include
Skip to main content

Autres appareils

Dépannage et conseils pour tous les autres appareils !

  • 463 Sujets
  • 4,343 Commentaires
463 Sujets
B
Runaway Baby
bpramezRunaway Baby
demandé à Autres appareils
Deezer sur TV PANASONIC / Philipps : "Une erreur est survenue"

Je viens aux nouvelles... Vous aviez promis d'apporter une solution sur l'app deezer sur ma tv panasonic dx800 qui met : "Une erreur est survenue" après avoir défilée à toute vitesse…Où en êtes vous ?Vous êtes morts ?Ça devient pénible !Philippe 

58215
S
Runaway Baby
il y a 1 an
O
Tiny Dancer
oeil2cha
demandé à Autres appareils
problème ecoute sur Freebox

Bonjour Depuis quelques jours, la musique s'arrête au bout de quelques secondes, uniquement quand nous la diffusons sur notre TV Freebox.Aucun soucis sur nos autres outils de diffusion (téléphone, enceinte bluetooth)Nous avons un compte famille.Est-ce que quelqu'un a déjà constaté ce problème ?

302695
S
Tiny Dancer
il y a 3 jours
M
Tiny Dancer
miaotongTiny Dancer
demandé à Autres appareils
coupure Deezer si utilisation à partir de la freebox

Bonjour, actuellement impossible d'utiliser l'option Deezer à partir de ma freebox : coupure systématique à partir de 30 secondes à peu près...Que se passe-t-il? D'avance merci pour vos réponses. Jean-Pierre.

13111
M
Tiny Dancer
il y a 3 jours
L
Tiny Dancer
lolo106s16Tiny Dancer
demandé à Autres appareils
Titres en entier avec Deezer sur tv HiSense

Bonjour,j'utilise un compte deezer premier sur un téléviseur hisense avec la fonction dezzer intégrée et il m'est impossible d'avoir les morceaux entier?Merci de votre retour.....

92632
Véronique.Deezer
Community Manager
il y a 5 jours
F
Runaway Baby
Facrium MeridaRunaway Baby
posté à Autres appareils
Interaction entre les supports de streaming

Bonjour,Je trouve dommage que l’on ne puisse pas géré l’écoute en cours sur un support A via à un support B connecté au même compte. Bien évidement il est normal que l’abonnement premium permette l’écoute sur un seul appareil. Mais la gestion de playlist, de file d’attente, ect… ne sois pas partagé sur les différent appareil ça nuit grandement à l’ergonomie.

111
Tguillaume
Super User
il y a 7 jours
S
Runaway Baby
ShykaanRunaway Baby
demandé à Autres appareils
Deezer Connect x Enceintes Triangle AIO Twin

Bonjour,Deezer Connect ne reconnaît pas mes enceintes Triangle sur le réseau (Spotify Connect le fait). Il me semble surprenant que Deezer ne puisse pas le faire, mais enfin bon. Quand est-ce qu'il sera possible depuis l'application android de streamer Deezer vers des enceintes connectées Wifi comme les miennes ? Merci.

286
D
Tiny Dancer
il y a 7 jours
J
Tiny Dancer
jm_wickedTiny Dancer
demandé à Autres appareils
Gros problème sur les favoris en aléatoire sur Alexa

Depuis quelques jours, c'est la cata.Lorsque je demande la lecture de mes favoris en lecture aléatoire sur Alexa, j'arrive bien sûr un titre de ma playlist au hasard. Les morceaux suivants seront systématiquement ceux du même artiste qui sont dans mes favoris.Par exemple, je lance la lecture aléatoire, j'arrive sur un morceau de Queen qui est bien dans mes favoris. Puis j'aurai un autre morceau de Queen issu de mes favoris, jusqu'à ce que tous mes favoris de Queen soient lus. Puis ça passera à un autre artiste… et j'aurai tous les titres de cet artiste.Pour avoir des morceaux vraiment en aléatoire dans mes favoris, il faut que je relance la commande pour chaque morceau. C'est horripilant.J'ai essayé de lancer la lecture normale (qui joue mes favoris en commençant par le dernier ajouté), puis d'activer le mode aléatoire. Ça ne fonctionne pas, ça continue à jouer les morceaux dans l'ordre inverse des ajouts.Ça ne le fait que par Alexa, aucun soucis sur le PC, le téléphone ou la tablette.

