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Android

Dépannage et conseils pour les appareils Android

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1255 Sujets
Madmix
Super User
MadmixSuper User
posté à Android
Deezer enfin sur montre Android - Wear os

super nouvelle ont peu enfin installer deezer sur les montres avec Android wear os, samsung Galaxy watch 4 par exemple, voici le lien qui va donner les explications comment télécharger Deezer. https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115004423629-Deezer-sur-Android-Wear je suis très content et je viens d'installer deezer et je vais commencer les téléchargements. Génial Amicalement Madmix super users de l'entraide 🐱😃😃😃 Photo de mon menu de ma montre Galaxy watch 4 et biensur grande nouveauté deezer et maintenant installé en bonne place 😃

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P
Tiny Dancer
S
Runaway Baby
stanxlRunaway Baby
demandé à Android
bug de lecture cast sur streamer

Bonjour, J'ai un souci de lecture lorsque je cast sur un streamer Wiim Pro Plus et ce depuis plusieurs semaines. Avant ça fonctionnait bien. Voici ce qu'il se passe : 1. J'ouvre mon app Deezer (Android - à jour), je sélectionne mon streamer Wiim via le bouton cast. 2. Je commence la lecture d'un morceau. 3. La lecture commence via le streamer et moins d'une seconde après elle commence également sur le téléphone. Donc j'ai le morceau qui se joue à la fois sur mes enceintes et sur mon téléphone. De plus, l'App Deezer contrôle la lecture sur le streamer et pas sur le téléphone. Je dois donc démarrer la lecture d'un fichier audio sur mon téléphone via une autre app pour stopper le son sur le téléphone de Deezer ou bien redémarrer mon téléphone. Le bug est-il connu ?

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S
Runaway Baby
Vadok
Runaway Baby
VadokRunaway Baby
demandé à Android
Comment faire pour que Deezer Connect ne bug plus ?

salut, nouvelle version avec un cœur violet je me dis super ils ont amélioré la fiabilité de la fonction Deezer Connect ?! et non, ça bug (aléatoirement connexion impossible, affichage des titres autres que ce qui est lu, contrôle uniquement du volume mais pas du contenu...) je n’utilise pas de VPN, je suis bien sur mon wifi perso des deux côtés, tout est à jour mais non ça veut pas… ( windows 10 / Android) pouvez-vous stabiliser une bonne fois pour toute cette fonction ou donner un max de précautions à suivre pour réduire au max la chance d’erreurs d’arriver ? salutations distinguées, yo

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E
Runaway Baby
W
Tiny Dancer
Willy FenoTiny Dancer
demandé à Android
bug arrêt de musique

Bonjour, cela fait quelques temps que l'application s'arrête toute seule, j'ai désinstallé et réinstaller ça marche un peu mieux pendant quelques temps et après ça recommence après 1 ou 2 chansons l'appli se ferme ou arrête la musique. C'est très frustrant

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K
Tiny Dancer
N
Runaway Baby
Nico.bchRunaway Baby
demandé à Android
Problème récurrent de connexion – Identifiants incorrects malgré réinitialisation

Bonjour à tous, Je rencontre un souci assez frustrant avec Deezer et je me demandais si d’autres utilisateurs avaient déjà été dans la même situation. Je fais partie d’un compte famille, mais j’ai un compte indépendant (avec ma propre adresse e-mail), détaché depuis quelques années. Le problème : je suis déconnecté sans raison apparente, alors que j’étais connecté et que tout fonctionnait bien. En voulant me reconnecter, j’entre mes identifiants (e-mail + mot de passe) mais je reçois systématiquement un message d’erreur indiquant que les identifiants sont incorrects – que ce soit sur ordinateur ou sur mobile. J’ai donc suivi la procédure de réinitialisation du mot de passe, qui s’est déroulée sans problème, mais même avec le nouveau mot de passe, je ne peux toujours pas me connecter. J’ai tenté l’opération plusieurs fois, sans succès. Ce qui est encore plus étrange, c’est que ce même problème m’était déjà arrivé la semaine dernière, mais il s’était résolu tout seul après un moment. Et

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N
Runaway Baby
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Tiny Dancer
romy1265Tiny Dancer
demandé à Android
coupure

J'ai un abonnement Deezer premium, dés que j'écoute de la music, une pub pour Deezer famille arrête ma music. Je suis donc obligée de répondre "plus tard" car je ne suis pas intéressée pour reprendre ma music. Cec arrive toutes les 5' c'est pénible.

