Skip to main content
Réponse

disparition des favoris, coups de coeur

L
One Hit Wonder

Je n'ai plus mes favoris, ni coups de coeur, hormis une quinzaine.

Les propositions de poursuite de lecture ne correspondent pas à mes habitudes. 

Que dois je faire pour retrouver mon compte comme avant? 

J'ai désinstallé puis réinstallé l'appli sans que cela ne change quelque chose. 

Merci pour votre aide. 

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour @liliane.faudiere, il est possible que tu ne te sois pas connecté.e au bon compte Deezer, ce qui arrive très souvent. Voici un article qui pourrait aider :

 

    1 commentaire

    Lea.Deezer
    Community Manager
    Forum|alt.badge.img+7
    • Lea.Deezer
    • Community Manager
    • Réponse
    • January 23, 2024

    Bonjour @liliane.faudiere, il est possible que tu ne te sois pas connecté.e au bon compte Deezer, ce qui arrive très souvent. Voici un article qui pourrait aider :

     

    Elle/elle ✨
    Conditions GénéralesAccessibility statement