Mon compte utilisateur, favoris, playlists

Bonjour,Je n'ai plus accès à mon adresse mail et je souhaite la remplacer par une autre. Comment faire ? Merci

Mon application Deezer s’eteint quand je lance ma playlist n’importe laquelle. Ça se coupe en plein milieu et il faut que je reste sur l’application sans vérouiller mon téléphone pour que ça fonctionne.

Bonjour  je suis chez orange j’avais un compte Deezer depuis des années  et j’avais télécharger beaucoup de musique ! je viens de changer de forfait et c’est comme si j’avais un nouveau compte Deezer je ne retrouve aucune musique téléchargée !!!pouvez vous me contacter ou faire le nécessaire afin que je retrouve mon compte ! C’est très important merci beaucoup cordialement sylvie poujon

J’ai depuis des années deezer avec mon abonnement Orange Depuis le passage à la fibre, on m’a crée un nouveau compte admin. pour le quel je n’arrrive plu à me connecter. J’ai beau faire mon de passe perdu le lien que me renvoit deezer n’est pas opérationnel…Quelqu’un pourrait t’il m’aider. car si ca continue a tourner en rond comme cela  je passe sur spotify.Car sans l’accès au compte admin je ne peux passer activer le compte de mes enfants. 

Bonjour ... j'ai reçu une notification sur mes stats du mois précédent mais je ne l'ai pas ouverte et du coup je ne l'ai plus.Ou puis-je la retrouver sur l'appli ?Je vous remercie.

BonjourJe ne parviens pas à importer des Mp3 sur mon compte Deezer (family) depuis mon PC (Windows 11) en utilisant Favoris- Sélectionner mes Mp3 - Envoyer mes Mp3, comme indiqué. . Ma liste reste vide…Avez-vous eu ce problème ? 

Bonjour, j’aimerai savoir s’il est possible en tant que user de créer une playlist publique donc accessible à toutes personnes disposant d’un compte Deezer et obtenir des statistiques sur celle-ci : nbre de personnes abonnées à cette playlist, nbr de lecture, morceau de la playlist le plus populaire, voir échanger des commentaires sur les morceaux y figurant etc…..MerciDaflynn

J'ai créé récemment une très grande playlist, qui comporte, selon mes sources, 999 titres. Le problème, c'est que ce nombre de titres varie en fonction de l'appareil, et pire, est modifié lorsque la playlist est jouée, enlevant 14 titres en gardant la même durée depuis l'application Android, mais en enlevant un titre et sa longueur depuis l'application iOS. Je n'ose même pas essayer la version web, je peux essayer si nécessaire. 

Bonjour,Je souhaite supprimer ce compte qui est un doublon et qui a été créé par erreur. Attention ! J'ai un compte avec la même adresse mail que je souhaite conserver identifiant 2759992402 Merci d'avance 

Bonjour, mes enfants et moi avons deezer family. Mon fils a fait une bêtise et a mis le compte de sa sœur en compte indépendant. Le problème c'est qu'il ne sait pas vraiment ce qu'il a fait et que donc ma fille n'a plus aucun moyen d'accéder à son compte. Existe-t-il une solution pour récupérer le compte de ma fille s'il vous plaît?

Bonjour, Je remarque que la piste 2 de l'album de Daniel namkhay "present moment, sacred moment" ne peut pas être lue correctement, comme si l'enregistrement n'avait pas été fait correctement ou que le cd est rayé. Les autres pistes pas de pb. Comment expliquez vous cela? Est il possible de modifier cela? 

Bonjour.Ma question va paraître très bête…J'utilise une enceinte Google home pour écouter Deezer. Jusqu'à maintenant je disais simplement "hey Google mets de la musique " et l'enceinte répondait "ok je mets de la musique sur deezer"Bref tout allait bien jusqu'à il y a quelques jours,  mais maintenant quand je lui demande de mettre la musique elle me dit,  OK musique classique pour bébé sur deezer alors que je n'ai JAMAIS écouté ce type de musique,  je suis plutôt métal et rock... J'ai remonté tout mon historique Google home, pas de trace de cette playlist, démarrage,  redémarrage,  ya pas moyen,  je sais plus quoi faire. Est-ce que quelqu'un a déjà eu ce cas?Merci d'avance 

Bonjour, Tous les profils de mon compte ainsi que leurs coups de cœur et leurs playlist ont été supprimés de mon compte sans raison.  Suite au renouvellement de bitdefender j’avais un problème de connexion. J’ai reçu sur ma boîte mail un courrier électronique pour réinitialiser le mot de passe et depuis seul le compte principal existe.Comment les récupérer? Bonne journée. 

