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iOS

Trouve de l’aide pour l’app Deezer sur iOS : pour résoudre les bugs, installer les mises à jour, et optimiser ton expérience sur iPhone/iPad.

  • 726 Sujet
  • 3,871 Commentaires
726 Sujets
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Tiny Dancer
xbealTiny Dancer
posté à iOS
probleme son en castant sur bbox

Depuis quelque temps plus de son en castant sur bbox.l’image apparaît, les paroles défilent mais aucun son.J’ai tout essayé… redémarré le système, installer et désinstaller l’appli sur iOS, rien n’y fait.Pouvez vous m’aider ?

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K
Star Wo.Man
M
Tiny Dancer
mat tokeTiny Dancer
posté à iOS
l’app ne fonctionne plus

J’ai fait les màj, desinstallé l’app, j’ai eu quelqu’un sur le chat, rien n’y fait, l’app ne fonctionne pas… iPhone XR  

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K
Star Wo.Man
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Tiny Dancer
Virginie ChTiny Dancer
posté à iOS
appareil connecté mais musique visible non accessible

Bonjour,j’ai Deezer installé sur 3 appareils. Sur le 3e, lamusique est visible mais grisée donc non écoutable et les playlists sont vides. Que faire ?? 

572
K
Star Wo.Man
J
Tiny Dancer
Jean FortinTiny Dancer
posté à iOS
Apple watch écouteurs bluetooth

Bonjour, impossible de me connecter sur mes écouteurs bluetooth avec l’app Deezer à partir de ma montre Apple watch 6. Tout fonctionne avec Apple music.  Je viens de prendre un abonnement d’un an avec Deezer, avoir su…. 

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J
Tiny Dancer
R
Tiny Dancer
richy460Tiny Dancer
posté à iOS
probléme de lecture sur facebook

Bonjour,quand j’ouvre Facebook depuis mon i phone, Deezer se coupe ! j’ai cherché dans les paramètres de Facebook et de Deezer mais j’ai rien trouvé…. 

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K
Star Wo.Man
K
Tiny Dancer
killbill.montblancTiny Dancer
posté à iOS
La lecture ne démarre pas.

J’utiliser l’appli sur mon  Mac.  Depuis quelques jours, quand je lance la lecture, il ne se passe rien.  La lecture ne démarre pas et le compteur reste à zéro.    

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K
Tiny Dancer
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Runaway Baby
L’animalRunaway Baby
posté à iOS
acces informations titre et artiste

bonjour, j’ecoute regulierement radio nova et depuis quelques semaines je n’ai pas accès aux informations sur l’artiste et le titre des morceaux qui passent a l’antenne.J’aimerai retrouver cette fonction pour me faire des playlists, merci d’avance

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L
Runaway Baby
F
Tiny Dancer
FranckV59Tiny Dancer
demandé à iOS
Pb acces musique telechargee hors connexion

Bonjour, Nous disposons d’un abonnement famille.Ma fille ne peut accéder à ses musiques téléchargées sur son iPhone 8, version d’application 8.38.0, iOS 14, (compte secondaire famille) alors que les musiques paraissent bien téléchargées.De plus cela fonctionne correctement sur mon iPhone 6S, iOS 14 (compte principal).Cordialement,Franck V. 

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K
Star Wo.Man
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Tiny Dancer
LamineTiny Dancer
posté à iOS
Problémé ajout recent playlist sur ios

Bonjour,Je dispose d’un i phone 11 et cela fait pas mal de temps qu’il ne m’est plus possible d’obtenir les ajouts récent d’une playlist (Radio FG Feelgood) alors que cela fonctionne sur mon pc, il s’agit d’une playlist à laquelle je me suis abonné, cela fait un moment que ça dure et m’agace au plus haut point utilisant principalement mon téléphone.Connaissez-vous ce problème et qu’elle solution auriez vous svp ?Version ios 14.6Version deezer 8.42Merci

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K
Star Wo.Man
T
Tiny Dancer
thoto42Tiny Dancer
posté à iOS
comment activer Deezer avec le controle parental IOS?

Bonjourcomment activer Deezer avec le controle parental IOS? En ayant déjà sélectionné Deezer comme App toujours autorisée, cela ne fonctionne pas: l’app Deezer disparaît dès que j’active les restrictions. 

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T
Tiny Dancer
C
Tiny Dancer
Coch34Tiny Dancer
demandé à iOS
arret de la musique

Bonjour j ai pas le temps d aller sur les forums ou lire tous les messages mais la musique s arrête quand mon iPad 2pro se mais en veille

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K
Star Wo.Man
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Tiny Dancer
Diefe.BorelTiny Dancer
posté à iOS
audio

Bonjour/bonsoir j’utilise un iPhone XR et lorsque je verrouille mon écran la musique s’arrête automatiquement je ne sais pas quoi faire🙏🏾

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Mareen
Star Wo.Man
C
Tiny Dancer
Cedric KerdelhueTiny Dancer
posté à iOS
musique like

Bonjour je possède l’iPhone SE2 et j’ai like plusieurs musique sur mon compte Deezer, le problème au quel je fait fasse est que parmi les musiques sur lequel j’ai enlevé mon like elle s’apparaissent toujours dans ma playlist de musique que j’ai aimé 