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R
Tiny Dancer
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Lover
Chawki ChahedLover
demandé à Android
Option reprise automatique de lecture après appel plus disponible

Bonjour. Depuis ma récenre MAJ Android 13, l'ootion de la reprise de lecture automatique après appel n'est plus disponible dans aucun menu. J'ai cherché partiut, rien. Appareil: Galaxy S21, G996BXXU5DVL2. Merci

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S
Tiny Dancer
C
Tiny Dancer
Chloe ChampionneTiny Dancer
posté à Android
Deezer ne lit plus dans ma voiture via bluetooth

Bonjour, du jour au lendemain mon Deezer ne lit plus aucune pistes lorsqu'il est connecté par bluetooth dans ma voiture (Captur avec R-Link) via mon téléphone (Huawei P30). J'ai déjà vérifié mon R-Link n'a pas de MAJ à faire, j'ai déjà MAJ mon appli deezer. J'ai déjà éteint et rallumé mon téléphone, j'ai déjà oublié et reconnecté mon Bluetooth. Rien ne fonctionne. Mon téléphone se connecte bien dans ma voiture mais Deezer ne lit plus rien alors que si je lance une autre application de musique ça fonctionne. Mon Deezer fonctionne en bluetooth sur mon enceinte dans la maison. Bref ça fait 2 semaines et aucune solutions ne fonctionnent... J'ai aussi déjà essayé d'ouvrir les sorties audio dans les réglages deezer mais ça beug et me ramène sur la page d'accueil de deezer. Dernière info: j'utilise deezer via un compte familial dont je ne suis pas la gérante. Auriez-vous la solution svp ?

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Y
Tiny Dancer
B
Tiny Dancer
Big minusTiny Dancer
demandé à Android
crépitements

Bonjour Depuis 2-3 semaines j'entends des crépitements ou autres parasites à l'écoute de Deezer. Je suis sur Android Je n'ai pas le souci sur youtube, Soundcloud ou autre. J'ai nettoyé le cache et désinstallé et réinstallé l'application. Ça a fonctionné dans l'ensemble mais ça continue. J'ai mis le lecteur en mode Standard. Avez vous des pistes s'il vous plaît ? Merci

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Lea.Deezer
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Tiny Dancer
Bimbimbap_01Tiny Dancer
demandé à Android
je n'arrive plus a ouvrir mes playlist

Je ne comprends pas quand je vais sur mon compte, j'essaie de lancer les playlists mais ça me met un message d'erreur comme quoi la page ne se charge pas. Quand j'essaie de télécharger mes playlist, ou alors les copier ou ajouter des musiques dedans ça me marche pas non plus, on me notifie qu'il y a une erreur, le soucis c'est que quand je vais sur le compte à ma mère tout marche bien. Jai déjà essayé de me reconnecter, relancer l'appli, changer de compte, ça ne marche pas, je peux juste écouter des titres que je cherche et mes coups de coeur, mais toutes mes playlists sont inaccessibles.

