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338 Sujets

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bpramezGroupie
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Deezer sur TV PANASONIC / Philipps : "Une erreur est survenue"

Je viens aux nouvelles... Vous aviez promis d'apporter une solution sur l'app deezer sur ma tv panasonic dx800 qui met : "Une erreur est survenue" après avoir défilée à toute vitesse…Où en êtes vous ?Vous êtes morts ?Ça devient pénible !Philippe 

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il y a 6 mois
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ElectremiGroupie
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Coupures playlists Deezer sur Alexa

Bonjour,Depuis quelques jours Alexa veut bien lire mes playlists Deezer (comme avant) mais au bout de quelques chansons elle s’arrête. Ca lui est déjà arrivé de continuer avec des chansons du même genre qui n’était pas dans la playlist (bug d’il y a quelques semaines ou mois) mais là elle s’arrête complètement.Quelqu’un a-t-il remarqué la même chose ? Sait y remédier peut-être ?

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K
il y a 21 heures
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beatriz.martinsGroupie
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Ma musique se coupe en permanence

Bonjour En écoutant ma musique sur deezer ma musique se met en pause à peu près toutes les 5 secondes comment puis-je faire pour arranger ceci ?

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il y a 23 heures
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Romane01Groupie
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micro chromecast

Depuis un moment, quand je veux utiliser Chromecast il st écrit que mon micro est désactivé alors qu'il est toujours activé. J'ai déjà désactivé et réactiver le micro et désinstallé l'application mais rien ne marche. Que-est-ce que je dois faire?

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K
il y a 1 jour
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Lolita14Groupie
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Prb de connexion

Bonjour  Je souhaiterai utiliser DEEZER sur ma TV Samsung mais je n y arrive pas.  J ai téléchargé l appli, il m affiche ensuite un QR Code  je le flash et j arrive ensuite sur cela, je clique sur Continuer sur Appli mais rien ne se passe.  merci de votre aide   

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il y a 1 jour
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fabiminusAu top
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Chromecast non fonctionnel depuis plus d'un mois

Bonjour,Je me permets d'ouvrir un nouveau channel concernant les soucis de connexion de deezer avec chromecast. L'ancien channel est noté répondu sans réponse satisfaisante de votre part.Pour ma part et comme les autres utilisateurs, les soucis sont apparus il y a un peu plus d'un mois.Le souci de cast ne se produit que sur Deezer. Je peux toujours caster d'autres contenus sans problème. Le problème se produit quel que soit le moyen utilisé : cast via téléphone android (plusieurs apk testées) ou par Pc Windows (via navigateur chrome).Pouvez-vous apporter des informations techniques sur l'origine du problème (une version de chromecast ? De deezer ?) ? un moyen de contournement potentiel ? Et les horizons de retour à la normale ?Merci par avance de votre professionnalisme. Fabien

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il y a 4 jours
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idesdemarsGroupie
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Caster Alexa à partir de l'app Deezer

Peut-on caster Alexa à partir de l’application Deezer afin de faire jour à Alexa exactement ce que l’on souhaite ?

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Lionel_77
il y a 6 jours
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Zardoz34Groupie
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Amazon Fire TV stick et Deezer

Bonjour J' ai installé l' application Deezer sur le nouvel Fire stick tv d' Amazon et l' application se met systématiquement en veille toute les 20 minutes .Je suis alors obligé de cliquer la télécommande pour reprendre la lecture là où je l' ai laissée . Le problème ne se pose absolument pas avec les services streaming d' Amazon Music ou de Spotify qui eux peuvent tourner des heures sans aucune interruption... Si quelqu' un a une idée pour résoudre ce soucis ( insupportable )? .. Merci

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il y a 8 jours
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sorvatsGroupie
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MP3s sur Deezer indisponibles sur chromecast