336
G
Tiny Dancer
il y a 8 jours
N
Lucky Star
NuelanLucky Star
posté à Autres appareils
Matériels officiellement supportés par Deezer pour l'écoute sur sa chaine Hifi

Alors voilà, Deezer propose maintenant de la musique en qualité Hifi. Super ! Alors évidamment, on aimerait naturellement pouvoir l'écouter sur sa chaine Hifi. Si on ne souhaite pas bloquer son téléphone avec une connexion filaire, l'idée est donc de trouver un lecteur réseau qui puisse recevoir Deezer et envoyer la musique sur ses enceintes, via son ampli/préampli.Et c'est là que le bät blesse : quand on utilise un produit non supporté officiellement par Deezer, dès qu'il y a un problème, Deezer s'en lave les mains et renvoie poliment au fabricant du dit produit. Qui lui, ne se sent pas obligé de quoi que ce soit.On va donc chercher quels lecteurs réseaux sont officiellement supportés par Deezer. Pour ça, on clique sur le lien si souvent copié/collé par les community managers : https://www.deezer.com/explore/fr/devices/soundsystems/Et là on cherche... où sont les lecteurs réseaux ? Si je ne me trompe pas, on trouve MOON (tarifs entre 2500€ et 28500€) et Bluesound (tarifs entre 550€ et

141212
N
Lucky Star
il y a 11 jours
I
Runaway Baby
idesdemarsRunaway Baby
demandé à Autres appareils
Caster Alexa à partir de l'app Deezer

Peut-on caster Alexa à partir de l’application Deezer afin de faire jour à Alexa exactement ce que l’on souhaite ?

1272780
T
Tiny Dancer
il y a 12 jours
5
Runaway Baby
52michelRunaway Baby
posté à Autres appareils
Ecouter nos Radios DEEZER sur nos DECODEURS HiFi Liveradio Orange, en HIFI sur nos chaines de salon …

Possesseurs de boîtiers Décodeurs HiFi Orange -  Liveradio, commercialisés il y a 10 ans environ (marque Awox, description sur https://download.porciello.com/orange/decodeur-hifi/decodeur_hifi_guide_installation.pdf ), nous sommes nombreux à ne plus pouvoir les utiliser pleinement depuis qu’Orange a arrêté en 06/16 la mise à jour des flux d’accès directs aux Webradios dans son catalogue. De nombreuses Radios sont devenues inaccessibles, il n’y a plus de mise à jour. Les Forums peuvent en témoigner. Par exemple : https://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/utilisation-de-orange-radio-impossible/td-p/1287703/highlight/false.Ces Décodeurs Hi-Fi permettent une écoute de salon d’excellente qualité, et complètent l’usage que font d’autres de l’écoute de musique sur les Smartphones.Partenaire d’Orange pendant la commercialisation de ces boîtiers, DEEZER offre déjà à ses abonnés Premium des accès vers l’espace personnel  Deezer, Mes Albums, Mes Playlists, Mes Artistes qui son

4443
F
Tiny Dancer
il y a 13 jours
C
Tiny Dancer
Cookie75Tiny Dancer
demandé à Autres appareils
Coupures intempestives fréquentes

Bonjour, depuis plusieurs semaines j'ai des coupures intempestives sur Free. Pas une seule chanson sans coupures.Comment faire pour les arrêter ?Je souhaite être rappelée par le service réclamation dans les plus brefs délais.

172
C
Tiny Dancer
il y a 17 jours
B
Tiny Dancer
boti01Tiny Dancer
demandé à Autres appareils
lecture musique via lecteur cabasse

Je n’arrive pas a lancer les titres sur l’application liée à mon enceinte Cabasse. J’ai un message d’erreur « serveur introuvable » alors que cela fonctionne très bien avec un autre compte deezer sur cette même enceinte. par ailleurs je n’arrive pas à ajouter de titres sur mes anciennes playlist peut être ces 2 problèmes sont liés ?  Merci

50415
J
Tiny Dancer
il y a 20 jours
F
Tiny Dancer
FerruccioSVTiny Dancer
demandé à Autres appareils
connexion impossible sur firetv

Bonjour, depuis quelques semaines j'ai un message "Échec de connexion réseau" au lancement de l'application Deezer sur ma firetv amazon. Redémarrer, réinstaller, essai sur plusieurs équipements... Rien ne fonctionne. A priori je ne suis pas le seul concerné. Auriez-vous une explication et une solution ? Merci d'avance 

9855
K
Tiny Dancer
il y a 1 mois
Christopher Brown
Runaway Baby
Christopher BrownRunaway Baby
demandé à Autres appareils
Régression Deezer sur Android Automotive sous Renault Mégane e-Tech openR Link 2.1.0

