Android

Comment est-ce qu’on peut désactiver la notification du remix d’orelsan quand on ouvre l’application, je la vois à chaque fois par pitié laissez moi tranquille 

Bonjour,Je suis sur Android. J'ai la dernière version de l'application. Et lorsque je n'ai pas de connexion, avant cela fonctionnait, mes Playlist téléchargées chargent sans ne jamais affiché quoique ce soit. Et lorsque mon téléphone a l'accès internet désactivé ou en mode avion. Cela me met Playlist inaccessible, veillez vous connecter ainsi qu'un bouton pour accéder à mes Playlist téléchargé don't celle-ci fait parti,sans jamais pouvoir y accéder. Je vous remercie.   

Bonjour , je me suis rendu compte d’un p’tit problème que j’aimerai en parler , c’est que quand on m’appelle , ma lecture sur Deezer se coupe automatiquement , cela est dérangeant quand je suis sous la douche , je sais ce n’est pas un problème car quelqu’un a déjà fait la demande et à été répondu comme quoi c’est normal , mais quand on est actuellement entrain d’ecouter de la music sous la douche avec une enceinte bluetooth, le son se coupe, et même en appel , j’aimerais savoir comment régler cela si c’est un paramètre a changer ou bien une normalité. Merci !

Hello,J’ai la dernière version de l’application Deezer sur mon S25 Ultra (Android).Dans le Deezer Club, il y aa la proposition de gagner des places pour un des 9 concerts de BigFlo et Oli.Or, lorsque je clique dessus, ça ne me propose que 6 dates de concert avec impossibilité de descendre voir les autres dates proposées.J’ai essayé de “tricher” en augmentant la résolution de mon écran et en diminuant le zoom, je vois alors 7 dates, mais toujours impossible de voir les deux dernières.Suis-je seul dans ce cas ?Sinon, comment faites-vous ?Bonne soirée,Jean-Christophe 

Bjr, je suis sur android, abonnement deezer famille depuis plusieurs années ; nous n’avons plus l'option "Mix famille". Comment la faire réapparaître ? Merci

Bonjour à tous, je prend la parole pour vous dire que personnellement le Chromecast bug énormément depuis que je suis sur Deezer (version béta et non béta). Les soucis : - Le shuffle inexistant - Le média player peux partir si vous écoutez votre playlist et qu'il y a un morceaux en mp3 (que vous avez ajouté)- Moins de fonction quand on l'utilise (par exemple : "écouté après ou "ajouté a la file d'attente" dont inexistant eux aussi (en plus depuis l'arrivée du nouveau geste pour "ajouté a la file dattente" sur la version bêta est utile, celui-là est aussi impossible)- Chromecast en dehors de l'application (Samsung). Quand on veux mettre un appareil Chromecast a partir de la Sortie Audio (Arrière plan) ça nous propose bien tous nos appareils mais ce n'est pas le chromecast mais "Audio Mirroring). Voilà tout les réel soucis avec le Chromecast que je rencotre , et pour les effort que vous faite sur la version béta , Merci !

Bonjour à toutes et à tous,Petit rappel pour optimiser votre téléphone Samsung et Deezer. Tout d'abord, allez dans les paramètres de votre téléphone et suivez cette procédure : Deezer informations sur l'application- BatterieNon restreinteDonnées mobilesAutoriser l'utilisation des données en arrière-planAutoriser l'utilisation des données quand l'économiseur de données est activé Ensuite, vérifiez régulièrement les mises à jour de l'application. Attention, Google Play ne fait parfois pas toutes les mises à jour automatiquement, d'où l'importance de vérifier. Maintenant, concernant votre téléphone, vérifiez également régulièrement si une mise à jour est disponible. Les mises à jour sont très importantes car elles conditionnent le bon fonctionnement de toutes vos applications. Dernière chose très importante également , bien trop souvent ignorée par manque de savoir. Je vous invite à suivre la procédure suivante : Allez dans les paramètres et recherchez "À propos du téléphone" et cliquez d

Bonjour, Depuis ce matin, il m’est impossible de lire les radios, mes podcasts, mes playlists, etc. À la place s’affiche un message disant qu’en raison d’un accident technique ou d’une connexion Wi-Fi trop faible,il est impossible d’afficher le service. Rafraîchi la page. Or la connexion Wi-Fi est excellente, rafraîchir la page ne sert à rien, bref Deezer est planté. Je suis possesseur d'un Redmi note 15 pro plus 5g.

