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Android

Dépannage et conseils pour les appareils Android

  • 1,253 Sujet
  • 7,210 Commentaires
1253 Sujets
J
Tiny Dancer
Jojo63Tiny Dancer
demandé à Android
gros problème

Bonjour j'ai resament acheté des nouveaux écouteur de la marque JBL se sont les race 2 quand je lance une musique la lecture continue ne fonctionne pas la musique suivante s arrête que puis-je faire

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Véronique.Deezer
Alien Superstar
P
Tiny Dancer
PatrickAesTiny Dancer
demandé à Android
les paroles ne s’affichent pas sur ma télévision

Bonjour,Je me permets de vous envoyer ce message car j’ai un souci pour l’affichage des paroles. En effet, j’ai téléchargé l’application sur ma télévision et je n’ai pas la possibilité d’afficher les paroles (je sais que les paroles ne sont pas disponibles pour toutes les chansons) mais j’ai en parallèle téléchargé l’application sur mon smartphone et là les paroles s’affichent bien (pour la même musique que sur la télévision). Je vous remercie par avance pour votre aide.

601
Pachklar
Tiny Dancer
L
Tiny Dancer
Leonidas30Tiny Dancer
demandé à Android
coupure

Bonjour, j'ai un forfait famille depuis 2018 et depuis à peu près le début de cette année a chaque fois que quelqu'un d'autre de ma famille se connecte cela éteint l'application des autres, cela devient très embêtant sachant que j'écoute h24 !! Une solution ?

523
L
Tiny Dancer
B
Tiny Dancer
Bouquet de fleurs du malTiny Dancer
demandé à Android
musique téléchargée

Bonjour, Depuis plusieurs mois je ne peux pas accéder à la musique télécharger sur mon téléphone, cela me demande de mettre mes données mobiles alors que les musiques sont téléchargées (j'ai un abonnement famille) Que faire ? Merci

502
Z
Runaway Baby
A
Tiny Dancer
Alexandre.VaillediqueTiny Dancer
demandé à Android
Bug de ma playlist "top titres"

Bonjour depuis quelques temps ma playlist "top titres" qui regroupe les morceaux que j'écoute le plus, normalement renouvelle toute les 24h. Mais celle ci ne se renouvelle plus du tout, et donc je me retrouve avec mes anciens morceaux que j'écouter le plus. Je suis sous Android. Merci ! <3

51516
O
Tiny Dancer
C
Runaway Baby
Cristophe VieiraRunaway Baby
demandé à Android
Que des problèmes, zéro solution

Bonjour, je suis abonné depuis plus d'un mois ( premium pour un an) et rien ne fonctionne, application (Android) très très lente, les pages ne se chargent pas, quand enfin les titres s'affichent, impossible de les lancer. J'ai déjà eu le support et essayer toutes les solutions proposées (déconnecter, désinstaller, vider les caches, enlever la carte sd,...) et rien à faire cela ne fonctionne pas. Je suis sous Android 12, j'ai 8go de ram, un téléphone récent (ulefone Armor 17 pro) et je n'ai de problème qu'avec Deezer, toutes les autres applications fonctionnent très bien (Spotif, youtube... ) Le support ne sait plus rien faire et me demande d'attendre une mise à jour qui pourra peut-être règler ça. Je trouve ça dingue, j'ai payé un an, je ne sait pas utiliser Deezer et on me dit qu'on ne sait rien y faire, j'ai perdu plus de 100 euros et je reçois maintenant des mails de réponses automatique quand je m'adresse au support. Très déçu...

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Véronique.Deezer
Alien Superstar
Leila
Alien Superstar
LeilaAlien Superstar
posté à Android
Deezer Labs : vos avis sur la vitesse réglable pour les podcasts !

Bonjour à tous ! Pour les utilisateurs Android, une fonctionnalité est apparue dans Deezer Labs : la possibilité de régler la vitesse de lecture des podcasts ! Pour cerner au mieux vos envies, on a besoins de votre avis : Qu’en pensez-vous ? Quelle vitesse préférez-vous ? Préferiez-vous l’avoir directement sur le lecteur ou aller chercher l’option dans un menu ? Voudriez-vous que votre choix soit automatiquement mémorisé pour les prochaines écoutes ? Dites-nous tout, nos scientifiques fous du Deezer Labs vous liront !

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T
Tiny Dancer
T
Tiny Dancer
Thomas_mrTiny Dancer
demandé à Android
Probleme à "aimer"des titres

Depuis quelques jour, je n'arrive plus à cocher le "coeur" et à enregistrer mes titres dans les "coups de cœur". Comment faire pour que je puisse à nouveau le faire? Merci :)

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T
Tiny Dancer
A
Tiny Dancer
AgnthiTiny Dancer
demandé à Android
LECTURE IMPOSSIBLE :-((((

Abonnée duo depuis tres longtemps depuis quelques semaines impossible de lancer le moindre morceau sur mon smartphone android sur lequel je n’avais aucun souci j’ai vidé le cache, vidé la memoire desinstallé l’appli réinstallé etc etc RIEN NE MARCHE A QUOI BON PAYER POUR UN SERVICE INEXISTANT??? je reflechis à partir sauf si une solution se fait jour...

