Autres appareils

Dépannage et conseils pour tous les autres appareils !

  • 415 Sujets
  • 3,862 Commentaires

415 Sujets

B
Runaway Baby
bpramezRunaway Baby
demandé à Autres appareils

Deezer sur TV PANASONIC / Philipps : "Une erreur est survenue"

Je viens aux nouvelles... Vous aviez promis d'apporter une solution sur l'app deezer sur ma tv panasonic dx800 qui met : "Une erreur est survenue" après avoir défilée à toute vitesse…Où en êtes vous ?Vous êtes morts ?Ça devient pénible !Philippe 

15
S
Runaway Baby
il y a 6 mois
Z0rG
Tiny Dancer
Z0rGTiny Dancer
demandé à Autres appareils

Blues et Google Home

Quand je demande à Google Home de me mettre du blues, il me met systématiquement le morceau appelé « Blues A2H »Alors que je n’aime pas ce morceau il est devenu mon morceau le plus écouté en 2023Comment faire? 

3
Lea.Deezer
Community Manager
il y a 3 heures
J
Tiny Dancer
Jean K.Tiny Dancer
demandé à Autres appareils

Utilisation de Deezer Famille sur Yamaha MusicCast ?

Bonsoir à tous, je viens d'acquérir un ampli RX-V585 Yamaha, depuis lequel je me connecte à Deezer sans problème. Par contre je n'arrive pas à sélectionner un profil et ne peut qu'écouter via le profil principal. J'essaye depuis les applications AV Controller ou MusicCast de Yamaha mais la sélection d'un profil ne semble pas disponible. Quelqu'un a-t-il rencontré le même problème ? Merci pour votre aide.

37
Lea.Deezer
Community Manager
il y a 5 heures
P
Runaway Baby
PoupiFamilyRunaway Baby
demandé à Autres appareils

OK google Marshall

Bonjour , Quand je veux lancer la musique depuis mon enceinte Marshall on me dit OK je lance ' X' sur Deezer sauf qu aucune musique ne se lance. Que faire svp? Quelqu'un peut il m'aider? Merci beaucoup 

72
C
Tiny Dancer
il y a 18 heures
M
Tiny Dancer
mline89Tiny Dancer
demandé à Autres appareils

Connection impossible sur tv Modèle TV : Panasonic 55GZ950

Bonjour,impossible depuis quelques jours de démarrer Deezer sur notre TV : Panasonic 55GZ950On lance Deezer, l’écran n’affiche rien et reste de couleur sombre et uniforme. L’appli fonctionnait pourtant la semaine dernière.Aucun problème d’accès internet depuis cette TV pour d’autres applications (Youtube, ...)et le compte Deezer fonctionne bien depuis le pc et le smartphone.Cordialement 

0
M
Tiny Dancer
il y a 3 jours
E
Tiny Dancer
EddyFranckTiny Dancer
demandé à Autres appareils

Deezer Famille & Google Home

Bonjour, il y a déjà plein de questions déjà posées sur ce sujet mais pas de réponse de la part de Deezer validée. Quand j'utilise Google Home via mon compte Famille, je n'ai aucun problème pour sélectionner la musique que je souhaite. Quand ce sont mes enfants qui font la sélection, quelque soit la musique, la réponse de Google est : Une erreur s'est produite... pourtant les enfants sont bien associés au compte Famille, certains avaient bien des comptes Deezer gratuit avant, voicematch est bien paramétré. Donc pas d'idée. Merci pour votre réponse. Sans cette f fonctionnalité là, l'abonnement Deezer Famille n'a aucun intérêt.