Lorsque je cherche à écouter certaines chansons sur chromecast (j'ai tenté avec un chromecast et celui intégré dans mon boitier tv, depuis mon telephone ou le site web sur pc), celles-ci ne se lancent pas et j'ai l'audio d'une chanson positionnée deux places plus tard dans la playlist, avec la jaquette de la chanson que je cherche à écouter affichée à l'écran. Edit : apparemment le décalage est dû à deux chansons que j'ai uploadé en mp3 qui les précèdent dans les memes playlist :/ On peut pas caster un fichier uploadé? :(

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il y a 9 jours
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KauenaNouveau membre
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comment connecter un appareil

Bonjour comment connecter un appareille sur son deezer premium 

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Clem25
Superutilisateur
il y a 12 jours
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Guillaume.DecourtyNouveau membre
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Google Home - Deezer - Belgique

Peut-on écouter de la musique avec un compte Deezer premium sur une google home en Belgique?

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il y a 10 jours
Guidu38570
Guidu38570Au top
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Deezer Mp3 sur Denon (Heos)

Concernant l’intégration de Deezer sur mon ampli HC Yamaha rxv581, je comprends mieux après échange avec le support (leur réponse ci joint)Qu’à cela ne tienne, je monte en gamme et investit dans le nouveau Denon AVCX3800H qui intègre Deezer ( je m’en suis assurer avant achat) et là, le drame 😳pas de Hifi mais du mp3 360 kb/s 😡 À ce niveau là, j’aimerais savoir qui est le coupable de cette hérésie acoustique, le groupe Denon où Deezer ? Toujours des problèmes d’intégration et de partenariat !!! je viens tout de même de claquer quasiment 2000 balles pour profiter (tout du moins en partie), de Deezer Hi-fi, en vain, sur du matos haut de gamme qui est censé intégrer vos services et flux dans leur entièreté. je n’avais pas tous ces problèmes lorsque j’étais encore abonné à Spotify, aucun bug, aucune désynchronisation lors du cast, je suis venu pour la     Hifi et je suis condamné à me retrouver, avec le même débit binaire que mon ancien service de streaming. Pour le moment,seuls Apple Mus

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Guidu38570
il y a 12 jours
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pascalpinardNouveau membre
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Deezer sur orange

Bonjour j'ai l'application Deezer sur mon décodeur Orange et chaque morceau se coupe systématiquement entre 30 secondes et une minute à chaque fois.

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Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 14 jours
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VARL92Groupie
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MusicCast/Deezer : erreur d'accès

Bonjour, depuis quelques jours impossible de se connecter à Deezer via Musiccast, apres avoir mis mon mot de passe et mon identifiant , l'appli m'indique une erreur d'accès "nous ne parvenons pas à enregistrer votre système". Ce probleme estil général ? Personnellement, je nai jamais ce souci, qui m'empêche d'utiliser mon application  sur mon Ampli.Cdt

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il y a 16 jours
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patoche-71Groupie
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Arrêt de lecture sur Alexa

Quand j’écoute Deezer sur Alexa, la musique s’arrête au bout de 3 ou 4 chansons, et se remet a la page d’accueil d’ Alexa. Est ce que c’est normal ?

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Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 16 jours
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boitemagiqueAu top
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radio via deezer sur bose homespeaker500

Bonjour, je n’ai plus la possibilité d’accéder aux sations de radio rtl/rtl2 via deezer/alexa/bose homespeaker 500 alors qu’il n’y a aucun souci avec les autres.Alexa m’indique le programme en cours, le logo s’affiche mais aucun son.une solution ?Merci

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Chloé-Deezer
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il y a 16 jours
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Mr navetNouveau membre
posté à Autres appareils

Problème application Deezer instable sur Xbox One

Bonjour Suite à l'utilisation de l'application sur la Xbox one, je rencontre de nombreuses défaillances lore de son utilisation en arrière plant. Elle est de moin en moin stable et je n'arrive même plus a écouté une chanson en entier J'aimerais avoir si un correctif est prévu bientôt ? Sans réponse et solution je me verrai dans l'obligation de résilier mon abonnement.     

