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Guitar Hero
mai 12, 2023 8:06 PM UTC
Répondu

Accès à mes playlists

Bonjour,

 

J’ai un compte Deezer depuis plus de 10 ans et encore une fois et ce, sans préavis, je n’ai plus accès aux playlists que j’ai créées depuis toutes ces années. C’est inacceptable !

 

Salutations.

 

Normandiny

    Lea.Deezer
    Lea.DeezerRéponse
    Ultimate Superstar
    mai 16, 2023 8:07 AM UTC

    Bonjour,

    Avec mon IPad

    Bonjour @normandiny @Taiga31, il semblerait que l’expérience de Deezer Free ait changé sur les tablettes, et que l’accès soit devenu limité. L’utilisation de Deezer Free reste disponible sur le site web.

    Elle/elle ✨

    10 commentaires

    Lea.Deezer
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    mai 15, 2023 9:34 AM UTC

    Bonjour @normandiny, sur quel appareil rencontres-tu ce problème ?

    Elle/elle ✨
    Guitar Hero
    mai 15, 2023 2:10 PM UTC

    Bonjour,

    Avec mon IPad

    Guitar Hero
    mai 15, 2023 2:31 PM UTC

    Cela n’a rien à voir avec mon IPad. Deezer a déjà modifié mes accès à au moins 2 reprises par le passé, car j’ai un compte gratuit depuis près de 15 ans. Et voilà que ça recommence…

    Roadie
    mai 15, 2023 3:55 PM UTC

    Bonjour,

     

    Idem pour moi.

    Je ne peux plus écouter toutes mes chansons mises en favori ou les playlist que j'ai créées,  seulement des extraits... à moins bien sûr de souscrire à un abonnement Premium...

    Guitar Hero
    mai 15, 2023 6:20 PM UTC

    J’ai soumis le problème à Support Deezer il y a 2 jours.

    Lea.Deezer
    Ultimate Superstar
    Lea.DeezerRéponse
    Ultimate Superstar
    mai 16, 2023 8:07 AM UTC

    Bonjour,

    Avec mon IPad

    Bonjour @normandiny @Taiga31, il semblerait que l’expérience de Deezer Free ait changé sur les tablettes, et que l’accès soit devenu limité. L’utilisation de Deezer Free reste disponible sur le site web.

    Elle/elle ✨
    Guitar Hero
    mai 16, 2023 12:25 PM UTC

    Dans les circonstances, je quitte Deezer après toutes ces années.

    Roadie
    mai 16, 2023 1:01 PM UTC

    Quel dommage 😔

    Guitar Hero
    mai 16, 2023 1:10 PM UTC

    Deezer s’en fout complètement $$$$$$$$$$$$$$$

    Roadie
    juin 8, 2023 10:25 AM UTC

    Pareil pour moi je n ai plus accès à mes playlists 😠😠😠😠😠