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Réponse

modification abonnement


Bonjoursuite a notre changement d'opérateur internet orange, j'ai repris un abonnement Deezer familly directement. Par contre je souhaiterais récupérer les favoris que j'avais avec l'adresse de connexion orange.

Merci pour votre aide.

 

 

 

 

 

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Hello @ThoJez, pour récupérer vos favoris, il faut tout simplement conserver le même compte (donc la meme adresse email) en se réabonnant :)

4 commentaires

Samuel01
Ultimate Superstar
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  • Ultimate Superstar
  • December 20, 2022

Bonjour, 

Je suis pas sur que vos favoris seront conservé, mais des fois ils sont conservé.  Pour cet action il faut contacter le 👉support deezer 👈 mais je ne vous garantis rien. 

Bonne fêtes de fin d'année ! 


Chloé-Deezer
Ultimate Superstar
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  • Ultimate Superstar
  • Réponse
  • December 22, 2022

Hello @ThoJez, pour récupérer vos favoris, il faut tout simplement conserver le même compte (donc la meme adresse email) en se réabonnant :)


  • Roadie
  • February 8, 2024

Bonjour 

je souhaite modifier mon abonnement Deezer famille en Deezer premium. Comment faire ?

 

cdt


Lea.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • February 8, 2024

Bonjour @Caramel s, il te suffira de résilier ton forfait Famille, et de souscrire à nouveau à Deezer Premium une fois que ton compte repassera à la version gratuite. Ça n’affectera pas ton contenu. :)

Plus d’infos 👉🏽 ici