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A
Tiny Dancer
P
Runaway Baby
pyloufassRunaway Baby
demandé à Android
Radios

Les radios ne se chargent pas, message suivant: la page ne s'est pas chargée. Problème technique. Le problème est apparu après changement d'abonnement de famille à duo

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Véronique.Deezer
Alien Superstar
J
Tiny Dancer
Juju67Tiny Dancer
demandé à Android
Problèmes et message d'erreur

Bonjour j'ai un problème sur mon Téléphone Samsung Androïd, une playlist que j'ai créé sur Deezer, je ne peux plus l'écouter et même plus l'ouvrir. Je ne comprends pas l'application me demande de rafraîchir la page mais ça ne fait rien. J'ai également un autre problème, je n'arrive pas à supprimer une chanson d'une playlist que j'ai créé. Un message d'erreur est inscrit "une erreur est survenue". Merci pour votre aide Jules

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Véronique.Deezer
Alien Superstar
J
Tiny Dancer
jayjayauboisTiny Dancer
demandé à Android
Deezer vers Sonos

Bonjour, J’utilise depuis plusieurs mois Spotify avec mon installation Sonos, sans aucun problème. Je viens de créer mon compte Deezer, car je souhaiterais bénéficier d’un son haute qualité avec mon système Sonos. Dans l’application Spotify, il me suffit de diffuser sur la petite icone (enceinte) pour que je puisse choisir le système Sonos. Très simple. Par contre, je ne retrouve pas la même chose sur Deezer… Je précise que j’ai associé mon compte Deezer dans l’application Sonos et ça fonctionne bien. Sauf que l’ergonomie de Deezer dans l’appli Sonos n’est pas terrible. En cliquant sur l’icone “enceinte” dans l’appli Deezer, je vois bien plusieurs périphériques possibles (mon téléphone, ma voiture, Google Cast et Deezer Connect). Mais par Google Cast ou en cliquant sur l’icone de Casting, je vous mes Chromecasts mais pas mon système Sonos. Merci d’avance Jayjay

25511
P
Tiny Dancer
L
Tiny Dancer
laguepe73Tiny Dancer
demandé à Android
Problème modification playlist et synchronisation

Bonjour, J'ai bcp de difficultés à modifier l'ordre des titres d'une playlist depuis l'app android. Le comportement est très aléatoire : certaines modifications ne sont pas prises en compte et d'autres se font toutes seules... Je me suis donc connecté depuis un PC. Là la modification se passe bien. Par contre je ne retrouve pas ces modifications sur l'app. Merci d'avance pour votre aide

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Véronique.Deezer
Alien Superstar
N
Tiny Dancer
NenuFredTiny Dancer
demandé à Android
problème recherche

Bonjour, depuis la mise à jour de deezer j'ai de la peine à faire des recherches sur l'app. Si je mets “simon” ça me donne une vague chanteuse inconnue alors que je cherche les histoires racontées de simon le raton laveur. Je tape “simon raton” ou “simon le raton”, ça mouline dans le vide sans donner de résultat. Ce n'est qu'un exemple il y en a d'autres. Est-ce possible de régler ce souci?

303
N
Tiny Dancer
E
Tiny Dancer
EsteloboudesfilsTiny Dancer
demandé à Android
problème de bascule entre deezer et waze

Bonjour Depuis plusieurs semaines je rencontre un souci avec Waze et Deezer. Quand je suis sur waze, la bascule vers deezer ne se fait plus lorsque j'appuie sur "ouvrir deezer". De même quand je suis sur deezer, la bascule vers waze ne se fait plus lorsque j'appuie sur le bandeau bleu waze. J'ai contacté le support waze mais ils ont été en incapacité de résoudre le problème. Finalement ce problème vient peut-être de deezer? 🤔 Je suis sous Android. J'ai vu des discussions similaires. J'ai ouvert un ticket mais je ne sais comment le retrouver 😅 Bref je veux bien vos retours d'expériences et éventuellement une solution si quelqu'un en connaît une. Merci Estelle

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P
Tiny Dancer
C
Runaway Baby
Cecile7Runaway Baby
demandé à Android
Ouverture application smartphone depuis un lien

Bonjour, Un ami m envoie des liens deezer vers un morceau, par l application signal. Dans signal je vois bien le morceau avec la photo de l album… Mais quand je clique sur le lien impossible de l ouvrir et de lire le morceau. Une page internet s ouvre vers le Google store sur la page pour installer deezer … tout en le disant que je ne peux pas l installer puisque l appli est déjà sur mon Smartphone… bref ça tourne en rond. Pour info : Nous avons tous les deux un compte deezer J ai déjà essayé de désinstaller et réinstaller l appli Je voudrais simplement quand je reçois un lien (par sms, WhatsApp. Signal ...) et que je clique dessus que cela lance l appli et que je puisse l ecouter. Merci de votre aide

10039
P
Tiny Dancer
P
Tiny Dancer
PiairoTiny Dancer
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Application Deezer et ampli Denon

