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Répondu

erreur entre l’offre et la facturation


Bonjour 

j’aimerais comprendre pourquoi il est indiqué que l’offre Deezer prenium est a 10,99/mois puis une fois qu’on a lancé l’abonnement soudain on nous annonce 13,99€/mois ? 
 

Merci de bien vouloir appliquer à mon compte l’offre a 10,99€ conformément à votre communication.

 

anthony

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Hello @Anthony D., le prix des abonnements souscrits par le biais d’Apple depuis un iPhone ou iPad sera légèrement plus élevé, en raison des taxes supplémentaires ajoutés par iTunes. Pour revenir au tarif d’origine de 10.99€, il faudra souscrire directement depuis un PC/Mac ici. Cela n’affectera pas ton contenu musical. 😊

1 commentaire

Lea.Deezer
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  • Réponse
  • June 8, 2023

Hello @Anthony D., le prix des abonnements souscrits par le biais d’Apple depuis un iPhone ou iPad sera légèrement plus élevé, en raison des taxes supplémentaires ajoutés par iTunes. Pour revenir au tarif d’origine de 10.99€, il faudra souscrire directement depuis un PC/Mac ici. Cela n’affectera pas ton contenu musical. 😊