Gestion de mon compte Deezer

Bonjour, je n’arrive plus à me connecter sur Deezer familial, pouvez-vous m’aider c’est (censored) 

Bonjour je vien de m'apercevoir que mon abonnement et de 11,90€ ça a beaucoup augmentée je n'ai pas était informé ,je trouve un peux trop cher pour moi c'est dommage cordialement 

Bonsoir Je viens de m’apercevoir que toutes mes PL ont disparues ? Ou sont elles? C’est dingue  

Comment activer ma carte 

Avec la nouvelle version je ne peux pas aller sur la page accueil : j'ai le message "impossible de charger cette page, réessayer "Avez-vous eu ce problème ?

Bonjour j ai recu un mail pour visiblement un problème de paiement alors que je n ai pas d alerte surl appli. Je suis assez étonné ???Pourriez vous confirmer svp?

Depuis ce matin 7h30, Deezer ne marche plus… Merci d’y remédier.

Mon compte Deezer Prenium Family s’est déconnecté et j’essaye de m’y reconnecter via un lien d’invitation. Au moment de la connexion, je clique sur le logo Apple pour ouvrir mon compte Deezer relié par mon compte Apple et dont l’adresse mail est une adresse mail relais. Cependant, rien ne se passe et impossible d’associer mon compte Deezer actuel à l’abonnement Deezer Family via le lien. Comment faire ?

Bonjour,Le nouvel Album d'Alan Walker "Walkerworld" https://deezer.page.link/hVpwszorHLD9Ftmn9 a été publié sur un profil homonyme…Le profil d'Alan Walker est le suivant : https://deezer.page.link/yG59oSPFozLRGwUV9Ce problème arrive régulièrement avec cet artiste.Merci d'avance pour votre temps.

Bonjour,j’ai reçu ce mail aujourd’hui et je voulais savoir si cela provenait bien de deezer?merci 

Bonjour , j’ai mon profil ( admin ) ainsi que 4 profil connecter à mon Deezer famille , il me reste donc une place pour un membres hors quand je veut crée ce membre je renseigne le pseudo lage et le sexe et sa me dit erreur 

Bonjour, je viens de sortie un single via Distrokid mais il n’est malheureusement pas sur la bonne page artiste.Lien de MA page : https://www.deezer.com/fr/artist/159973072Lien de la page ou le single est disponible : Musicalement, MOT.

Bonjour Deezer,A ma première question :"Bonjour, Deezer a résilié mon compte sans que j'en ai fait la demande. Peut-être un problème de coordonnés bancaires ? Pouvez-vous svp m'aider à le réactiver ? Je ne souhaite pas l'arrêter ni devoir me réabonner au prix fort. Merci Paul Watin-Augouard"Suivant votre réponse :"Bonjour,Merci de ce signalement.Pouvez-vous confirmer l'adresse email reprise sur le compte Deezer, où vous rencontrez des difficultés avec votre paiement, si elle est différente de celle avec laquelle vous nous avez contacté.e.s ?Un.e de nos agents va procéder à la vérification de votre compte Deezer dès que possible.Bien à vous 😊"Je vous ai renvoyé mon mail par email 😉 "(censored)"Nayant toujours pas de nouvelles, je vous relance via ce chat. Merci d'avance de votre aidePaul Watin-Augouard  

Je voudrais changer le mode de paiement de mon abonnement premium 

Je me suis abonné avec un compte [contenu effacé pour protéger les données personnelles] mais lorsque je me connecte s'est sur un autre compte gratuit que j'ai qui est activé [contenu effacé pour protéger les données personnelles] et je n'arrive pas à le supprimer. Pourriez vous le faire à ma place où m'expliquer concrètement comment le faire (ce que j'ai déjà essayé ) Cordialement                                                                                               Mr FERRÉ DIDIER 

Bonjour,Je souhaiterez ^tre recontacter par téléphone pour avoir des explications sur mes abonnements .En effet j’ai un abonnement avec mon opératuer orange et un autre famille . Je vais changer de forfait orange à la fin du mois et mon offre deezer était incluse dedans et pas dans le nouveau.Comment je peux faire pour ne pas perdre toutes mes playlists et albums ?Merci de votre retour

Bonjour, je viens de voir que ce mois-ci vous m’avez prélevé deux fois pour deux comptes alors que j’en ai qu’un pourquoi merci

Bonjour, mon compte était autre fois lié à l'abonnement de mon compte famillial mais l'abonnement à été rompu puis remis. Depuis mon compte est délié. Comment puis-je le réassocié ?

Bonjour Les membres de mon compte familly ont tous changés.Ils sont notés “compte indépendant”, impossible de switcher sur ces comptes et impossible de savoir de qui il sagit. Comment faire ?Merci

Bonjour,Suite à un achat FNAC j’active ma carte 4 mois Deezer Premium, le site valide par une pop up “Vous pouvez à présent profiter des avantages de votre carte” et rien ne se passe de plus…Merci de votre aide.

Bonjour je vous écris ce message car sur pass culture j'ai pris l'offre avec les 3 mois offert mais quand je rentre le code sa me met erreur interne et sur passe culture sa me met offre déjà utilisé sauf que je ne les jamais utilisé pourriez vous m'aider s'il vous plaît ?

Bonjour, je vous ai précédemment écrit pour vous signifier que j’avais perdu une playlist. Ceci n’est pas de mon chef. je voulais savoir s’il était possible de pouvoir la récupérer ? merci de votre réponse 

Hello, J'ai rien contre ce monsieur, Robert Charlebois, mais son style musical dénote avec le reste de ma sélection 😁 Donc j'ai demandé à cette app soit disante intelligente de ne plus me le recommander. Mais POURQUOI continue-t-elle à me mettre des morceaux de ce québécois ? Alors oui, je l'ai écouté là-bas, mais jamais je ne l'ai mis dans mes favoris et j'ai de suite cocher l'option "Ne pas me recommander cet artiste". J'ai tout fait, clear les caches de l'app, réinstallé l'app etc. Si j'en viens à déposer un message ici c'est que je suis à bout 😃 et je me demande de la pertinence de cette fonction. Prochaine étape : me désabonner, sisi ! Parce que c'est un sacré bug il me semble 🤔 Support deezer, ceci est un appel à l'aide, pas une bouteille à la mer j'espère ;)

Pourquoi je n’arrive plus à me connecter à mon compte deezer 

Bonjour,J'utilise une enceinte sonos pour diffuser la musique via deezer. Depuis quelques jours, cela ne fonctionne plus. Cela m'indique que je ne suis pas abonnée Deezer. En me rendant sur mon compte Deezer, je constate, qu'on me demande de me réabonner.Je ne comprends pas pourquoi? Est ce une arnaque?Merci de votre aide