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354 Sujets
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Tiny Dancer
jojotrialTiny Dancer
demandé à Discussions sur les fonctionnalités
flow alternative

le flow alternative, qui correspond mieux à la musique que j’aime, n’est plus disponible, pourquoi ?

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Tiny Dancer
C
Tiny Dancer
CapitaineCaverneTiny Dancer
demandé à Discussions sur les fonctionnalités
titres des albums

Bonjour tout le monde. Les titres des albums ont disparu. Dans mes playlists il ne reste que les titres des morceaux, les titres des albums desquels ils sont tirés ont disparu. C'est une grosse erreur. RENDEZ-NOUS TOUTES NOS INFOS !!! Merci d'avance

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C
Tiny Dancer
N
Tiny Dancer
Nat_69Tiny Dancer
demandé à Musique et paroles
remettre la league de werenoi

La musique n’y est plus depuis longtemps et elle est tres populaire

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Lea.Deezer
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Tiny Dancer
Monaco LoversTiny Dancer
posté à Mes abonnements et paiements
renouvellement abonnement

Bonjour mon abonnement vient d’être renouvelé, or j’ai une réduction que j’aimerais appliquer est-il possible de m’en faire bénéficier?

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Lea.Deezer
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A
Tiny Dancer
armandoanaTiny Dancer
posté à Mes abonnements et paiements
abonnement changé alors que contrat etudiant valide

Bonjour, je vous écris car mon forfait étudiant à basculer en premium cela fait plus de deux mois, hors le justificatif de mon école est valable jusqu'à fin 2025. Pouvez vous m'indiquer la raison de cette fin de changement ? J'ai dû en effet résilier mon abandonnent car je paye le double depuis février et ne peut me permettre ce mois-ci de payer ce montant. J'ai adressé une demande en ce sens. En vous remerciant par avance, Cordialement, Armando

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Lea.Deezer
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Y
Runaway Baby
Yacine DjazairyRunaway Baby
posté à Mon profil artiste, mes titres et mes podcasts
Vérifier si les prochaines sorties apparaitront bien sur mon profil d'artiste Bylka

Bonjour ​@Lea.Deezer ​@Véronique.Deezer J'espère que vous allez bien. J'ai distribué plusieurs projets via Tunecore ces dernières semaines. Est il possible de voir avec quelqu’un si les projets apparaitront bien sur mon profil d'artiste DEEZER https://www.deezer.com/fr/artist/288995001 s'il vous plait. Voici les UPC : Single "Come Back" / UPC 859703239169 ( date de sortie le 22 avril ) Single "Dolce Vita" / UPC 859703550714 / ( date de sortie le 28 avril ) Album "Hors du commun" / UPC 859703239138 ( date de sortie le 2 mai ) Il y a déjà eu des problèmes sur d’anciennes sorties où celles ci apparaissaient sur un autre profil d’artiste. Merci d’avance pour votre aide. Bonne journée 😀 Yacine

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B
Tiny Dancer
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JevantonTiny Dancer
demandé à Discussions sur les fonctionnalités
Synchronisation depuis Spotify for Creator

Bonjour, Comme d’autres j’ai un problème de synchronisation du flux sur Deezer, cela fait plus de 24h que je l’ai publié depuis Spotify for Creator. Il est synchro sur toutes les plateformes sauf Deezer... Voici le lien du flux : Merci beaucoup pour votre aide, bonne journée. Jeremie

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E
Tiny Dancer
E
Tiny Dancer
Elio SavouretTiny Dancer
demandé à Application ordinateur et site web
Deezer "semble être hors ligne" sur firefox

Bonjour, Deezer m’affiche en boucle un message comme quoi je suis hors ligne. Sur Chrome tout fonctionne parfaitement bien. J’ai cherché sur des topic similaires comment régler le problème, j’ai essayé de me déconnecter et reconnecter, de fermer et rouvrir firefox, de vider le cache et de désactiver les paramètres de vie privée pour deezer mais rien n’y fait. Avez vous une solution pour moi ?

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Lea.Deezer
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Runaway Baby
radioblvRunaway Baby
demandé à Podcasts et radios
Changer d'hébergeur / flux rss

Bonjour, j’ai pas mal de podcast en ligne sur deezer et je souhaite changer d’hébergeur, donc je vais avoir un nouveau flux rss pour chacun de mes podcasts Comment faire en sorte que mes podcasts soit mis a jour depuis le nouveaux flux rss ? l’idée est de garder le podcast sur deezer afin que les personnes abonnées aux podcasts ne perde pas l’accès. Merci, bonne journée.

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Lea.Deezer
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Tiny Dancer
Lisa72Tiny Dancer
demandé à Application ordinateur et site web
Pb de connexion à mon compte deezer

Mon compte deezer a été deconnecté automatiquement de mon tel et de tous mes comptes famille . Impossible de me reconnecter à mon compte deezer depuis mon smartphone. Le lien sans connexion ne fonctionne pas , le lien changement de mdp me dit changement de mdp validé mais ca ne fonctionne toujours pas ensuite. Depuis mon PC , j’arrive à me connecter à mon compte via le lien sans mdp . Je change le mdp (après reception du code) . J’obtiens un mail de validation de changement de mdp . et ca me deconnecte automatiquement et impossible de me reconnecter avec mon nouveau mdp .