Bonjour,J’ai mes albums qui sont triés par artiste sur l’application Deezer Mobile, mais quand je branche mon téléphone dans ma voiture sur Android Auto, ils sont classés par titre d’album. Ma question est comment trié par nom d’artiste dans android auto s’il vous plait, impossible de trouver comment faire.bien cordialement

Bonsoir la communauté,Jusqu'à présent j'écoutais Deezer et je pouvais caster le son sur mon wiim ultra (en appuyant sur le boutant de cast en haut à droite) je suis parti une semaine et j'ai voulu caster de la musique ce soir mais impossible. Sur le wiim ultra il se connecte bien mais rien ne se passe. Et sur l'appli avant j'avais un bouton cast beta, je vois que le bouton s'appelle cast maintenant. Une mise à jour à eu lieu supprimant ma connectivité ? Je pense vraiment que cela vient de l'application car si je passe par google home et que je cast mon téléphone sur le wiim ultra, cela fonctionne !J'ai également tenté de passer sur l'application Deezer beta testeur pour voir si ça fonctionne mieux mais j'ai un résultat idem. Merci beaucoup pour votre réponse et aide !  

Voilà depuis la dernière fois mise à jour  de l application 9.0.17.6sur les playlist quant elles sont actualisés ou un rajout sa n apparaît plus  je mets une screencapture de android et l autre de  l’iPad pro qui apparaît  j’ai réinstallé etc etc je veux savoir si d’autres sont comme moi  

Je n arrive plus à écouter mes musiques aussi bien en WiFi qu en donner mobile ou en Bluetooth dans mon véhicule..j ai un galaxie Samsung A40 ...j espère que le problème va être vite résolu car on paie pour le service...un geste commercial serait le bienvenu 

Bonjour, nouveau venu sur Deezer, je n'arrive pas a diffiser la musique sur mon système Sonos.Par ailleurs tout est parametré comme il faut sur Sonos ? 

Bonjour ! J'utilise Deezer depuis au-moins 1-2 ans, chaque jour j'ai au-moins 1-2h de stream ou plus, j'écoute plein d'artistes différents et de titres différents, mais ça ne m'a jamais montré le Deezer wrapped ou le Deezer month, pourquoi ?

Bjr,impossible d’ecouter Deezer sur ma Nest Mini alors que ça marche bien sur Nest Hub.Quelqu’un a-t-il une idée de réparation?Merci 

Impossible de télécharger ma musique hors connexion il me dit que j'ai trop de compte ! Aidez moi 

Bonjour, Depuis hier tous les titres (en streaming) sont inaudibles. Le son est accéléré, saccadé avec un bruit métallique désagréable.J’ai essayé de:passer au titre suivant Redemarer l’appli Supprimer le cache de l’appliRien n’y fait.La seule chose qui fonctionne c'est de désinstaller/réinstaller l’appli mais c'est assez désagréable. Ensuite sa fonctionne bien quelques heures puis le problème revient.😔Je tourne avec la version deezer beta sur un Oppo A9 2020 (CPH1941)sur lequel android 11 est installé.Si vous avez une solution à me proposer autre que celle que j’ai je suis preneur.Merci d’avance.😊

