Android

Bonjour, plus de connexion sur mes téléphones sous Android ,sur la TV (qui est sous Android)et sur mon PC ( window ) ça marche.Merci pour votre aide. 

J'ai un Samsung 10 et depuis quelques jours l'appli deezer bug sur mon téléphone, ça me met "tu touches au but, encore quelques instants" mais la musique ne se lance jamais. J'ai essayé de retirer puis remettre la carte Sim et la carte mémoire, de supprimer et retelecharger l'appli, d'éteindre et rallumer mon téléphone,  de mettre en qualité basique, de supprimer les cachés et données stockées. Rien ne marche.Les autres utilisateurs du compte famille n'ont pas de problème.

Bonjour, j ai le forfait premium famille le.plus cher, Deezer coupe.sans cesse, des.fois il faut appuyer sur play pr.ke ça reparte,.des fois non, des fois message comme quoi il faut.redemarrer Deezer. Et ce depuis un bon moment. Mon téléphone est le.Samsung Z Fold.3 donc .…Nous sommes.nombreux à priori à avoir le.meme problème avec des téléphones récents, j attends donc un retour solution de.Deezer avant d arrêter mon.forfait que j ai depuis plus de 10 ans

Bonjour,Suite à un changement de téléphone, l'affichage du bandeau Deezer sur l'écran de verrouillage me pose problème. En plus des options classiques (passer, mettre en pause, pochette en petit), l'application modifie mon écran de verrouillage pour le remplacer par une version étirée de la pochette.Y'a t'il un moyen de modifier cela ? 

Bonjour,depuis 3 jours sur Huawei P20. j’ai désinstallé et réinstallé l’appli, j’ai vidé les caches. éteint et rallumé le téléphone, version deezer 7.0.15.51, j’ai également vérifié le smart cache sur l’appli….bref rien ne change ça coupe entre 15sec et 1min 30 suivant l’humeur de l’appli 😉 pas de message d’erreur et obligée de relancer l’appli à chaque fois. idem pour une de mes filles, pour l’autre tout va bien...au secours !!! Deezer faites quelque chose SVP

Bonjour. Depuis plus d'un mois maintenant je n'arrives plus à lire Deezer en bluetooth sur ma voiture (Renault Megane 3 de 2014 édition bose). Mon téléphone se connecte à la voiture, je sais recevoir et passer mes appels mais concernant musique rien ne sort. Le titre s'affiche et impossible de mettre play. Alors que sur tout autres types d'enceintes, cela fonctionne. Jai déjà vu que le problème avait déjà était nommée. Jai essayé de désinstaller et réinstaller l'application. D'éteindre mon téléphone. De le dissocier de la voiture rien à faire... Cela commence à être rageant... 

Impossible de lire n'importe quelles morceaux !!!! Si je n'ai pas de réponse. J'arrête mon abonnement et je demande un remboursement ça fait a 4 mois que j'ai beaucoup de mal à écouter des musiques que votre application. Il y a t'il une possibilité d'avoir un technicien au téléphone ?   

BonjourJ'ai connecté mon deezer sur un autre appareil, une tablette qui n'est plus la mienne aujourd'hui. Comment savoir si mon deezer a bien été supprimé de cette tablette ? Sachant que j'ai fait la manip de suppression sur mon téléphone.  Merci

Bonjour, comme vous le voyez ci-dessus il y a un espèce de voile sur la barre de navigation et en haut de l'appareil. (J'ai un Pixel 7) Et je trouve que c'est bien bien moche donc je met la couleur en monochrome mais bon c'est moins joli je trouve... Alors es-ce que Deezer qui peut faire quelque chose ou bien il s'agit de ANDROID lui même ?

Bonjour tour le monde,Depuis peu j'ai un soucis sur le flow. J'écoute la musique sur mon portable (S22+) via les écouteurs (Buds 2), les titres s'enchaînent sur flow pendant que je travail et si je déverrouille mon téléphone, Deezer me remet automatiquement la musique présente lors du dernier verrouillage. Et en faisant suivant, les musiques sont les mêmes que celles que je viens d'écouter. J'ai tenté de desinstaller et réinstaller l'application ainsi que wipe le cache du téléphone et rien n'y fait.Merci d'avance. 

Bonjour.  D'après ce que j'ai lu sur le site de deezer,  il y a, théoriquement la possibilité de choisir dans les réglages audio de l'application la hi-fi avec un abonnement premium.  J'ai un abonnement sfr premium mais cette possibilité n'apparaît pas.  Je suis connecté en wifi sur une box sfr fibre qui me procure un débit très correct.  Mon appareil est un mi10t.

 suis abonné depuis plusieurs annéesDepuis quelques semaines c'est unecatastrophe.. Des coupures intempestives dela musique font qu'il presque impossibled'écouter la musique normalement... Faitesquelque chose rapidement car payer pour çac'est pas possible. Si le problème continuedans les prochaines semaines, j'irais voir la concurrence rapidement.

