besoin d'un conseiller

Monsieur Madame bonjour Je me permets de vous écrire car j'ai un gros souci avec Deezer depuis ce matin je vous fais un screen du problème c'est que les musiques que j'avais téléchargé et mis dans ma playlist presque plus de la moitié sont en grise comme si vous les aviez envie de votre application je ne peux pas non plus aller dans la barre de recherche et chercher de nouvelles musiques j'ai tout fait j'ai éteint rallumer mon téléphone j'ai désinstaller l'application je l'ai réinstallé toujours pareil je sais pas quoi faire je peux même pas y accéder à certains moments