Gestion de mon compte Deezer

Bonjour a tous, Il y a vraiment une limite de taille pour les playlists ? Arrivé a 1999 titres, je ne peux plus en ajouté... Dommage...

Bonjourma cb est arrivée à terme en février. J’ai reçu ma nouvelle carte mais lors du changement de numéro de carte ça ne marche pas. Je suis pourtant redirigé sur mon appli bancaire pour confirmer malheureusement sans résultat. Pouvez vous faire le nécessaire afin que je ne perde pas mon abonnement.Cordialement 

Bonjour, Je voudrais partager une de mes playlists avec un seul ami, qui a un compte Deezer. Comment faire svp ? Merci, Alex

Bonjour, je voudrais déplacer mon prélèvement deezer à tous les 1er du mois. Est ce que ce serait possible ou pas ?Merci d'avance.

Bonjour j’ai résilier mon forfait normal pour prendre le familial mais même quand j’ai pris le familiale sa me marque toujours en Premium et je peut ajouter personne 

Bonjour,Je viens de m'abonner avec un compte familly mais je n'arrive à confirmer mon abonnement,  donc à me connecter. J'ai la confirmation de paiement  sur mon compte bancaire mais pas accès. Pouvez vous m'aider ?Merci 

Bonjour , j’ai l’impression que mon compte Deezer est utilisé par un inconnu. J’ai changé mon adresse mail ainsi que mon mot de passe. Est ce que c’est suffisant ou si il faut que je fasse autre chose. 

Bonjour j’ai reçu une carte Deezer Premium de 4 moi offert je l’ai activé mais lorsque je me connecte à mon compte il y a pas d’abonnement Premium hors que j’ai mis ma carte et donc je ne peut pas le résilier donc je vais payé après les 4 mois et je peut même pas ecoute la musique en Premium donc s’il vous plaît auriez vous une réponse à me donne 

Bonjour,Voilà, mes coups de cœur Deezer se trouvaient aussi dans mon application Musique sur mon iPhone. Tout a disparu dans Musique. Est-ce qu’il y a moyen de remettre mes coups de cœur Deezer dans mon app Musique de mon iPhone?Merci à l’avance :)

Bonjour, les membres de ma famille clique sur le lien et cela ne marche pas il reste bloqué sur la page de connexion avec leur compte Google donc impossible de synchroniser leur compte avec mon abonnement Deezer family malgré les nombreuses tentatives de connexion avec les identifiants Google Facebook et autres. Comment résoudre ce problème.

BonjourJ'ai été prélevé de 9.99 mais j'ai encore de la pub Ensuite sur mon compte je suis encore en gratuité Je comprends rien Merci de votre aide  

Bonsoir Titulaire d’un compte famille, j’ai créé des identifiants indépendants pour mes enfants. En vérifiant la connexion sur l’un des leur téléphone, je vois qu’il est facile de basculer sur un autre compte (sans mot de passe), d’ajouter ou de supprimer des membres. comment faire pour réserver les ajouts et suppression au seul compte administrateur ?  merci d’avance pour votre aide. 

Depuis 1 semaine je suis pollué par de la Pub Liddl à chaque changement de station radio...insupportable pour un abonnement à 1099...

Bonjour voilà je vous écris car j’ai remarqué que depuis deux mois je suis prélevé 10€ 99 est t’il normal en sachant que j’avais 4 mois gratuit et ensuite à partir d’avril j’aurai été prélevé 13€ 99  ma question aujourd’hui est du coup comment ce fait t’il que je suis prélever ce montant depuis deux mois ? Merci d’avance de votre réponse 

J ai un code pour 4 mois mais je veux le mettre mais il me dit que l offre n est disponible dans mon pays 

BonjourIl semblerait que quelqu’un utilise le compte d’un de mes membres compte Family. Nous voyons à chaque fois les musiques que cette personne écoute. Et c’est toujours sur le même membre.Comment peut on procéder pour palier à cette illégalité ?Nous avons déjà changé le mot de passe.Merci à la communauté de votre aide. 

Bonjour, il y a peu de temps, deezer m'a proposé de modifier flow pour ecouter plus de devouvertes, mais depuis, il ne passe presque plus de musiques dans mes favoris et presque que des musiques que je ne connais pas.Je voulais ecouter plus de nouveautés mais pas a ce point là, de plus je ne retrouve plus l'option que j'ai utilisé et ne peu plus fairemachine arrière. Merci d'avance si vous pouvez m’aider

Bonjour,Je souhaiterai avoir de l’aide pour savoir comment résoudre mon problème…Voilà mon problème : j’avais auparavant un Iphone sur lequel j’ai souscris mon abonnement à Deezer avec prélèvement automatique avec la carte bancaire. Cependant, je suis passée sur le système Android (et aucun moyen d’accès à mon Iphone qui ne s’allumait plus) et ma carte bancaire est arrivée à expiration il y a deux mois. Bien évidemment, j’avais oublié d’informer Deezer qui me signale un problème dans ma facturation. Impossible de modifier mes informations sur l’application ou internet, il faut passer par mon compte Apple. J’ai redemandé mes identifiants Apple immédiatement, je suis censé les recevoir le 15 Mars… En attendant, Deezer m’a envoyé un nouveau mail pour le signaler le problème et leur service client me réponds en anglais ou me demande de me tourner vers la communauté deezer..Donc si vous avez une solution, je suis preneuse 😄 Je n’aime pas ne pas être en règle 🤣

Est-il possible d'annuler le paiment de mon abonnement alors que celui-ci est déjà débité d'une journée ?

Comment puis-je retrouver l identifiant et le mot de passe de l un des membres de mon compte deezer family?

Bonjour, j'ai reçu un code #Deezer premium annuel que j'ai renseigné sur l'appli, mais le moyen de paiement ne semble pas se mettre à jour et m'indique toujours un prélèvement PayPal à venir d'ici quelques jours. Merci de votre aide

Depuis quelques jours ma musique change automatiquement toutes les secondes. Quelqu’un utilise mon compte d’un autre appareil mais je ne sais pas d’où. Quand je demande à changer le mot de passe je ne reçois pas le code par e-mail.

J’ai un compte prenium , j’ai partagé mon compte à personne et depuis peu quand j’écoute de la musique cela m’envoie un message en me disant que le compte est déjà utilisé ailleurs et après ça change tout seul ma musique pour me mettre quelque chose de complètement différent. est-ce un piratage ? Comment faire ?? 

Bonjour,Depuis quelques semaines, la playlist découverte du lundi contient 90% de chansons françaises pour mon profil. J’ai pourtant très peu de ce type de musique dans mes coups de coeur. Je trouve cela assez exclusif dans un monde contenant tant de pays et de musiques différentes !Pouvons-nous avoir un curseur permettant de régler ce paramétrage de l’algorythme ? Je comprends que Deezer soit français et favorise cela mais quand même … c’est de la discrimination positive un peu abusive.Je trouvais jusque là cette playlist un très gros avantage de Deezer sur la concurrence. Maintenant je vais réfléchir à changer de diffuseur …Merci.

Pouvez vous me dire comment supprimer mon compte.