Bonjour,j'ai un problème avec la mise en mode aléatoire. Je lance une Playlist mais j'enlève des titres dans la file d'attente. Suite à ça je mets ma nouvelle file de lecture en aléatoire et là il y a un problème. La piste son continue mais c'est comme si c'était une autre musique qui jouait. L'image n'est pas la bonne, le temps n'est pas le bon, et la musique en train de jouer se retrouve plus tard dans la file d'attente. (je suis pas sûre d'avoir été très claire désolé d'avance)Merci de m'aiderP. S: mon téléphone est un one plus nord ce 2

Bonjour, j'ai de gros problèmes avec la lecture des musiques depuis plusieurs mois.. Les problèmes :- la musique ce met en pause toute seule ou ce met à charger comme si l'appli cherchais internet. Il faut a ce moment relancer la musique manuellement - quand je ne suis pas sur l'appli pendant que la musique tourne, au bout d'un moment si je retourne sur Deezer, la musique revient au début de la playlist ou sur une chanson déjà écouté- il arrive que la musique passe à la prochaine chanson en plein milieu d'une autre, sans que je touche a rien - il arrive aussi que deux musiques soit superposées- Il y a des saut dans la musique par moment (elle passe 1 minutes sans raisons) Ce que j'ai fait :- vérifiée que j'étais bien connecté à internet- redémarrer mon téléphone- réinstaller l'application- installer Deezer beta (on sait jamais 🤷‍♂️) Je ne sais plus quoi faire la si quelqu'un a un

Je bénéficiais de la connexion à Deezer family France, mais après 2 ans d'expatriation, Google me considère résidant d'un autre pays, et visiblement je ne dispose plus de l'abonnement (je suis identifié via Google).Comment remédier ? Merci

Bonjour,depuis la dernière mise à jour, impossible de lire les titres téléchargés, il faut une connexion réseau pour les lire… Le problème est apparu avec la dernière mise à jour (14 novembre), pas de problème avant cette mise à jour. Serait-il possible de corriger cela ?Merci d'avance.

Je suis sous android et j'ai toujours le même problème, lorsque les musiques s'enchaines j'ai le message d'erreur qui s'affiche disant Alors j'ai fait toutes les manipulation décrite dans l'aide, vider le cache, desintaller, augmenter le smatcache... mais toujours le même problème. Alors payant un abonnement j'estime avoir droit a un service compétent et une application qui fonctionne. Merci 

BonjourBien qu’abonné , je ne peux plus écouter ma musique deezer plus de 30 secondes sur mon bose via soundtouchque faire , sachant que j’ai une mise à jour qui s’est installée J’ai deconnecté et débranché et relancer , rien n’y faitmerci d’avance pour les eventuelles solutions 

Bonjour, Deezer fonctionne à la maison sur l'enceinte connectée et jusqu'à hier ça marchait aussi très bien dans la voiture par le Bluetooth. Mais depuis ce matin ça ne fonctionne plus dans la voiture, le téléphone est bien connecté, mais quand je lance un titre il s'arrête immédiatement et dans la voiture J ai le symbole de l'enceinte barrée.Mon téléphone est un galaxy s7Pouvez vous m'aider ?

Bonjours Depuis quelque semaines Quand j écoute de la musique dans le bus et que je verrouillé mon portable au bout de environ 1min, la musique s éteint.Est ce que j ai fais une fausse manipulation ? Et sinon depuis ce matin, quand j écoute la musique avec portable éteint pdt environ 30min , la musique s éteint brusquement, donc je pense pas que j ai activé un minuteur car la musique s éteint pas brusquement dans ce cas là, donc pareil je me demande si j ai fait quelque chose ? J ai déjà essayer de desinstaller et réinstaller pour mon 1er problème J ai deezer étudiant payantMerci d avant si vous arrivez à réglé mon problème Cordialement  

Bonjour, j'ai transféré mon compte d'un mobilier Xiaomi à un Samsung A53. Tout marchait très bien prenant quelques semaines et depuis une à deux semaines, j'ai Exoplaybackexception qui s'affiche sur l'écran de ma voiture sur Android auto. De même, 'j'ai : erreur lecture impossible qui s'affiche quand je tente une lecture sur le mobile. Sur la voiture comme dit le mobile, j'arrive parfois à débloquer la situation pour un morceau en appuyant sur morceau suivant, mais ça re bloque ensuite...

C'est important j'aimerais changer de mot de passe, Comment faire ?

Bonjour depuis plusieurs moi mon Deezer se coup a chaque fois que je verrouillé mon téléphone ( mais pas quand sur bluetooth) J'ai réinstallé l'application et redémarrage du téléphoneJ'ai cru que c'était la restriction énergie mais même sans sa le fait La version de mon Deezer 7/0/16/53La version téléphone Wiko power u 20  version Android 11 Merci de votre aide 

Bonjour,Je ne comprends pas pourquoi sur le site de Deezer c'est indiqué que c'est compatible avec Wear OS et qu'en pratique, il n'est pas possible de télécharger l'application sur Galaxy watch 4. C'est mensonger ! Pour ma part, c'est la première chose que j'ai vérifié avant de commander une montre. J'ai vu qu'un autre post du forum avait posé la question, il y a 3 mois mais aucune réponse n'a réellement été apportée. https://fr.deezercommunity.com/ios-34/comptabilite-wear-os-3-0-33884Quand allez vous être compatible avec Android Wear 3 ?C'est important pour savoir s'il faut abandonner Deezer ou pas.Cordialement

J'ai acheté Casque Réducteur de Bruit Bluetooth avec Micro Bose QuietComfort 35 II, qui est reconnu en bluetooth par mon téléphone. Par contre lorsque je lance lance la musique sur Deezer, rien ne se passe. Le morceau ne joue pas et rien dans le casque. Comment faire ?