Mon compte utilisateur, favoris, playlists

Depuis ce matin 7h30, Deezer ne marche plus… Merci d’y remédier.

Bonjour,j’ai reçu ce mail aujourd’hui et je voulais savoir si cela provenait bien de deezer?merci 

Bonjour , j’ai mon profil ( admin ) ainsi que 4 profil connecter à mon Deezer famille , il me reste donc une place pour un membres hors quand je veut crée ce membre je renseigne le pseudo lage et le sexe et sa me dit erreur 

Bonjour Les membres de mon compte familly ont tous changés.Ils sont notés “compte indépendant”, impossible de switcher sur ces comptes et impossible de savoir de qui il sagit. Comment faire ?Merci

Bonjour, je vous ai précédemment écrit pour vous signifier que j’avais perdu une playlist. Ceci n’est pas de mon chef. je voulais savoir s’il était possible de pouvoir la récupérer ? merci de votre réponse 

Hello, J'ai rien contre ce monsieur, Robert Charlebois, mais son style musical dénote avec le reste de ma sélection 😁 Donc j'ai demandé à cette app soit disante intelligente de ne plus me le recommander. Mais POURQUOI continue-t-elle à me mettre des morceaux de ce québécois ? Alors oui, je l'ai écouté là-bas, mais jamais je ne l'ai mis dans mes favoris et j'ai de suite cocher l'option "Ne pas me recommander cet artiste". J'ai tout fait, clear les caches de l'app, réinstallé l'app etc. Si j'en viens à déposer un message ici c'est que je suis à bout 😃 et je me demande de la pertinence de cette fonction. Prochaine étape : me désabonner, sisi ! Parce que c'est un sacré bug il me semble 🤔 Support deezer, ceci est un appel à l'aide, pas une bouteille à la mer j'espère ;)

Bonjour,J'utilise une enceinte sonos pour diffuser la musique via deezer. Depuis quelques jours, cela ne fonctionne plus. Cela m'indique que je ne suis pas abonnée Deezer. En me rendant sur mon compte Deezer, je constate, qu'on me demande de me réabonner.Je ne comprends pas pourquoi? Est ce une arnaque?Merci de votre aide

Pourquoi je ne vois pas tous mes followers. Ils sont 11 mais je n'en vois que 7 .

Mon compte fais partie de l’un des 6 de l’offre Deezer famille, sauf que j’ai rajouté mon adresse email dessus sans penser à ce que cela aller entrainer. Etant donné que mon ordi se connecte automatiquement au compte deezer famille, je ne peux plus passer a mon profil puisque l’on me dit que c’est à présent un compte indépendant.

Bonjour mes musiques ne se lisent pas de la première musique à la dernière mais de la dernière à la première musique qui est très compliquer pour pouvoir profiter des titres que je veux écouter  En vous remerciant d avance 

Il serait agréable et vous seriez sûrement les premiers à le faire de mettre une option ou nous pouvons écouter la musique à 432hz svp merci d’avance 

Mon portable m'a été volé : pour cette raison, j'avais désactivé la carte SIM, puis, le téléphone ayant été récupéré, la carte SIM à été réactivée. J'avais souscrit avant le vol un abonnement annuel à Deezer. Comment récupérer mon compte Deezer qui a disparu. Avez-vous des informations sur le sujet ? 

Bonjour,  je ne retrouve plus mon mot de passe et je n’ai plus accès à mon adresse mail, comment puis-je faire pour réinitialiser le mot de passe et mettre seulement mon mail iCloud  merci d’avance 

La musique s’arrête et un nouveau morceau inconnu démarre après que l’application me signifie que plusieurs personnes écoutent Deezer en même temps (ce qui est faux). J’ai déjà un compte famille.C’est infernal, je ne peux plus utiliser l’application. avez vous une solution? 

bonjour,dans mes favoris j’avais le titre “SENTIMENTAL” DE DAMSO Il a disparu - savez vous pourquoi ?merci d’avance Muriel  