Bonjour,​Je suis abonné Premium depuis des années et mon compte est totalement bloqué (erreur MS1002) depuis des semaines, alors que mes prélèvements sont bien actifs.​J'ai déjà effectué un nettoyage technique complet et irréprochable de mon côté pour éliminer les faux positifs :​Suppression d'AdGuard et réinitialisation DNS sur dns.google.​Déconnexion de tous les appareils pour n'en garder qu'un seul (Note 9).​Changement pour un mot de passe 100 % inédit et sécurisé.​Vidage des caches et réinstallation de l'application.​Le blocage persiste. Mon compte est injustement marqué comme suspect par vos algorithmes de sécurité et seul un déblocage manuel en base de données peut résoudre la situation. Le support par e-mail ignore mes messages.​Un modérateur peut-il enfin escalader ce dossier au service technique ?​Merci d'avance.

remix lab

Bonjour, Depuis hier quand je télécharge des musique cela me cause un problème de son sur toute l'appli pas uniquement les musiques téléchargé et quand je supprime toutes les données via le téléphone pas l'appli et que je me reconnecte tout va bien mais une fois que je télécharge des morceaux cela recommence a bugger avec une force dégradation de la qualité audio qui intervient a intervalle régulier (une a deux fois par seconde). J'utilise un S23 Ultra.

Bonjour, depuis hier impossible d'enchaîner les musiques. Le lecteur passe à la chanson suivante mais sans la lire. Il faut appuyer sur play pour la lancer. Je n'ai changé aucun réglages. Ça me fait sur tout types de modes ( aléatoire ou continu ), sur des playlists perso ou non...par contre ca ne le fais que depuis le tel ( Redmi note 14 pro + sous Android). Depuis l'ordi ça marche impec.  

Bonjour,Je suis passé sur Deezer récemment, compte tenu de la politique désastreuse de votre principal concurrent au logo vert. J’ai importé mes playlists depuis Spotify via votre outil de migration qui fonctionne très bien.1. Ce qui fonctionne (sur PC) :J’ai appréhendé votre logiciel d’abord en version Web sur mon navigateur puis via Deezer flatpak (je suis sous Linux), et ça fonctionne, là aussi, parfaitement; je peux parcourir mes playlists et lire toutes les musiques.2. Ce qui ne fonctionne pas (sur téléphone)Ensuite j’ai voulu l’utiliser sur téléphone (Android 13 avec MIUI 14.0.6), et là, impossible de lire aucune playlist ni musique, que ce soit les miennes ou celles générées par Deezer, ou même les musiques lors d’une recherche!> J’ai essayé la version bêta de l’app sur le Play Store, pas de correction. J’ai vidé le cache, je me suis déconnecté/reconnecté, j’ai désinstallé/réinstallé l’application et redémarré le téléphone, aucun changement, tout est toujours grisé. Ma connex

Bonjour,Ça fait plusieurs jours que lors de la lecture de ma playlist, plusieurs chansons sont interrompues par d'autres chansons de la playlist avec un son mélangé et grésillant, ça peut survenir à n'importe quel moment d'une chanson, ça dure quelques secondes puis ça repart sur la chanson que j'étais en train d'écouter…HELP je ne peux plus écouter ma musique tranquillement 

Bonjour, J'ai installé Deezer récemment et je rencontre systématiquement un problème : la musique suivante ne se lance pas. Je dois rouvrir l'application et le message d'erreur suivant s'affiche :Dès que je clique sur réessayer cela fonctionne mais le souci réapparaît dès la fin de la musique. J'ai déjà essayé sans succès :Redémarrage de mon telephone Réinstallation de l’application Suppression du cache de l’application Desactivation de l’ optimisation de la batterie pour cette application et en general Autorisation de téléchargement de données en fondJ'ai un Galaxy S8 et ne rencontrais pas le problème avec Spotify. Merci d'avance pour votre aide

J'ai déjà vu cette question sur le forum mais elle n'a jamais eu de réponse. Périodiquement, mes podcasts téléchargés disparaissent ! Je ne crois pas qu'on puisse faire de playlist de podcasts sur Deezer donc le téléchargement est le seul moyen de faire la liste des émissions qu'on aimerait écouter plus tard. Est-ce que ce bug pourrait être corrigé si c'en est bien un ? Merci !