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Bonjour j’ai voulu profiter de l’offre de 2 mois gratuit deezer mais au moment de payer de 1 il m’ont facturer un mois et deux je n’est même pas accès à mes musique ça me les met en mode aléatoire 

 

ps:je n’est pas eu de compté auparavant 

 

 

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour @Mrty c’est étrange… je suis désolée. Je t’invite à te rapprocher directement de notre support avec ta preuve de paiement, afin qu’ils puissent vérifier. :)

1 commentaire

Lea.Deezer
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  • February 27, 2024

Bonjour @Mrty c’est étrange… je suis désolée. Je t’invite à te rapprocher directement de notre support avec ta preuve de paiement, afin qu’ils puissent vérifier. :)