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il y a 18 jours
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Romain romainNouveau membre
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musique qui s'arrête

Cela fait plusieurs semaine que la musique s'arrête d'elle même quand elle veut sur mon tél ou tablette. L'appli ne se ferme pas juste la musique. c'est usant. Pouvez vous m'aider.je possède Deezer famille les comptes sont bien séparé.Merci

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Chloé-Deezer
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il y a 18 jours
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BernieGroupie
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Discographie incomplète sur CarPlay

Bonjour à tous, Nouvel utilisateur CarPlay, j’ai de nombreux artistes qui apparaissent avec une discographie incomplète Pour faire simple, je n’ai que 10 albums maxi par artiste sur la totalité de leur discographie. CarPlay et système audio à jour. Deezer désinstallé puis réinstallé et à jour également. 

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Chloé-Deezer
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il y a 20 jours
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Vito.ToniniGroupie
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problème de cast

bonjour ,voilà plusieurs mois que le problème persiste , il y a quelque mois, j'avais déjà ouvert un sujet similaire mais le problème n'est toujours pas résolu  !  une fonction qui allait avant pourtant..  avec l'application deezer , je ne parviens pas à caster le son sur ma barre de son harman kardon omni +, j'ai un samsung s21. mon application deezer est à jour.plusieurs tentatives ont été effectuées depuis ma dernière demande d'intervention mais en vain.. Le casting fonctionne sans problème avec d'autres applications  comme : Spotify,  Tuneln radio , etc.. j'ai même fais le test avec un autre smartphone mais le problème reste toujours le même..  pourriez vous svp  trouver la solution et régler le soucis ? en vous remerciant   

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Chloé-Deezer
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il y a 20 jours
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tOonio
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Pas de qualité Deezer HiFi sur application HEOS

Bonjour, J'utilise l'application de streaming HEOS via un ampli MARANTZ et concernant DEEZER, ma qualité de son est bridée à MP3 320kbs (J'ai bien évidemment un forfait HIFI d'où le souci). Lorsque j'utilise l'application HEOS avec un compte TIDAL HIFI, là tout va bien, je suis bien en FLAC. Via l'application DEEZER directement ou ou sur un autre ampli, YAMAHA avec leur application MUSICAST cette fois, je suis bien en HIFI. Y a t'il un souci avec l'application HEOS et le flux audio DEEZER HIFI ? Merci pour votre aide.

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il y a 24 jours
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ojamet77Nouveau membre
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Synchronisation impossible sur Garmin 945

Impossible de synchroniser une playlist deezer sur ma Garmin 945 alors que cela fonctionnait auparavant (Il y a quelques mois).Cela télécharge jusqu’à 4% puis m’indique qu’une partie du contenu n’a pas pu être téléchargée. J’ai vu que d’autres personnes avaient le même problème mais sans solution. Merci pour votre aide

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Madmix
Superutilisateur
il y a 27 jours
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arganilGroupie
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Streaming compatibles avec Deezer Famille

Quels sont les streamer qui sont compatibles avec l'abonnement Deezer family?Le bluesound node2i n'est pas compatible, mais sonos connect oui.En existe t il d'autres ? Merci  

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Celly-Deezer
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il y a 27 jours
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geo909Nouveau membre
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[Google auto] Ecouter les chansons d'un artiste

Bonjour, De temps en temps, en voiture, il me vient l'idée d'écouter les chansons d'un chanteur (exemple Elvis presley). En main libre je demande donc à google de mettre Elvis Presley sur deezer. Le problème est que ça utilise la fonction recherche de deezer et donc ça me lance un MIX d'artistes équivalents (pas que Elvis). Comment lancer les chansons d'un seul artiste en commande vocal ? Merci

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G
il y a 28 jours
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Sefuras51Groupie
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apple watch et volume

Bonjour,J’ai un petit problème avec l’Apple Watch série 5 en utilisant Deezer, quand j’utilise la couronne digital, le son baisse ou augmente comme prévu mais le volume affiché dans l’Apple Watch ne bouge pas et reste fixe.Une solution ou juste à attendre une mise à jour correctif ?merci de votre réponse 

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B
il y a 29 jours
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