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Répondu

changement d’abonnement premium

J
One Hit Wonder

Bonjour, 

Je souhaite passer d’un abonnement premium avec prélèvement mensuel à un abonnement premium avec prélèvement annuel, afin de profiter des -25%. 
Cependant, dans la rubrique « gérer mon abonnement », je ne trouve que la possibilité de résilier mon abonnement. 
Dès lors, faut-il résilier son abonnement pour souscrire à un nouveau ? Si tel est le cas, vais-je garder mes playlists et mes coups de coeur ? 
 

Merci d’avance pour votre réponse,

 

Cordialement. 
 

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Hello @Julien5, voici un article qui t’indiquera comment résilier ton abonnement, afin de pouvoir passer sur l’offre annuelle. Reste assuré, tu ne perdras ni tes coups de cœur ni playlists. Si tu rencontres des difficultés, je t’invite à contacter notre support ici. 

    1 commentaire

    Lea.Deezer
    Community Manager
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    • Lea.Deezer
    • Community Manager
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    • June 6, 2023

    Hello @Julien5, voici un article qui t’indiquera comment résilier ton abonnement, afin de pouvoir passer sur l’offre annuelle. Reste assuré, tu ne perdras ni tes coups de cœur ni playlists. Si tu rencontres des difficultés, je t’invite à contacter notre support ici. 

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