erreur MS1002

Bonjour, depuis vendredi lorsque je veux lancer une piste non téléchargée sur mon téléphone j'ai cette "erreur lecture impossible le contenu ne peut être chargé " erreur ms1002

Si je change de profil ça fonctionne mais j'aimerais pouvoir utiliser l'application sur mon compte principal. Quelqu'un peut m'aider?

J'ai l'application sur Android, j'ai déjà supprimé, déco reco. 

Merci d'avance.