41
Lea.Deezer
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Tiny Dancer
Big minusTiny Dancer
demandé à Android
crépitements

Bonjour Depuis 2-3 semaines j'entends des crépitements ou autres parasites à l'écoute de Deezer. Je suis sur Android Je n'ai pas le souci sur youtube, Soundcloud ou autre. J'ai nettoyé le cache et désinstallé et réinstallé l'application. Ça a fonctionné dans l'ensemble mais ça continue. J'ai mis le lecteur en mode Standard. Avez vous des pistes s'il vous plaît ? Merci

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Lea.Deezer
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roldeCTiny Dancer
demandé à Mon compte utilisateur, favoris, playlists
comptes mélangés sur Deezer famille

Bonjour, Quand est il prévu de fixer ENFIN le problème des comptes melanges entre membres d'une même famille ? Ne me repondez pas de vider mon cache, transformer en compte indépendant, etc c'est de la poudre de perlimpinpin ! Il y a un bug et je voudrais savoir quand le fix de celui ci va être priorisé dans votre roadmap ! Ral le bol d'avoir des titres et artistes que je n'apprécie pas polluer mon compte et mon flow. Si jamais un PM de Deezer lit ce message, sait on jamais, ils écoutent peut être leur clients ! MERCI

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Lea.Deezer
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Tiny Dancer
Lisa EthèveTiny Dancer
demandé à Mon compte utilisateur, favoris, playlists
liste des favoris non accessible

Je viens de me réabonner à deezer premium et j'ai pu retrouver ma liste des favoris mais malheureusement je ne peux pas y accéder. Les titres sont grisés. Je ne peux pas lancer la lecture. Comment faire pour y accéder de nouveau svp ?

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Lea.Deezer
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Tiny Dancer
Maya S.Tiny Dancer
demandé à Android
l'app desktop ne synchronise pas la lecture des titres en cours d'écoute sur mobile ou chrome.

J'ai un mac M1 os Sequoia 15.4 et j'ai l'application desktop de Deezer version 7.0.50 Lorsqu'un titre est en cours de lecture sur mon app android mobile ou sur le site de Deezer sur chrome, l'app desktop ne se synchronise pas et montre toujours le dernier titre lu sur cette appli. Je peux mettre play et pause, les actions sont bien synchronisées mais pas le contenu lu ni la file d'attente. Ça se synchronise parfaitement entre l'app mobile et le navigateur et le téléphone android est bien listé dans mes appareils connectés. C'est très embêtant, ça rend l'application desktop difficilement utilisable car j'ai besoin de passer du telephone à l'ordinateur facilement.

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Lea.Deezer
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Runaway Baby
mantronikRunaway Baby
demandé à Autres appareils
Service deezer ne se lance plus sur Google Nest Hub Max depuis aujourd’hui , j’ai tenté de dissocier puis de réassocier mon compte sans succès.

bonjour alors que le service fonctionne depuis des semaines, je n’arrive plus à lancer deezer depuis mon Google Hub Max , j’ai tenté de dissocier puis de réassocier mon compte sans succès. Quelqu’un d autre a t il le même problème ? merci

4119159
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Tiny Dancer
julienm95600Tiny Dancer
demandé à Autres appareils
marshall uxbridge - probleme

Bonjour à tous, j’ai une enceinte Marshall uxbridge. J’arrive à lancer de la musique avec la fonction chromecast. Quand je dis ‘OK Google mets de la musique sur Deezer’ cela fonctionne mais des que je demandé de mettre un album ou un artiste, l’enceinte m’indique qu’une erreur a eu lieu…savez vous comment résoudre ce problème svp? merci 🙏

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Lea.Deezer
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Runaway Baby
KhristRunaway Baby
demandé à Discussions sur les fonctionnalités
Deezer inutilisable sur Google Home

Hello Deezer, Depuis deux mois, je n'arrive plus à faire fonctionner Deezer sur ma Google home (première génération). En effet, Google annonce soit "je joue tel morceau depuis votre bibliothèque Deezer" soit "je joue un mix radio de tel morceau" J'ai déjà réinitialiser le G Home en paramètre usine, désinstaller puis réinstaller home puis reconnecter mon compte Deezer qui est bien mon application musique par défaut… Rien de change....

76222
Lea.Deezer
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isa MTiny Dancer
demandé à Autres appareils
impossible de caster Deezer depuis un Google home vers un chromecast

Bonjour. Depuis quelques jours impossible de lancer Deezer depuis Google nest hub, Google assistant ou nest mini vers un chromecast. Par contre cela fonctionne parfaitement depuis l'application Deezer sur les téléphones Lorsque je demande à Google home assistant de diffuser Deezer sur le chromecast ( ok Google diffuse la musique sur le chromecast) la requête fonctionne mais rien ne se passe sur le chromecast. Cela a toujours fonctionné jusqu'à présent. .

