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Hitmaker
févr. 14, 2024 10:39 AM UTC
Répondu

mon compte Deezer Famille vient de basculer en Deezer Premium

Bonjour 

mon compte famille que j ai depuis des années vient de basculer en comte Premium sans raison 

je n ai eu aucune information à ce sujet je n ai validé aucune modification 

merci d avance pour votre retour 

cordialement 

    Sochris83Réponse
    Hitmaker
    févr. 21, 2024 11:47 AM UTC

    Merci c est fait 

    j attends leur retour !

    bone journée 

    4 commentaires

    Chloé-Deezer
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    févr. 21, 2024 11:06 AM UTC

    Hello @Sochris83, je te conseille de contacter le support qui pourra regarder tes informations personnelles et comprendre ce qu’il s’est passé. 

    (Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
    Sochris83AuteurRéponse
    Hitmaker
    févr. 21, 2024 11:47 AM UTC

    Merci c est fait 

    j attends leur retour !

    bone journée 

    One Hit Wonder
    févr. 27, 2024 10:29 AM UTC

    Bonjour, cela vient de m’arriver je pense

    Lea.Deezer
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    févr. 28, 2024 9:54 AM UTC

    Bonjour @stenan, je t’invite également à te rapprocher du support afin qu’ils puissent vérifier ça pour toi :)

    Elle/elle ✨