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Réponse

déconnexion automatique

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Mon compte se déconnecte automatiquement à chaque fois

même en pleine lecture, ça se déconnecte et je suis obligé de rentrer encore mes identifiants.

J'abandonne 

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour @Anold.HOUNKPATIN, je remarque une activité anormale sur ton compte Deezer, de ce que je peux voir, tu n’utiliserais pas une version officielle de Deezer. Peux-tu désinstaller l’application, et la réinstaller ici : https://www.deezer.com/explore/download/

Je t’invite également à changer ton mot de passe : https://www.deezer.com/password/reset

    3 commentaires

    Lea.Deezer
    Community Manager
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    • Lea.Deezer
    • Community Manager
    • Réponse
    • April 6, 2024

    Bonjour @Anold.HOUNKPATIN, je remarque une activité anormale sur ton compte Deezer, de ce que je peux voir, tu n’utiliserais pas une version officielle de Deezer. Peux-tu désinstaller l’application, et la réinstaller ici : https://www.deezer.com/explore/download/

    Je t’invite également à changer ton mot de passe : https://www.deezer.com/password/reset

    Elle/elle ✨
    S
    Roadie
    • Stan_ctr
    • Roadie
    • July 5, 2025

    À chaque fois que je lance deezer je me fais déconnecter pour aucune raison et de nombres fois le contenus ne veut pas ce charger même avec une très bonne qualité wifi ou en 5g. Une fois déconnecté j'entre mes identifiant et selon les fois il apparaît erreur de connexion. J'ai donc desinstaller l'application ou encore vider le cache mais rien n'y fait

    Y
    Y
    Roadie
    • Yanis2709.J
    • Roadie
    • July 16, 2025

    À chaque fois que je lance deezer je me fais déconnecter pour aucune raison et de nombres fois le contenus ne veut pas ce charger même avec une très bonne qualité wifi ou en 5g. Une fois déconnecté j'entre mes identifiant et selon les fois il apparaît erreur de connexion. J'ai donc desinstaller l'application ou encore vider le cache mais rien n'y fait

    Idem

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