Ma fille a un compte indépendant mais depuis 2 moiS, elle n arrive plus a se connecter à deezer avec son portable. Que faire? Il est noté, impossible de charger cette page!!!
Meilleure réponse par Madmix
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23 February 2023
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Bonsoir Konieczny marina si je comprends bien ta fille à un compte Deezer perso , pas sur Famille. Si oui , plusieurs solutions possibles. Regarde si la mise à jour est ok. Regarde aussi si lors du login si il n'y a pas d'erreur dans l'adresse e-mail et le mot de passe et être sur que c'est le bon mot. Si tout ok desinstalle l'application et réinstallation.
Si j'ai compris de travers ta demande je t'invite à consulter le tips ci-dessous qui te donnera les informations nécessaires d'un lien indépendant à un lien famille.
Voilà normalement avec ces contrôles elle aura le plaisir de réécouter sa musique.
je reste à disposition pour tout renseignement complémentaire
je te souhaite une bonne et agréable soirée
Amicalement
Madmix super users de l'entraide 😺
Bonjour, j’ai un soucis depuis que je suis rentrée des Canarie il y a 4 Mois, je ne peux plus me connecter sur mon compte car il me marque : Impossible de charger cette page ( ma page musique ) et j’ai eu beau essayer de nombreuse fois et ça ne marche toujours pas, que dois-je faire ? Je vous remercie beaucoup et ne peux me séparer de Deezer. 😉 🙋
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Hello
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