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One Hit Wonder
ThoJez
One Hit Wonder
December 19, 2022
Répondu

modification abonnement

Bonjoursuite a notre changement d'opérateur internet orange, j'ai repris un abonnement Deezer familly directement. Par contre je souhaiterais récupérer les favoris que j'avais avec l'adresse de connexion orange.

Merci pour votre aide.

 

 

 

 

 

    Meilleure réponse par Chloé-Deezer

    Hello @ThoJez, pour récupérer vos favoris, il faut tout simplement conserver le même compte (donc la meme adresse email) en se réabonnant :)

    4 commentaires

    Samuel01
    Ultimate Superstar
    Samuel01
    Ultimate Superstar
    December 20, 2022

    Bonjour, 

    Je suis pas sur que vos favoris seront conservé, mais des fois ils sont conservé.  Pour cet action il faut contacter le 👉support deezer 👈 mais je ne vous garantis rien. 

    Bonne fêtes de fin d'année ! 

    (Il/il) est un simple utilisateur de deezer, qui aide quand il peut
    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    Chloé-DeezerRéponse
    Ultimate Superstar
    December 22, 2022

    Hello @ThoJez, pour récupérer vos favoris, il faut tout simplement conserver le même compte (donc la meme adresse email) en se réabonnant :)

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
      Roadie
      Caramel s
      Roadie
      February 8, 2024

      Bonjour 

      je souhaite modifier mon abonnement Deezer famille en Deezer premium. Comment faire ?

       

      cdt

      Lea.Deezer
      Ultimate Superstar
      Lea.Deezer
      Ultimate Superstar
      February 8, 2024

      Bonjour @Caramel s, il te suffira de résilier ton forfait Famille, et de souscrire à nouveau à Deezer Premium une fois que ton compte repassera à la version gratuite. Ça n’affectera pas ton contenu. :)

      Plus d’infos 👉🏽 ici

      Elle/elle ✨
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