Bonjour, Je viens de m inscrire à Deezer Premium pour bénéficier de la qualité Hifi sur mon ampli Denon (avc-3700h). L application Deezer ne détecte pas mon ampli sur le réseau. Je ne peux donc pas diffuser la musique sur mon ampli. Est ce un bug connu ? Est-il prévu de le résoudre ? Je précise que cela fonctionne très bien avec Spotify. J arrive aussi à diffuser la musique Deezer via l application Heos mais pas de qualité Hi-fi... Merci d avance. Pierre

145011
P
Tiny Dancer
Tonito91
Lover
Tonito91Lover
demandé à Android
tout mes appareils android bug egaliseur

Bonjour 🙂 j’ai un abonnement deezer premium depuis 2018 Et la depuis hier , dans la matinée impeccable sur mon redmi note 9 pro version miui 14 global 14.0.5 stable Android 12 dans l après midi mise a jour de l application deezer version 8.0.0.4 donc je le lance mon egaliseur est bien activé je zap une piste et la je remarque le son est different je reviens sur legaliseur il est toujours activer la le son rebascule sur legaliseur , je retest zap une piste plus de son egaliseur et pourtant il est activer et une fois quon vas dans egaliseur le son rebascule jai supprimer application ,cache rien ny fait jai tester sur un vieux redmi note 7 pro pareille le problème est la je prends un google pixel 7 pro version android 14 le même soucis …….. sur 3 appareils differents 😵‍💫 tout est a jour Merci

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D
Tiny Dancer
K
Tiny Dancer
kromirTiny Dancer
demandé à Android
arret de lecture intempestive

la lecture se coupe tous les deux ou trois morceaux en Bluetooth sur mon véhicule il faut que je touche la commande au volant pour passer au morceau suivant

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Véronique.Deezer
Alien Superstar
L
Tiny Dancer
LeDuboisTiny Dancer
posté à Android
Widget player disparait sur Android que je cast

Aussitôt que je diffuse de la musique par la fonction cast, le Widget player de l’application disparait!. Il faut alors la réinstaller. Je suis sur un Pixel 6 à jour. C’est plutôt embêtant. Y-a-t-il une solution?

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Véronique.Deezer
Alien Superstar
Y
Tiny Dancer
yann kenobiTiny Dancer
demandé à Android
connexion deezer ecouteurs sans fil

Bonjour, Je n'arrive plus à connecter mes ecouteurs sans fil avec mon compte deezer pour ecouter de la musique. Les parametres sortie audio sont bien configurer sur mes galaxy buds mais le son sort exclusivement sur les hauts parleurs de mon A 54 même avec des ècouteurs filaire et ce après avoir plusieurs dèconnectè puis appairè de nouveaux mes ecouteurs sans fil qui par ailleurs fonctionne très bien avec d'autres applications d'ècoute sur mon téléphone. Comment régler le problème? Merci.

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Véronique.Deezer
Alien Superstar
S
Runaway Baby
SiestacortaRunaway Baby
demandé à Android
Accès aléatoire et extrêment lent aux favoris

Bonjour, Depuis fin 2024, j’ai de gros problème pour lancer l’onglet “favoris” de deezer sur mon app android (avec mes playlists, albums, coups de cœur).La page d’accueil s’affiche. Puis je tente d’aller aux favoris.Ca mouline sans fin pendant des minutes et des minutes. Soit une page vide, soit une page incomplète.Dans la version incomplète, si je tap pour une playlist… J’ai une page vide.Et de même, si j’essaie d’accéder à mes playlists récemment écoutées via la page d’accueil de l’appli : elles ouvrent sur une page vide.Parfois, après avoir relancé l’appli plusieurs fois, enfin ça s’affiche, mais comme les pages vides paralysent la navigation, c’est très long. Je vais pas passer 10 mn à chaque fois pour écouter de la musique ? Le problème peut se présenter aussi quand je suis en mode déconnecté : accéder aux playlists enregistré fait mouliner l’appli pareil. Déjà tenté : vider le cache. Aucun changement.

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Pachklar
Tiny Dancer
S
Tiny Dancer
sofy286Tiny Dancer
demandé à Android
téléchargement musique nouveau mobile

Je suis vraiment désemparée. J ai du changer de mobile. Je galère pour récupérer les telechargements . L appli Deezer occupe15 giga sur ma carte 2 Sd mais pas de téléchargement conservé si je lis les articles précédents ? 15 giga juste pour 1 appli ? C est louche. Devoir retelecharger toute ma musique c est archi nul.merci!

231
Samuel01
Alien Superstar
R
Tiny Dancer
radinosaureTiny Dancer
posté à Android
application en anglais

Bonjour j'ai fait une mise à jour sur l'application Deezer et depuis c'est en anglais je sais pas comment faire pour remettre en français quelqu'un peut-il m'aider s'il vous plaît merci

151
I
Tiny Dancer
D
Tiny Dancer
dorian4x4Tiny Dancer
demandé à Android
coup de coeur qui ne charge pas

Bonjour , je sais pas si je suis le seul mais je ne peut plus accéder ou écoute mes coup de coeur, donc merci de vos réponses

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Véronique.Deezer
Alien Superstar

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