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Réponse

pb coupure


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Bonjour par moment chaque morceau se coupe au bout d a peu près 15 secondes or nous avons un abonnement famille et ça ne coupe pas sur les autres appareils. 

Meilleure réponse par Samuel01

Bonjour, 

Vous pouvez essayer d'Aller dans deezer ➡️paramètres ( roue dentée en haut à droite de l'accueil de chaque onglets) ➡️ puis d'Aller dans " donnés et stockage " ➡️ mettre le curseur de " espace alloués par smart cache " Au minimum ➡️ attendre 45 secondes ➡️ puis remettre le curseur à 800MO. 

Est ce que le problème est résolu après cet manipulation ? 

Bonne journée ! 

3 commentaires

Samuel01
Ultimate Superstar
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  • Ultimate Superstar
  • Réponse
  • April 30, 2023

Bonjour, 

Vous pouvez essayer d'Aller dans deezer ➡️paramètres ( roue dentée en haut à droite de l'accueil de chaque onglets) ➡️ puis d'Aller dans " donnés et stockage " ➡️ mettre le curseur de " espace alloués par smart cache " Au minimum ➡️ attendre 45 secondes ➡️ puis remettre le curseur à 800MO. 

Est ce que le problème est résolu après cet manipulation ? 

Bonne journée ! 


  • Roadie
  • May 14, 2023

Bonjour, 

Lorsque j'écoute de manière longue deezer, l'application se coupe toute seule. 

 

Comment y remédier car c'est pénible 


Samuel01
Ultimate Superstar
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  • Ultimate Superstar
  • May 14, 2023

Bonjour, 

Pouvez vous essayer d'appliquer la solution du 1er commentaire ? Et si après, ça ne fonctionne pas, pouvez vous essayer de desinstaller puis de réinstaller deezer ( vous perdrez vos paramètres/ musique et podcasts téléchargés)?

Cordialement, 

Samuel Dupin.