erreur : lecture impossible

Bonjour

Je ne peux plus écouter de musique (peu importe le titre"sur mon smartphone Redmi Notes 9S J'ai le message suivant "malheureusement le contenu demandé ne peut pas être chargé"

Nous avons un abonnement famille et il n'y a que moi qui rencontre ce problème.

J'ai vérifié le cache et il est vide.

J'ai déjà réinstaller l'application et me suis déconnecte et reconnecte 

Pouvez vous m'aider ? Merci