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Répondu

probleme de son

D
One Hit Wonder

Bonjour, 

Depuis hier quand je télécharge des musique cela me cause un problème de son sur toute l'appli pas uniquement les musiques téléchargé et quand je supprime toutes les données via le téléphone pas l'appli et que je me reconnecte tout va bien mais une fois que je télécharge des morceaux cela recommence a bugger avec une force dégradation de la qualité audio qui intervient a intervalle régulier (une a deux fois par seconde). J'utilise un S23 Ultra.

Meilleure réponse par Fabien R

Bonjour,

Merci pour votre retour, le problème de lecture dans la Bêta 9.0.10.1 devrait être réglé dorénavant, mais il faudra effacer les données de l'application ou la réinstaller pour être sûr que les contenus illisibles précédemment ne rencontrent plus le problème.

3 commentaires

F
Deezer Dev Team
  • Fabien R
  • Deezer Dev Team
  • Réponse
  • March 16, 2026

Bonjour,

Merci pour votre retour, le problème de lecture dans la Bêta 9.0.10.1 devrait être réglé dorénavant, mais il faudra effacer les données de l'application ou la réinstaller pour être sûr que les contenus illisibles précédemment ne rencontrent plus le problème.

C
Roadie

Bonjour,

 

Depuis hier matin, je n’ai plus de son qui sort deezer de l’ordinateur . 

quand je veux écouter de la musique, je n’ai pas de son

par contre si je veux écouter des podcast, là , ca marche ..!!!

a n’y rien comprendre 

F
Deezer Dev Team
  • Fabien R
  • Deezer Dev Team
  • March 17, 2026

Bonjour ​@christellethmz82,

Si vous avez des problèmes avec Deezer sur ordinateur, je vous invite à consulter l'espace dédié: https://fr.deezercommunity.com/deezer-sur-pc-site-web-aide-bugs-fonctionnalites-58

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