur sur ses sorties favorites (en fonction de stats d'écoute, de clics bref je suppose que vous savez mieux que moi comment fonctionne un système comme celui-ci) (peut-être que non au final).
Si vous croyez que j'en ai fini…
"Ma musique en aléatoire" d'accord, mais pourquoi ne pas pouvoir écouter EXCLUSIVEMENT notre musique enregistrée dans nos PLAYLISTS, car je ne sais pas si vous le savez mais "Ma musique en aléatoire" nous fait écouter des titres d'albums et d'artistes favoris, certes, mais parfois des titres que nous n'avons pas ajouté à notre playlist pour une certaine raison... Cela va de pair avec le manque de place dans nos playlists car, oui, certains auditeurs ont des playlists de + de 2000 sons qu'ils aimeraient pouvoir écouter en même temps, alors devoir user de tricks comme Lancer une playlist into Cliquer sur une autre playlist et faire Écouter après into mode aléatoire pour écouter 2 playlists en même temps, je pense qu'il y a plus simple.
Et c'est pas fini!
Parlons de quelques bugs de catalogue. Combien de fois il m'est arrivé de voir des artistes que j'apprécie sur des pages d'artistes qui portent le même nom... j'avais déjà fait la remarque notamment pour le rappeur Big B qui partage sa page avec 3 autres artistes (franchement on est où là). Alors quand vous nous envoyez une notification de sortie d'un artiste qui tient le même nom que notre artiste favori, c'est la goutte de trop. Depuis des années rien ne change et ce statut quo ne fait que m'irriter depuis un certain temps, et, alors que j'étais un fidèle client Deezer, je considère de + en + à partir d'ici, car quand je vois des services beaucoup moins chers comme Soundcloud ou bien même Datpiff, qui font le job 100 fois mieux que sur Deezer, je me demande ce qu'il se passe en R&D…
Bref, j'espère que mon message pourra être lu par quelqu'un de chez vous car j'attends depuis des années une amélioration de votre application.
Un utilisateur quotidien.