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Bonjour 

mon compte famille que j ai depuis des années vient de basculer en comte Premium sans raison 

je n ai eu aucune information à ce sujet je n ai validé aucune modification 

merci d avance pour votre retour 

cordialement 

Hello @Sochris83, je te conseille de contacter le support qui pourra regarder tes informations personnelles et comprendre ce qu’il s’est passé. 


Merci c est fait 

j attends leur retour !

bone journée 


Bonjour, cela vient de m’arriver je pense


Bonjour @stenan, je t’invite également à te rapprocher du support afin qu’ils puissent vérifier ça pour toi :)


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