Bonjour, J’utilise la version Android Automotive (PAS Android Auto, je parle bien de la version directement intégrée à l’écran tactile) depuis sa sortie. Ça marche plutôt bien même si l’absence du mode “lecture aléatoire” est régrettable… Mais là, même si l’application continue de fonctionner, elle semble provoquer des dysfonctionnements avec l’écran principal suite à une mise à jour du véhicule.Concrètement -- et c’est reproductible systématiquement -- après la mise à jour openR Link 2.1.0 reçu début novembre 2023, on peut démarrer l’application Deezer, on peut écouter de la musique MAIS dès qu’on écoute de la musique, l’écran n’affiche plus la carte de navigation Google Maps ni l’affichage des applications. Il faut forcer le redémarrage de l’écran (appui long 5s) pour rebooter le système multimédia.Cela ne se produit pas si on ne commence pas l’écoute de la musique. Si on l’arrête après l’avoir commencé, ça ne suffit pas pour régler le souci. L’onglet “carte” peut être sélectionné ma

103714
Véronique.Deezer
Community Manager
il y a 1 mois
J
Tiny Dancer
JMARCBARRTiny Dancer
demandé à Autres appareils
problème chargement playlist sur TV OLED65C15LA

Bonjour J'ai une TV LG OLED65C15LA et un compte DEEZER FAMILY.Lorsque je veux ouvrir une playlist, j'ai le message d'erreur comme quoi il est "impossible de charger cette page", voir photo.L'appli est à jour avec la version de février 2024.J'ai déjà désinstallé et réinstallé l'appli et le problème persiste.J'aurais avoir votre retour svp sur ce problème de lecture sur cette TV.Je vous remercie pour votre attention.Cordialement 

111
Véronique.Deezer
Community Manager
il y a 1 mois
B
Tiny Dancer
BenoitRettgenTiny Dancer
demandé à Autres appareils
Problème téléchargement sur Apple Watch

Bonjour,J’ai récemment acheté une Apple Watch GPS + Cellular afin de pouvoir écouter ma musique sans mon téléphone. Mon Apple Watch est bien connectée à mon téléphone (opérateur Orange).Néanmoins il m’est impossible de télécharger ma playlist depuis l’application de la montre (653 chansons). Cela a fonctionné pour une playlist de 7 chansons mais pas pour celle de 653.  Savez-vous comment palier à ce problème ?Je vous en remercie par avance.Bien sincèrement,Version IPhone : 17.6.1Version Deezer sur IPhone : 10.22.0Version Apple Watch : Apple Watch SE 2 2023 - IOS 10.2 (21S364) - Model A2724

383
Madmix
Super User
il y a 1 mois
N
Runaway Baby
Novo2010Runaway Baby
demandé à Autres appareils
Problème de compatibilité avec Android 14 en sortie USB

Bonjour,J’ai l’habitude d’écouter de la musique avec un DAC extérieur branché sur la prise USB et un bon casque filaire branché sur le DAC.. Ça marchait très bien sur mon ancien Xiaomi Redmi Note 10 sous Android 12, mais sur mon  nouveau Pixel 6a sous Android 14, j’entends des bruits parasites au bout de quelques secondes d'écoute de musique sur Deezer. Je précise que le problème ne se produit pas quand j’ecoute Youtube en sortie USB ou quand j'écoute Deezer avec des écouteurs Bluetooth.Sur des sites anglo-saxons, il est dit que le problème viendrait du fait que Deezer n'aurait pas fait le nécessaire pour la compatibilité de l'application avec la dernière version d'Android. En attendant, je suis très déçu de ne pas pouvoir écouter Deezer avec une qualité de son optimale, je dois me contenter d'écouteurs Bluetooth. Quelle solution propose Deezer pour régler ce problème de compatibilité ?

605
N
Runaway Baby
il y a 1 mois
S
Runaway Baby
StartifRunaway Baby
posté à Autres appareils
Deezer ne fonctionne plus sur Google Home

Bonjour,J’ai Google Home première génération depuis plusieurs années. Deezer a toujours fonctionné avec Google Home. Mais depuis quelques mois, quand je demande à Google Home de lancer la musique sur Deezer, il me demande d’associer mon compte Deezer.Or le compte Deezer est toujours associé.J’ai alors exécuté quelques actions : Supprimer l’application Google Home, réinstaller et tout reassocier, Dissocier et associer à nouveau le compte Deezer à Google Home, Supprimer et réinstaller Deezer, J’ai la dernière version des 2 applis.Malgré toutes ces manipulations, le problème demeure.J’ai fouillé le forum à la recherche de solution potentielle, mais j’ai déjà exécuté les manipulations proposées sans succès. Pourriez-vous me proposer une solution pour résoudre le problème svp?Merci.

540363
N
Tiny Dancer
il y a 2 mois
C
Tiny Dancer
Carine CCDTiny Dancer
demandé à Autres appareils
titre joué 2 fois sur alexa

Bonjour Depuis plusieurs jours, lorsque je lance la musique sur Alexa, les titres sont tous joués 2 fois ce qui est assez pénible.Cela ne le fait pas avec tous les mots clés, mais le lancement classique double tout :Alexa Musique.Je vais arrêter mon abonnement si ça continue car j'écoute beaucoup sur mes Alexa.