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Tiny Dancer
LatortueTiny Dancer
demandé à Autres appareils
une erreur s’est produite avec Google Nest Audio

Impossible de lancer un artiste ou une chanson précise. L’enceinte répond « je l’ace sur deezer « et juste après « une erreur s’est produite, veuillez réessayer « j’ai tout désinstallé, réinstaller. Changer le mot de passe de deezer : aucun résultat. Avez vous une solution ?

194036
Lea.Deezer
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H
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HPicTiny Dancer
demandé à Discussions libres: culture musicale, actualités...
statistiques accessibles de manière permanente ?

Bonjour D'habitude en début de mois je reçois une notification pop up sur mon téléphone qui me permet de voir mes artistes du mois, titre du mois, etc. Pour le mois de mars 2025 cependant, je n'ai rien reçu. Y a t il un souci? Aussi, pourriez vous les mettre à disposition quelque part, de manière à ce que si par mégarde in clique pour fermer la pop up, on puisse la revoir à un moment plus opportun pour nous?

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H
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Mathis ServatTiny Dancer
demandé à Mon profil artiste, mes titres et mes podcasts
code upc

Pardon mon problème a étais réglé

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M
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Mark42_D
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Mark42_DTiny Dancer
posté à Autres appareils
L'app en fausse note !

Bonjour, voici le message que j’ai envoyé à Deezer par mail. Ils m'ont donc conseillé de partager ça ici, alors c'est parti 🙌 On est d'accord que l’application (toutes plateformes) perd les pédales, non? : Déconnexions régulières sur l'application mobile, TV, Windows, Mac. Perte de connexion alors que le réseau est en 5G ou Wi-Fi Fibre à 60 Mbps minimum, peu importe la plateforme (mobile, TV, PC, Android Auto...). 🤷Plus de 30 Go en cache sur mobile, mais lorsque la connexion est "perdue", la musique que j'écoute tous les jours ne joue pas ! À quoi sert le cache ? Je ne discute pas du prix, que je comprends et soutiens ! Rémunération des artistes et frais pour les serveurs et vos équipes. Mais payer l'abonnement famille le plus cher pour avoir tous ces problèmes ?!Tous les membres de mon compte rencontrent ces soucis. Mais également un nombre impressionnant de personnes partageant des expériences similaires sur Twitter (et pas X), mais aussi Reddit ! L'application. Catastrophique ! Sa

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Mark42_D
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B
Tiny Dancer
Bob FatteTiny Dancer
posté à Discussions sur les fonctionnalités
Niveau sonore de certaines annonces publicitaires

Bonjour, La publicité Leclerc pour leur activité culture d’avril 2025 est très mal étalonnée. En effet, le son est quasi doublé en ressenti par rapport à la musique. C’est hyper pénible, et donne envie de haïr l’annonceur. J’avoue vociférer quelques insultes lorsque cette annonce est diffusée ;) Si vous ne faites rien, il faudra envisager une enveloppe budgétaire pour les incidents cardiaques :)) Merci de faire remonter !

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Vadok
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VadokRunaway Baby
demandé à Android
Comment faire pour que Deezer Connect ne bug plus ?

salut, nouvelle version avec un cœur violet je me dis super ils ont amélioré la fiabilité de la fonction Deezer Connect ?! et non, ça bug (aléatoirement connexion impossible, affichage des titres autres que ce qui est lu, contrôle uniquement du volume mais pas du contenu...) je n’utilise pas de VPN, je suis bien sur mon wifi perso des deux côtés, tout est à jour mais non ça veut pas… ( windows 10 / Android) pouvez-vous stabiliser une bonne fois pour toute cette fonction ou donner un max de précautions à suivre pour réduire au max la chance d’erreurs d’arriver ? salutations distinguées, yo

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Christophe Genneteau
demandé à Android
Deezer connect : problème pour contrôler un pc

Bonjour, J'ai un souci d'utilisation de deezer connect. Je peux lancer la lecture à distance d'une playlist depuis mon téléphone vers mon ordinateur à condition qu'aucun titre ne soit en cours de lecture sur l'ordinateur. Si un titre est en déjà en cours de lecture sur l'ordinateur, le choix d'une nouvelle playlist ou d'un nouveau titre sur mon téléphone n'aura aucun effet sur mon ordinateur. Dans cette situation je ne peux que stopper ou relancer la lecture. Si j'appuie sur le bouton suivant depuis mon téléphone, l'ordinateur passe au titre suivant mais de la playlist qui était en cours de lecture initialement et, en aucun cas, l'ordinateur ne prend en compte la nouvelle playlist que j'ai sélectionnée sur mon téléphone. J'espère avoir été suffisamment clair. Merci d’avance pour vos réponses.

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