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Bonjour,

J’ai un compte Deezer Family depuis 1 an environ. J’ai pu, il y a plusieurs mois, suivre l’un des membres de l’abonnement. Aujourd’hui je tente d’en suivre un autre pour, notamment, pouvoir partager nos playlists, et je ne le trouve tout simplement pas lorsque je tape son pseudo dans la zone de recherche ! Il ne trouve pas le mien non plus. 

Soit dit en passant l’outil de recherche est peu abouti, on ne peut pas faire une recherche avec les noms précis, il les élargit systématiquement ce qui donne parfois plusieurs centaines de réponses pour un pseudo trop simple. Et les résultats ne sont pas classés par ordre alphabétique… pas classés du tout en fait ?

Bonjour @Jazz CFr ,

C'est vrai, l'outil de recherche n'est pas toujours très pratique à utiliser…

Pour réussir à vous trouver et vous suivre, il existe cependant 2 possibilités pour contourner le problème :

  1. Changer chacun provisoirement votre pseudo pour un pseudo plus original. Vous devriez ainsi pouvoir vous trouver et vous suivre. A noter quand même que le changement peut mettre jusqu'à 48h pour apparaître dans les recherches. Vous pourrez ensuite reprendre le pseudo habituel.
  2. Ou passer par un ordinateur, sur le site web de Deezer. Quand on clique sur "Favoris", l'URL indique le numéro d'utilisateur. L'URL indique donc : deezer.com/fr/profile/n° d'utilisateur. Avec cette information, à chacun d'écrire l'URL de l'autre membre dans un onglet du navigateur, en étant connecté sur son propre profil, bien sûr, et vous tombez sur le profil recherché. Plus qu'à vous suivre.

J’espère qu’ainsi, ça fonctionnera !

Bonne journée 🙂

Bonjour,

Nous rencontrons le même problème. J'essaie de partager mes playlist avec mon fils qui utilise un autre compte et il n'arrive pas à trouver mon profil, malgré le fait qu'il ait mon nom d'utilisateur et que mon profil et mes playlists soient publiques.... 🤯

 

Merci pour votre aide !

Suzon 

Bonjour @SuzonB28 ,

Avez-vous essayé les méthodes indiquées ci-dessus ?

Peut-être avez-vous changé récemment de pseudo ? Dans ce cas, cela peut mettre jusqu’à 2 jours pour être inclus dans les résultats de recherche.

Sinon, en passant par le site web, avec le numéro d’utilisateur dans l’URL, c’est très facile de se trouver. 

Mais si vous n’utilisez que le téléphone, votre fils peut aussi essayer de faire la recherche par le nom d’une de vos playlists. En ouvrant la playlist, il clique ensuite sur votre profil et vous suit… et quand l’un des deux aura suivi l’autre, l’autre le trouvera dans ses followers pour le suivre à son tour si vous voulez partager via Deezer.

Encore une autre solution : lui envoyer le lien d’une de vos playlists par un autre moyen, sms, ou autre application disponible dans les options de partage.

En espérant que vous vous trouviez enfin 😉

Bonnes fêtes de fin d’année ✨

Bonjour @Nanouk C. ,

Merci beaucoup pour votre réponse rapide.

Nous avons utilisé la technique du partage de lien de la playlist par mail. A partir de là on a pu identifier les comptes et se suivre 😉👍

Bonne année à vous !

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