0
E
Tiny Dancer
il y a 4 jours
J
Tiny Dancer
julien2201Tiny Dancer
demandé à Autres appareils

qualite hifi Heos

BonjourQuand est ce que la qualité Hi-fi sera assurée sur HEOS?merci 

3
A
Tiny Dancer
il y a 6 jours
P
Tiny Dancer
PerronTiny Dancer
posté à Autres appareils

deezer sur Belkin soundform elite

Bonjour, Depuis quelques temps je ne peux plus lire Deezer sur mon enceinte Belkin SOUNDFORM ELITE ni même caster sur l’enceinte. Se problème ne concerne que Deezer puisque l’enceinte fonctionne avec Amazon ou YouTube music. Avez vous une solution ?j’ai déjà essayé de l’éteindre et la re synchroniser  mais rien n’a marché. merci

12
J
Tiny Dancer
il y a 6 jours
E
Tiny Dancer
ebellangeTiny Dancer
posté à Autres appareils

coupure sur sonos

via ordi, tablette ou tel, la musique provenant de mon compte Deezer via Sonos s arrête tjrs 10 sec  avant la fin. Aucun problème sur les autres fournisseurs de contenu...Seulement Deezer

2
P
Tiny Dancer
il y a 8 jours
M
Tiny Dancer
Muriel SCHWABTiny Dancer
posté à Autres appareils

Deezer sur Alexa : chansons coupées et passe à la suivante

Bonjour,   Depuis quelques jours , lors de la lecture (que ce soit en flow ou non) , certains titres ( 2 sur 3 je dirais) sont coupés puis on passe à la chanson suivante.   J’ai essayé de changer de réseau wifi, réinstaller la skill, rien à faire ….   Une idée de comment régler le problème ?  C’est très gênant  ...

137
V
Tiny Dancer
il y a 9 jours
S
Runaway Baby
StartifRunaway Baby
posté à Autres appareils

Deezer ne fonctionne plus sur Google Home

Bonjour,J’ai Google Home première génération depuis plusieurs années. Deezer a toujours fonctionné avec Google Home. Mais depuis quelques mois, quand je demande à Google Home de lancer la musique sur Deezer, il me demande d’associer mon compte Deezer.Or le compte Deezer est toujours associé.J’ai alors exécuté quelques actions : Supprimer l’application Google Home, réinstaller et tout reassocier, Dissocier et associer à nouveau le compte Deezer à Google Home, Supprimer et réinstaller Deezer, J’ai la dernière version des 2 applis.Malgré toutes ces manipulations, le problème demeure.J’ai fouillé le forum à la recherche de solution potentielle, mais j’ai déjà exécuté les manipulations proposées sans succès. Pourriez-vous me proposer une solution pour résoudre le problème svp?Merci.

50
O
Tiny Dancer
il y a 9 jours
F
Runaway Baby
Frenchy9Runaway Baby
posté à Autres appareils

Heos et Deezer hifi

Bonjour Je viens de faire l acquisition d un ampli Marantz pm7000n dont la compatibilité avec Deezer est mentionnée un peu partout...et là...grande déception,  Heos ne fonctionne qu en Mp3 avec Deezer. Sachant qu Heos est utilisé par Denon et Marantz cette incompatibilité est une veritable aberration. Je viens de tomber sur un forum vieux de 3 ans où ce pb était déjà révélé,  depuis rien n à changé alors que maintenant en plus du hi-fi à gogo le Hi-res n est plus confidentiel non plus.  Quelle est la position de Deezer? Est ce que Deezer et Heos vont trouver une solution rapidement ou dois-je à contrecœur rendre mon ampli?. Merci pour votre retour rapideCordialement Franck 

3
D
Tiny Dancer
il y a 11 jours
J
Tiny Dancer
JoiedevivreTiny Dancer
posté à Autres appareils

connectiin application Playstore

Impossible de ce connecter ?

0
J
Tiny Dancer
il y a 11 jours
P
Tiny Dancer
Patrick FagesTiny Dancer
demandé à Autres appareils

Ne fonctionne plus sur Huawei Mate 40 Pro

Bonjour, Comme vous le savez surement, les téléphones Huawei n’utilisent plus services Google Play mais utilisent un nouvel OS “Harmony OS”. De ce fait, les apk DEEZER disponibles sur les different stores ne fonctionnent plus sur les téléphones Huawei .Pourriez vous si DEEZER a développé un apk compatible Harmony OS ?Si non, est ce prévu ? Si oui, quand ? Si la réponse est “non” au deux première questions, je crains devoir résilier mon abonnement car je ne peux plus utiliser le service depuis la dernière mise à jour DEEZER .Bien Cordialement, 

1
Lea.Deezer
Community Manager
il y a 11 jours
G
Tiny Dancer
gaindeuxTiny Dancer
demandé à Autres appareils

Qu'est-ce qui bloque ?