161
Véronique.Deezer
Community Manager
il y a 2 mois
L
Tiny Dancer
lesduzesTiny Dancer
demandé à Autres appareils
Deezer ne fonctionne plus sur ma montre Garmin Forerunner 255 Music

Bonjour,Depuis la version Deezer 2,3,3 sur ma montre Deezer, impossible d’écouter de la musique. L’icone Deezer est bien sur la montre mais quand je le selectionne, retour à l’écran de selection d’une application de musique.J’ai essayé de réinstaller, cela ne fonctionne absolument pas…Une idée de la manière dont je dois procéder ?Merci d’avance

973
L
Tiny Dancer
il y a 2 mois
J
Tiny Dancer
julienm95600Tiny Dancer
demandé à Autres appareils
problème de cast sur enceinte Marshall

Bonjour,de retour de vacances je n’arrive plus à caster deezer sur mon enceinte Marshall depuis mon téléphone Que dois-je faire svp ? merci de votre aide

161
floflow
Super User
il y a 2 mois
X
Runaway Baby
xav2Runaway Baby
posté à Autres appareils
PIloter Sonos One depuis l'app Deezer

Salut Deezer, Je suis sur Deezer depuis preque 15 ans et premium depuis plus de 10 ans. J’ai un systeme Sonos à la maison, mais depuis une mise à jour de mai, Sonos a retiré de son app des fonctionnalités basiques comme la gestion de le file d’attente. Je ne peux donc plus écouter deezer sur ma Sonos One (seulement en bluetooth sur la Roam via l’app Deezer).Comme Sonos fait la sourde oreille à ses utilisateurs (bouh !, au passage, n’achetez pas de Sonos, ils se moquent de leurs clients), je cherche une solution et j’ai appriss et testé hier que l’app concurrente de Deezer qui commence par un S et finit par Y permet de piloter la Sonos directement. J’ai testé, c’est radical ça marche.J’ai lu dans un post dans ce forum qu’un utilisateur avait demandé ça il y a 8 mois et réponse de Deezer : c’est cool mais pas de délai.Alors moi, je veux bien être fidèle à Deezer, je sais qu’un tel truc prend des mois à développer, mais les gars, j’ai pas le choix, si je veux profiter pleinement de mes en

150
X
Runaway Baby
il y a 2 mois
W
Tiny Dancer
winlingcTiny Dancer
demandé à Autres appareils
Connnecter une table pioneer à Deezer

Bonjour, je souhaite savoir si l'on peut mettre en connexion son deezer payant à sa table de mixage , ici la ddj-200 pioneer et mon s5 samsung ?  Merci

369512
A
Tiny Dancer
il y a 2 mois
j.esursonos
Runaway Baby
j.esursonos
demandé à Autres appareils
Playlist deezer dans sonos en allemand - Sprechen Sie Deutsch? ;-)

Bonjour à tous,De maniere aleatoire, le contenu editorial de deeezer au sein de l’appli sonos me propose des contenus de deezer allemagne.Pas de proxy, de vpn, ou de meme de relation allemande ici …Connexion free de base, enceinte sonos connecté au wifi et tel et config en francais! Au secours! aidez-moi avant que je me transforme en curry wurst!

294
j.esursonos
Runaway Baby
il y a 2 mois
Guidu38570
Lover
Guidu38570Lover
posté à Autres appareils
Deezer Mp3 sur Denon (Heos)

Concernant l’intégration de Deezer sur mon ampli HC Yamaha rxv581, je comprends mieux après échange avec le support (leur réponse ci joint)Qu’à cela ne tienne, je monte en gamme et investit dans le nouveau Denon AVCX3800H qui intègre Deezer ( je m’en suis assurer avant achat) et là, le drame 😳pas de Hifi mais du mp3 360 kb/s 😡 À ce niveau là, j’aimerais savoir qui est le coupable de cette hérésie acoustique, le groupe Denon où Deezer ? Toujours des problèmes d’intégration et de partenariat !!! je viens tout de même de claquer quasiment 2000 balles pour profiter (tout du moins en partie), de Deezer Hi-fi, en vain, sur du matos haut de gamme qui est censé intégrer vos services et flux dans leur entièreté. je n’avais pas tous ces problèmes lorsque j’étais encore abonné à Spotify, aucun bug, aucune désynchronisation lors du cast, je suis venu pour la     Hifi et je suis condamné à me retrouver, avec le même débit binaire que mon ancien service de streaming. Pour le moment,seuls Apple Mus

13309
Guidu38570
Lover
il y a 3 mois
Conditions Générales