Bonjour à tous,Après avoir lu différents problèmes d'utilisateurs et de résolutions, mon problème reste toujours malgré toutes les tentatives.Dès lors où je lance Deezer, mes musiques se coupent de façon intempestive. Ce ne sont que des musiques téléchargées donc pas de problème de réseau.J'écoutais ces musiques avant sans jamais avoir rencontré de problème. Seul changement depuis, j'ai changé de téléphone. Je suis passée chez Samsung et j'étais chez Huawei.Est ce que ça pourrait être la cause ou alors avez vous d'autres réponses à m'apporter car là vraiment c'est pénible ?Merci par avance pour vos retours.

Bonjour J'ai un "problème" sur mon appli deezerUn artiste (Moby pour être précis) qui fait partie de ma playlist passe sans arrêt en boucleJe m'explique :En lecture aléatoire,les titres et artistes variés de façons normale jusqu'au moment où un titre de moby soit sélectionné ! A partir de ce moment les titres qui suivent sont uniquement des titres de moby ! J'ai tout essayé ! Ne plus me recommander ce titre ou même cet artiste (que j'aime bcp) pour essayer d'enrayer la machine mais rien n'y fait... Moby continue de passer en boucle !! M'obligeant à sortir de ma lecture pour relancer une autre playlist jusqu'au moment où.... Moby refait surface... Merci d'avance 🙏​​​

Bonjour,J’ai du changer mon adresse mail Deezer car je n’aurais bientôt plus accès à cette adresse.Après le changement, en me connectant avec ma nouvelle adresse, cela m’a juste creer un nouveau compte deezer, et le compte avec l’ancienne adresse mail ne semble plus exister (quand je clique sur renouveller le mot de passe, je ne reçoit rien...)Je suis assez désespéré.Help me please

Bonjour à tous, Je me demandais s’il existait un genre de mode “ à partir de maintenant n’en tiens pas compte sur mon flow”Je m’explique , t’es en soirée, tes potes de demande d’écouter des choses que tu n’écoutes jamais (et que tu ne veux surtout plus écouter après 😋), Le lundi tu reprends le cour normal de ton flow mais la horreur ! Il y n’y a plus que ce que tu as écouté le Samedi soir et plus tes artistes habituels !! Est ce qu’il existe quelque chose sur Deezer pour contrer cela ?Mise à part ça Deezer c’est la vie 😎Merci d’avance pour vos réponses 😉

Bonjour,J’ai un compte famille deezer partagé avec les membres de la famille donc.Une personne s’est connectée à mon profil pour effacer quasiment tous les morceaux de ma playlist coups de coeur.Est-il possible de restaurer les morceaux perdus?Merci d’avanceGuillaume

Bonjour, je souhaite modifier le nom de ma playlist et la mettre en privé malheureusement je n ai pas le picto crayon à côté du bouton écouter.Que se passe t il ?Merci de votre aideSophie

J’ai mis ma playlist coup de cœur dans mes musiques téléchargées pour pouvoir les écouter hors connection.Cependant elle n’apparaît pas téléchargée quand je suis hors connection, il faut que j’active mes données cellulaires pour pouvoir l’ouvrir et seulement ensuite je peux me mettre en mode avion pour l’écouter tranquillement 

Bonjour pouvez vous approuver le compte artiste 7Rimes svp, merci bcp d’avance les sons sont déjà sortie on lance notre Com demain à 18h ❤️

Pourquoi des musiques qui ne sont pas dans ma playlist coups de cœur sont quand même lu ?

Bonjour, Depuis plusieurs jours voire plusieurs semaines, des comptes indépendants de personnes que je ne connais pas se rattachent à mon compte Deezer family. J'ai changé de mot de passe, mais ça n'a rien arrangé.Que dois-je faire ? Comment des gens peuvent se greffer à mon compte sans permission ?Merci pour vos solutionsCordialementM. Guyon