Bonjour,Je viens de faire l'acquisition d'un boîtier Apple TV et je constate qu'il n'y a pas d'application Deezer disponible. Peut-on savoir clairement si c'est Apple qui ne veut pas d'une application Deezer sur l’Apple Store ou si c'est Deezer qui ne veut pas créer une application pour l'Apple TV, afin que l'on sache auprès dequi il faut agir ?

0
G
Tiny Dancer
il y a 14 jours
A
Lover
ArabellaAdamaLover
demandé à Autres appareils

Application Smart tv

Bonjour !Depuis le changement de Deezer, l’appli sur Smart Tv ne fonctionne plus ! Comment faire ?

1
Lea.Deezer
Community Manager
il y a 15 jours
L
Tiny Dancer
lucho_avignonTiny Dancer
demandé à Autres appareils

Fonctionnalité Deezer sur Watch Ultra 1

Bonjour,Client depuis les 1ères heures à Deezer, j’ai fait l’acquisition d’une watch ultra 1 il y a 1 an, et me remettant à courir 😁, je voudrais pouvoir l’utiliser sans mon iPhone pour écouter ma musique en courant. A jour, à ce je jour (11/11/23), je constate plein de bugs qui ne permet pas d’utiliser deezer pour le sport sans iPhone :L’app charge sans cesse quand on essaye de lancer l’écoute d’une playlist ou le flow ou dans n’importe quel cas (or mode hors connexion), test effectué iPhone éteint / avec Wifi connecté ou pas sur la Watch On peut écouter uniquement les playlists en mode hors connexion sans iPhone à proximité et sans cellular / wifi. Cependant le téléchargement des morceaux est très long et complétement aléatoire (pourtant fibre gigabit très stable) Le tri des playlist “hors connexion” ne peut être changé, c’est systématiquement les 1ers morceaux des playlists qui apparaissent, obligé de scroller tout en bas de la playlist pour obtenir les derniers morceaux ajoutés Pa

4
Lea.Deezer
Community Manager
il y a 17 jours
T
Tiny Dancer
TsarJulienTiny Dancer
demandé à Autres appareils

Compatibilité Audiolab 6000A Play avec DTS Play-Fi ?

Bonjour, j’aimerais bien m’acheter cet ampli :https://www.elecson.com/5384-4895-audiolab-6000a-play.html Je pose la question car je n’ai pas réussi à trouver la réponse ici ; me confirmez-vous que, comme le vend le site, Deezer est compatible avec cet ampli via le DTS Play-Fi, et peut lui transmettre de la musique qualité HiFi ? J’ai cru voir un autre témoignage qui disait que ça se limitait à du MP3 128kpbs… Merci

2
Lea.Deezer
Community Manager
il y a 17 jours
F
Tiny Dancer
fabiminusTiny Dancer
demandé à Autres appareils

Chromecast non fonctionnel depuis plus d'un mois

Bonjour,Je me permets d'ouvrir un nouveau channel concernant les soucis de connexion de deezer avec chromecast. L'ancien channel est noté répondu sans réponse satisfaisante de votre part.Pour ma part et comme les autres utilisateurs, les soucis sont apparus il y a un peu plus d'un mois.Le souci de cast ne se produit que sur Deezer. Je peux toujours caster d'autres contenus sans problème. Le problème se produit quel que soit le moyen utilisé : cast via téléphone android (plusieurs apk testées) ou par Pc Windows (via navigateur chrome).Pouvez-vous apporter des informations techniques sur l'origine du problème (une version de chromecast ? De deezer ?) ? un moyen de contournement potentiel ? Et les horizons de retour à la normale ?Merci par avance de votre professionnalisme. Fabien

61
H
Tiny Dancer
il y a 19 jours
Guidu38570
Runaway Baby
Guidu38570Runaway Baby
posté à Autres appareils

Deezer Mp3 sur Denon (Heos)

