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Bonjour,

lorsque je suis en wifi tout va bien, mais lorsque je veux écouter Deezer en voiture par exemple (en 4G) impossible de me connecter. 
le problème persiste depuis qq semaines.

comment résoudre ce souci? Si pas de réponse je résilie mon abo et pars à la concurrence 

Helene 

Bonjour @Helene Ln , quel système utilises-tu en voiture ? Est-ce que l’app fonctionne en 4G sans utiliser le lecteur de la voiture ?


Bonjour Chloé, 

il semble que le pb soit résolu, mes données cellulaires n’étaient plus activées (suite MAJ) 

merci pour ton retour 😊


Bonjour, j'ai exactement le même problème que Hélène. Et mon cache est vide. 😭😭😭

Merci pour votre aide,

Lionel


Bonjour @Lionel Buisson, tes données en arrière-plan et tes données cellulaires sont-elles bien activées ?


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