Bonjour tous les profils membres de Mon Compte ont disparu le 21/03 que ce soit sur iOS Android ou Windows. Comment faire pour les restaurer. Est-ce un piratage du compte? Cinq ou six contenant des États-Unis ont remplacé les comptes membres  le mot de passe a été changé par mes soins

Bonjourdeeser me dit que je ne peux utiliser mon compte sur un autre appareil en même temps que mon iPhone hors a même en changeant de mots de passle message revient toute les 30 secondes Pouvez vous me dire si il y. A moyen de savoir si mon e-mail a été piraté ?les membres se m’a famille ne sont pas impactes je praise aïe j utiliser Deezer sue Alexa à la maison 

Je reçois des publicités pendant les chansons comment faire,?

Bonjour j’ai un problème j’ai l’offre Deezer family mais quand j’essaye de me connecter à mes autres compte ça me met que je n’ai pas accès au multi profils 

Bonjour depuis quelques jour lorsque j'écoute de la musique au bout d'un moment elle s'arrête toute seul et la playlist que je créer disparait. Je voudrait savoir si c'est normal?

Bonjour, j’ai un abonnement que je paye tout les mois. Je suis prélever à chaque fois. Voilà plusieurs jours que mon compte est désactivé. Je me suis déconnecter puis reconnecter et j’ai perdu toute mes playlist en plus d’avoir maintenant des pubs. Sachant que je paye un abonnement. 

Bjr je viens de souscrire à la Deezer famille pour ma fille de 5 ans et suis surprise du peu de musique proposé . Il n’y a a même pas des artistes tél que m.pokora. Du coup elle a compris comment changer simplement de compte et va sur le mien . Avez vous une solution pour que je lui autorise d’écouter tél ou tél artiste ? Merci 

Bonjour, j'ai un problème avec mon top mensuel de Février : c'est exactement le même que celui de Janvier (que j'avais enregistré dans une playlist) alors que j'ai écouté bien des musiques différentes.La cover et le sous titre (Sincinaty est l'album que j'ai pas arrêté d'écouter en février) proposé de la playlist correspondent bien au mois de février mais pas les titre.J'ai mis en pièce jointe mon top de janvier et le top proposé pour février.J'ai déjà essayé d'actualiser ou de me déconnecter et reconnecter.Merci de votre aide, ce genre de fonctionnalités me tiennent vraiment à cœur 

Bonjour C'est ma fille qui utilise mon compte depuis des années . Elle voudrait souscrire à l'offre étudiants en gardant les playlists créées sur mon compte (donc en gardant mes identifiants et mdp). Est ce possible ou doit elle se créer un nouveau compte (au risque de ne plus retrouver ses playlists) ?Merci Patrick

Bonjour Pouvez vous m'aider?Je veux enrichir mon pack pour rajouter qqun. Impossible de trouver comment y accéder.  Si je vais à "gerer mon compte" il n'y a rien Merci de votre aide 

Bonjour,sur mes applications Deezer, PC Windows, Android et web, je n’arrive pas à changer de langue.Sur votre – support / mon compte / gérer votre compte / paramètre de langue – vos explications ne sont plus valable.Ma question est : comment changer de langue ? PS :question bonus, l’article cité pour changer de langue date de 3 ans et il y a : “Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 630 sur 3036” !Y a-t-il encore quelque qui s’occupe vraiment de la support client chez vous ?PS 2 :Si un Community Manager de Deezer répond à mes questions, je souhaite être vouvoyé !Je n’ai aucune envie de faire partie de votre communauté. Si le support de Deezer  (la plateforme payante de musique) faisait son job je n’aurais pas besoin de publier ici.

bonjour , ou trouver l’endroit pour débloquer quelqu’un svp ?