Mon compte utilisateur, favoris, playlists

Bonjour à tous,J’ai modifié un abonnement pour passer de famille à duo. J’ai donc supprimé 2 des 4 comptes mais j’ai oublié de récupérer les playlist des 2 comptes supprimés. Est-ce possible de les retrouver/restaurer ? Merci d’avance pour vos réponsesOlivier

Bonjours Je souhaiterais savoir si une manipulation étais possible pour enregistrer le rangement de ma compil coup de coeur (Quand je change de compilation je perd le rangement fait) en gros je voudrais figé l'ordre des music pour ne plus avoir a ranger l'ordre. Car comme son nom l'indique c'est fait pour enregistrer tes découverte et donc le rangement des style musical est aux fraises.

Bonjour,J’étais admin d’un compte Deezer Family où mes enfants étaient rattachés. Suite à la migration de mon compte sur un nouveau compte Deezer Family, leurs comptes ont disparu avec toutes leurs playlists. Comment revenir à cet ancien compte Deezer Family ? Merci

Bonjour, je cherche à obtenir de l’aide car j’ai un problème de connexion avec mon compte Deezer. je suis obligé de vous écrire avec un nouveau compte car je n’ai plus aucun accès à mon compte principal. j’ai été déconnecté de mon compte principal sur plusieurs appareils, et il est impossible de se reconnecter. J’ai tout essayé : changer de mot de passe, changer de mode de connexion… rien ne fonctionne. On dirait que mon compte est bloqué !pouvez vous m’aider ? merci 

Bonjour , mon compte est associé à une offre famille ,je souhaiterais sortir de cette offre mais sans passer par le titulaire qui détient l offre famille merci par avance 

bonjour ,j'ai créé un compte deezer avec  mon facebook sauf que l'adresse mail n'est plus valide. je n'arrive pas à me connecter afin de la changer mon adresse mail valide est  [contenu effacé pour protéger les données personnelles]et celle qui ne l'est pas  [contenu effacé pour protéger les données personnelles]bien à vous cordialement 

Bonjour,Je suis récemment passé sur Deezer (j’utilisais auparavant Spotify) et je ne parviens pas à activer la lecture automatique une fois ma playlist terminée.J’aimerais, si possible, que des titres similaires à ceux de la playlist écoutée soient diffusés automatiquement.Je ne sais pas si cette option existe ni comment l’activer. Merci par avance pour votre aide.Cordialement,Ben

Bonjour, j'ai récemment migré mes données de Spotify vers Deezer en utilisant l'outil de migration de Deezer, il semblerait que tout soit migré, malgré des différences dans les playlists mais je suppose que vous n'avez pas exactement le même catalogue que Spotify.J'ai cependant quelques problèmes que j'ai trouvé en explorant l'application :- les notifications ne semblent pas fonctionner correctement, je n'ai pas de notification de nouveauté alors que j'ai 96 artistes en like, et l'un d'eux a sorti un album hier, et je n'ai eu aucune notif- les sons likés peuvent être dans ma playlist coup de cœur mais cependant ils n'apparaissent pas liké quand je vais sur les albums, le coeur violet n'y est pas Voilà, j'espère que c'est clair,Bonne journée Justin 

Bonjour j'ai un problème lorsque je clique sur le cœur pour ajouter un titre dans ma playlist, rien ne se passe. Notamment lorsque je suis connecté en bluetooth dans ma voiture.

Bonjour,j'ai voulu créer une playlist nommée "rap conscient" mais je n'arrive pas à mettre le nombre de musiques que j'aimerais, c'est à dire plusieurs centaines (sur le net, il est indiqué que l'on pouvait aller jusqu'à 2000 titres). Je ne comprends pas non plus pourquoi lors de cette création, Deezer nous propose de piocher dans 3 catégories différentes mais les listes sont incomplètes et de loin :-1) "titres suggérés"  -2) "coups de cœur" (j'ai plus d'un millier de titres et même pas une centaine y est répertorié à cet endroit là)-3) "top titres" (idem)Que dois-je faire pour créer une playlist dans laquelle je souhaiterais y placer plusieurs centaines de musiques qui sont enregistrées dans mes "coups de coeur". Et juste pour info, que ce soit une playlist collaborative ou privée c'est la même chose, c'est très limité.Cordialement,M. Benoît Didry (compte famille d'Alexis. S)

Bonjour nous avons pris un compte famille ,j ai donc supprimé les playlists des autres profils de mon foyer et ils ne les voient plus sur le compte Comment faire pour récupérerMerci

Bonjour, Peut-on faire un mixage avec une playlist.Merci 

Bonjour, Un profil a été supprimé de mon compte, comment faire pour le réactiver?Merci

Pourquoi je reçois toujours des notifs sur l’appli alors que j’ai tout décoché dans mon profil ? Si c’est la même chose avec mes données perso, ça ne met pas en confiance ! 😕

Bonjour, à la suite de changements de plateformes, j’ai transféré mes playlists préférées.Ainsi, après être revenu chez Deezer après Qobuz et Spotify, je me retrouve avec des playlists en double voire triple dans ma section playlists préférées. Donc, je me retrouve avec plus d’un millier de playlists : impossible de s’y retrouver et impossible d’en choisir une tant c’est long de faire défiler si je n’ai pas en tête le nom de la playlist exact.est ce possible d’éliminer tous les doublons d’un coup ? Parce que manuellement, ca me prendrait des mois!