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Lea.Deezer
Community Manager
C
Tiny Dancer
Chloé07Tiny Dancer
demandé à Android
Plus de son

Bonjour Je n'ai plus de son lorsque j'écoute Deezer sur mon téléphone. J'ai un Redmi note 13 pro. J'ai du son dans le reste de mes aplli. Mais avec Deezer juste un léger grésillement. J'ai déjà tenté de supprimer et de réinstaller, vider le cache, mise à jour... Rien n'y fait. Pouvez vous me conseiller ? Merci Chloé

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Lea.Deezer
Community Manager
T
Tiny Dancer
ThetisTiny Dancer
demandé à Android
problème lors de l'écoute des vocaux WhatsApp

Bonjour C'est une horreur je n'arrive pas à entendre mes vocaux quand Deezer est en marche. La musique s'atténue mais ne se coupe pas. Ce n'étais pas le cas avant. Comment faire svp. Merci. (Problème surtout dans la voiture)

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W
Tiny Dancer
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Tiny Dancer
KykykykTiny Dancer
demandé à Android
impossible d'accéder a mes playlist

Sur mes 9 playlist 5 sont inaccessibles depuis mon téléphone même celles qui était déjà download

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K
Tiny Dancer
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Runaway Baby
Maya S.Runaway Baby
demandé à Android
l'app desktop ne synchronise pas la lecture des titres en cours d'écoute sur mobile ou chrome.

J'ai un mac M1 os Sequoia 15.4 et j'ai l'application desktop de Deezer version 7.0.50 Lorsqu'un titre est en cours de lecture sur mon app android mobile ou sur le site de Deezer sur chrome, l'app desktop ne se synchronise pas et montre toujours le dernier titre lu sur cette appli. Je peux mettre play et pause, les actions sont bien synchronisées mais pas le contenu lu ni la file d'attente. Ça se synchronise parfaitement entre l'app mobile et le navigateur et le téléphone android est bien listé dans mes appareils connectés. C'est très embêtant, ça rend l'application desktop difficilement utilisable car j'ai besoin de passer du telephone à l'ordinateur facilement.

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Lea.Deezer
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Tiny Dancer
Christophe Genneteau
demandé à Android
Deezer connect : problème pour contrôler un pc

Bonjour, J'ai un souci d'utilisation de deezer connect. Je peux lancer la lecture à distance d'une playlist depuis mon téléphone vers mon ordinateur à condition qu'aucun titre ne soit en cours de lecture sur l'ordinateur. Si un titre est en déjà en cours de lecture sur l'ordinateur, le choix d'une nouvelle playlist ou d'un nouveau titre sur mon téléphone n'aura aucun effet sur mon ordinateur. Dans cette situation je ne peux que stopper ou relancer la lecture. Si j'appuie sur le bouton suivant depuis mon téléphone, l'ordinateur passe au titre suivant mais de la playlist qui était en cours de lecture initialement et, en aucun cas, l'ordinateur ne prend en compte la nouvelle playlist que j'ai sélectionnée sur mon téléphone. J'espère avoir été suffisamment clair. Merci d’avance pour vos réponses.

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Runaway Baby
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Runaway Baby
Marc CervennanskyRunaway Baby
demandé à Android
Ecouter Deezer sur sa chaîne hifi connecté depuis l'appli mobile Deezer

Bonjour.Je viens de passer de Spotify à Deezer. Avec l’appli mobile Spotify (sur Android, Samsung S21) je visualise en appareil connecté ma chaine hifi Denon RCD-N11 DAB (et d’autres enceintes connectées en wifi ou bluetooth). Ce qui est pratique car le smartphone sert de télécommande pour écouter et changer de musique sur la chaîne.Il semble que l’appli Deezer, avec la fonction Deezer Connect, ne propose pas cette fonction : elle ne visualise aucun appareil, sauf mon ordinateur. Quelqu’un a t’il été confronté au même problème et a t-il trouvé la solution ? (avant que que je retourne sur Spotify). Merci à vous.