Concernant l’intégration de Deezer sur mon ampli HC Yamaha rxv581, je comprends mieux après échange avec le support (leur réponse ci joint)Qu’à cela ne tienne, je monte en gamme et investit dans le nouveau Denon AVCX3800H qui intègre Deezer ( je m’en suis assurer avant achat) et là, le drame 😳pas de Hifi mais du mp3 360 kb/s 😡 À ce niveau là, j’aimerais savoir qui est le coupable de cette hérésie acoustique, le groupe Denon où Deezer ? Toujours des problèmes d’intégration et de partenariat !!! je viens tout de même de claquer quasiment 2000 balles pour profiter (tout du moins en partie), de Deezer Hi-fi, en vain, sur du matos haut de gamme qui est censé intégrer vos services et flux dans leur entièreté. je n’avais pas tous ces problèmes lorsque j’étais encore abonné à Spotify, aucun bug, aucune désynchronisation lors du cast, je suis venu pour la     Hifi et je suis condamné à me retrouver, avec le même débit binaire que mon ancien service de streaming. Pour le moment,seuls Apple Mus

5
E
Tiny Dancer
il y a 20 jours
T
tOonio
demandé à Autres appareils

Pas de qualité Deezer HiFi sur application HEOS

Bonjour, J'utilise l'application de streaming HEOS via un ampli MARANTZ et concernant DEEZER, ma qualité de son est bridée à MP3 320kbs (J'ai bien évidemment un forfait HIFI d'où le souci). Lorsque j'utilise l'application HEOS avec un compte TIDAL HIFI, là tout va bien, je suis bien en FLAC. Via l'application DEEZER directement ou ou sur un autre ampli, YAMAHA avec leur application MUSICAST cette fois, je suis bien en HIFI. Y a t'il un souci avec l'application HEOS et le flux audio DEEZER HIFI ? Merci pour votre aide.

313
E
Tiny Dancer
il y a 20 jours
JF Duke
Tiny Dancer
JF DukeTiny Dancer
posté à Autres appareils

ajouter un appareil sur Deezer

Je ne réussi pas à ajouter mon ordi sur Deezer

5
H
Tiny Dancer
il y a 22 jours
E
Runaway Baby
Eric_85Runaway Baby
demandé à Autres appareils

connexion via Musiccast

Bonjour, depuis quelques jours impossible de se connecter à Deezer via Musiccast, apres avoir mis mon mot de passe et mon identifiant , l'appli m'indique une erreur d'accès "nous ne parvenons pas à enregistrer votre système". Puis se connecte parfois mais semblerait-il se déconnecte à nouveau . Un seul morceaux ou deux sont joués puis plus rien. Et les playlists une fois apparaissent puis indique vide ou pas de musique? Reboot du système inefficace ! Doit on patienter ? Pb de connexion de Deezer par d’autres support? Jamais eu aucun soucis jusqu’ici, utilisateur de Deezer via Yamaha depuis au moins 10 ans! Merci de votre retour

33
P
Tiny Dancer
il y a 1 mois
F
Tiny Dancer
FerruccioSVTiny Dancer
demandé à Autres appareils

connexion impossible sur firetv

Bonjour, depuis quelques semaines j'ai un message "Échec de connexion réseau" au lancement de l'application Deezer sur ma firetv amazon. Redémarrer, réinstaller, essai sur plusieurs équipements... Rien ne fonctionne. A priori je ne suis pas le seul concerné. Auriez-vous une explication et une solution ? Merci d'avance 

2
F
Tiny Dancer
il y a 26 jours
N
Tiny Dancer
Nicolas.DUBUYTiny Dancer
posté à Autres appareils

Flux via Heos impossible

BonjourImpossible de lancer de ma musique depuis mon compte Deezer via l'application heos de Denon Marrante.…Cela fonctionnait très bien jusqu'à maintenant et fonctionne toujours pour Prime music. Le bug est apparu en même temps que le changement d'identité visuelle de Deezer. Un bug de mise à jour ?jJe précise que j'ai déjà tenté les déconnexion reconnexion…En vous remerciant par avance pour votre aide,

0
N
Tiny Dancer
il y a 29 jours
Conditions Générales