Bonjour à tous !Alors je suis habituée à faire des playlists, à les modifier tout ça. Néanmoins je viens de découvrir qu’il m’est maintenant impossible de supprimer des chansons de playlist !(en tt cas, a partir de l’appli) Le paramètre de suppression n’apparaît plus pdt la lecture du morceau ! (Parce que je souhaite le faire pdt mon écoute, sur le moment, lorsque je réactualise ma playlist) Comment faire ? Merci !

Bonjour,depuis plusieurs mois lorsque je veux rajouter des morceaux dans une playlist déjà existante,deezer ne me la propose plus une seconde fois pour le deuxième morceau par exemple et je dois chercher parmis mes 240 playlists Il n'enregistre pas la playlist sur laquelle je souhaite rajouter des morceaux et je perds un temps fouuuu.J'ai un samsung pour infoMerciiiiii 

Bonjour,Je ne sais pas pourquoi mon compte payant Deezer a été supprimé ce week-end : comment récupérer son contenu (playlists, coups de coeurs, etc.) ? Et pourquoi le compte a sauté ? Merci d'avance 

je suis un utilisateur de Deezer depuis de longues années. j’avais commencé à utiliser leur application avant qu’elle soit connu du grand public et ça me désole que depuis ce temps la plupart des musiques que j’écoute à répétition me sont enlevé et supprimer pour cause qu’il serait créé par d’autres utilisateurs et qu’ils veulent que les musique d’origine soit utilisé à leur juste valeur je comprends la démarche mais je ne comprend qu’il laisse la musique pendant des mois et te la supprime comme ça alors que cette musique devenait un hit pour tes oreilles et ton mood je suis à deux doigts de quitter l’application à force de demander à répétition de remettre ou de limiter mais leur oreille sont plus bouché qu’un ronfleur je ne suis pas inoxtag ni d’autre grande star ou musicien je ne suis qu’un utilisateur qui aime écouter les choses qu’il lui fait danser c’est tympan alors je redemande pour la dernière fois d’arrêté de supprimer les musique j’ai l’ai laissé dans ma playlist même si je

Bonsoir,Je voudrais partager mon profil avec un autre utilisateur, mais lorsque j'essaie, la personne ne peut pas l'ouvrir, ça lui dit que le profil est privé, alors qu'il ne l'est pas ... Je ne comprends pas !! Pourriez vous m'aider s'il vous plaît ??Je vous remercie par avance 😉

Bonjour, Lorsque je fournis le lien à une personne pour qu'il crée son compte indépendant, celui ci se voit afficher une erreur.Je l'ai fourni à 3 personnes pour tester, tous ont eu l'erreur… Et quand j'essaie de créer le compte moi-même, j'obtiens l'erreur : Une erreur est survenue, merci de réessayer plus tard...Merci pour votre aide.

Bonjour,hier, Deezer à soudainement arrêté de marcher sur mon profil du compte familial. J’ai essayé de me reconnecter sur mon téléphone et sur mon ordinateur.Dans les deux cas la partie login marche sans soucis, mais dés que je souhaite charger mon profil cela échoue.Les autres profils de la famille semble marcher sans soucis. Si quelqu’un à une explication, ou un moyen de récupérer les titres enregistrés je suis preneur.Merci

Bonjour, je viens de me reconnecter sur mon compte et la très grande majorité de mes titres sont inaccessibles. J'ai bien accès à toutes mes playlists et tout les titres sont bien dedans mais il n'y en a seulement que quelques uns que je peux écouter... tous les autres sont flotter et ils ne se passent rien quand j'appuie dessus pour les écouter…Quelqu'un a-t-il une idée pour résoudre ce problème ?Merci 

Bonjour, j’aimerais changer mon adresse mail associée à mon compte Deezer car je n’ai plus accès à celle-ci. Hors la procédure pour modifier l’émail du compte passe justement par l’accès à cette même boîte mail.  Je souhaite également changer l’émail de mon compte car une personne autre que moo utilise ce compte ce qui est très dérangeant. Mon compte a sûrement été piraté.  bien cordialement  

Bonjour,j’ai eu un problème avec mes membres de la famille avant hier, ils ont tous était supprimée donc j’ai essayée de les réinviter le premier a réussie à rejoindre mais les autres ont eu un message d’erreur.j’ai donc lu sur la plate-forme de réinitialiser sont mots de passe ect mais le problème n’est pas résolu je n’arrive plu à rien faire donc j’ai résilier mon abonnement famille serait-il possible de résoudre le problème ?