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Bonjour, mon moyen de paiement a expiré à la fin du mois de juin. Je souhaite modifier mon moyen de paiement. Je l’ai changé, j’ai validé via mon appli de banque. 
une fois cela fait sur l’appli Deezer le moyen de paiement est toujours celui expiré. Comment faire svp. 
merci

Bonjour @guillaume_hugues,

Je te conseille de contacter le support pour t’aider à changer ton moyen de paiement si cela ne fonctionne pas.

Bonjour, 

 

En combien de temps le changement est effectif ? J'ai fait le changement il y 2 mois et c'est toujours débité sur mon ancien compte...

Bonjour @Sylvain Cariou, le changement est effectif sur le prochain paiement, cependant, si ce n’est pas le cas, merci de contacter notre support directement.

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