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Tiny Dancer
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Tiny Dancer
Misaki_meiTiny Dancer
demandé à Android
nouvel appareils

Bonjour , je voudrais comprendre pourquoi Deezer ne veux pas enregistrer mon téléphone Je m'explique : j'ai changer de téléphone avant j'avais un Samsung A 10 et mon téléphone était enregistrer dessus hors depuis que je l'est casser et que j'ai du changer de téléphone ( un Redmi 10 A ) des que je me connecte à Deezer avec mon email et que je vais dans apareil enregistré mon téléphone ne s'y trouve pas . Je voudrais comprendre comment cela se fait il . Cordialement

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Tiny Dancer
Le crapaudTiny Dancer
posté à Android
défilement album et acces certain album

Bonjour Comme beaucoup le défilement des albums est devenu un problème. Pour ma part cela s arrête a la deuxième piste. Contact avec le support technique. Respect des instructions données amélioration sur deux jours puis cela recommence. Sur PC aucun problème. J en déduis que l application a un problème. Je partage sur le développement de gadgets et d'algorithmes sensés mieux me connaître et m amuser. Moi je veux juste écouter la musique que j aime. C est assez simple et cela permet d alléger l appli pour avoir un fonctionnement fluide. Merci de solutionner ce bug. Cordialement Thibaud.

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Tiny Dancer
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Tiny Dancer
Audrey...Tiny Dancer
demandé à Android
chanson coupée

Les chansons se coupent plusieurs fois lors de la lecture Je suis à chaque fois obligée de remettre lecture… Ça devient pénible Est ce qu'il y a quelque chose à faire ? Sinon je résilie.... payer pour ça, non merci

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Lu M Watson
Lucky Star
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Tiny Dancer
chloe santucciTiny Dancer
demandé à Android
podcast son acceleres

Bonjour mon son est accéléré pour tous les podcasts que j'essaie d’ecouter, et cela depuis plusieurs mois, comment puis je faire,? Merci a vous :)

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Tiny Dancer
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Tiny Dancer
Axelgoodie80500Tiny Dancer
demandé à Android
fondu sonore

Bonjour,je cherche depuis un moment comment activer le mode fondu sur Deezer cependant je regarde sur internet disant que ça apparaît mais il n'y est pas (je suis sur Android et je suis inscrit à la version bêta) comment est-ce possible de l'activer? Merci (⁠•⁠‿⁠•⁠)

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Runaway Baby
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Tiny Dancer
Coralie BTiny Dancer
demandé à Android
Dernière lecture commune aux membres deezer famille

Bonjour, Depuis quelques temps, lorsque j'ouvre Deezer je me retrouve avec la dernière lecture d'un autre membre Deezer family et vice versa. C'est embêtant car clairement les comptes doivent être indépendants et on n'est pas censés partager les écoutes et on perd le fil !! Appli deezer Android

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Équipe Produit
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Tiny Dancer
Clémentine.kTiny Dancer
posté à Android
modifier ses playlist

Bonjour, Cela fait quelque mois que ma sœur et moi n’arrivons plus à ajouter, retirer ou modifier l’ordre des musiques de nos playlist. Lorsque nous essayons d’ajouter un titre, le message suivant s’affiche : "titre" de "artiste" n’a pas pu être ajouter à "playlist". Nous ne pouvons également plus télécharger de nouveaux albums ou playlist ni en créer ou en supprimer. De plus c'est étrange car nous avons un compte famille mais les autres membres de notre famille n’ont pas ce soucis. Néanmoins eux et nous rencontons également un autre soucis moins embêtant mais tout de même pénible. En effet lorsqu’un membre de la famille écoute de la musique, sa musique est en cours de lecture chez les autres personnes également. Ce qui fait que lorsque nous laissons un album en pause pour le continuer plus tard, même avec l’application ouverte, la lecture en cours ne sera plus celle que nous avions laisser mais celle que quelqu’un d’autre à écouter entre temps.

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Tiny Dancer
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Tiny Dancer
COCHETTiny Dancer
demandé à Android
Certains fichiers musicaux ne fonctionnent pas (lecture rapide, saccadée...)

Bonjour. J'ai certaines chansons qui se lisent à grande vitesse et don inaudible. Que dois je faire ?

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Tiny Dancer
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Tiny Dancer
Océane09Tiny Dancer
demandé à Android
Gros bug, certaines musiques en accéléré

Certaines des musiques de ma Playlist coup de cœur se mettent en accélérer et j'arrive pas à résoudre le beug. C'est très embêtant. Quelle est la solution ?

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Tiny Dancer
Conditions Générales