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C
Tiny Dancer
M
Tiny Dancer
miora25Tiny Dancer
posté à iOS
soucis techniques lecture

impossible de lire mes playlists et mes albums de mon telephone, c est ecrit aucuntitre alors que mes chansons sont bien la , par contre je peux lire sur mon ordi et ma tv

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K
Star Wo.Man
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Tiny Dancer
MALMENINGATiny Dancer
posté à iOS
pas de musique

Bonjour, j’ai un compte Deezer gratuit avec plus de 700 chansons sur mes coups de cœur qui apparaissent lors de l’ouverture de mon compte mais je n’arrive pas mettre sur écoute, ni aucune sélection de chansons au hasard sur mon téléphone iPhone 7 Plus par contre je peux écouter un podcast. L’application fonctionne très bien sur ma tablette sans aucun problème.merci de votre aide.

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K
Star Wo.Man
O
Tiny Dancer
ogulliTiny Dancer
demandé à iOS
Le mode répétition ne fonctionne plus sur Deezer iOS

Bonjour, La dernière version Deezer de l’apple store presente une erreur. Le mode répétition ne fonctionne plus. La musique s’arrete à la fin du morceau et ne recommence pas au debut.  Dois-je désintaller/reinstaller l’application s’il vous plait ?  D’avance merci Alain

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K
Star Wo.Man
P
Tiny Dancer
Pierre-Yves CUPERLIERTiny Dancer
demandé à iOS
360 by Deezer inaccessible sur iOs (iPhone, iPad)

Bonjour, Cela fait désormais plusieurs mois que l’appli est inaccessible aussi bien sur iPhone que sur iPad (sous iOS 14.7 actuellement mais avec les versions antérieures, c’était déjà le cas) avec systématiquement le message “un problème est survenu, le serveur a rencontré une erreur”. Je précise que je dispose d’un abonnement Deezer Hifi.  Cordialement. 

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P
Tiny Dancer
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Runaway Baby
FabmaeuRunaway Baby
posté à iOS
airplay ne fonctionne quavec la radio

Bonjour, AirPlay ne fonctionne qu’avec la radio, dès que je passe sur de la musique (album ou favoris) le son se coupe alors que je suis toujours connecté à mon enceinte si je repasse sur la radio ça marche à nouveau 

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F
Runaway Baby
C
Tiny Dancer
CL4MTiny Dancer
posté à iOS
le mode aleatoire se reactive tout seul quelques seconde apres avoir cliquer sur l’icone avec les deux fleches sur iphone 11pro

Bonjour à tous j’ai un problème depuis quelques semaines sur mon Deezer premium . Quand je lance ma playlist en « non aléatoire » elle se remet automatiquement en aléatoire après quelques secondes. J’ai beau ré cliquer sur l’icône avec les deux flèches pour enlever le « point » en dessous des deux flèches bah ça se remet quand même en aléatoire et le point reviens tout seul en dessous du bouton aléatoire . Je sais pas si j’ai été claire . Merci d’avance pour votre aide PS : iOS 14.6

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K
Star Wo.Man
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Tiny Dancer
captain29Tiny Dancer
posté à iOS
bug appli iOS

Bonjour,Depuis plusieurs semaines, j’ai de nombreux bugs sur l’application.Que je sois sur le Flow, ou dans mes Coups De Coeur, la lecture s’interrompt en route en m’indiquant que mon compte est utilisé en même temps ailleurs. Or c’est impossible car seul mon decodeur y est connecté, et je ne l’utilise pas en même temps.D’ailleurs, en consultant les appareils connectés (dans les paramètres de l’appli), ca ne m’indique bel et bien que mon iPhone.En parallèle, utilisant très régulièrement Deezer en voiture sur Apple Car Play, c’est quasi systematique également que ma musique se joue en « Aléatoire » et « Répétition », et j’ai beau décocher ces règlages, ils se réactivent durant l’écoute de la chanson… Je parle bien entendu de l’écoute des coups de coeurs par exemple, le Flow lui étant aléatoire par définition.J’ai tenté de désinstaller l’appli, pensant a un éventuel bug de MAJ, mais rien a faire… Clairement si ce problème ne se résoud pas vite, je passe chez Spotify.  Merci de votre aide

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K
Star Wo.Man
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Tiny Dancer
dragondu29Tiny Dancer
posté à iOS
chansons playlist

Pourquoi sur certaines playlist qui ont plus d’une trentaine de chansons je peux écouter que 2-3 chansons et après plus aucune de la playlist? 

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Etienne
Super User
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Tiny Dancer
FilippTiny Dancer
posté à iOS
Piste en 78 tours

bonjour j’ai un souci avec plusieurs titres comme « fou à lier »https://deezer.page.link/nYASUHHEroJD97C77on a l’impression qu’il est en « 78 tours »ce n’est pas le seul titre. Je me suis déconnecté et reconnecter mais c’est pareil. Pouvez-vous me dire d’où ça pourrait venir ?Merci d’avance pour votre réponse 

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Etienne
Super User
DydouÃnz
Lover
DydouÃnzLover
posté à iOS
La pochette album clignote quand on appuie sur les boutons aléatoire et en boucle

Je reviens sur un bugs présent depuis le début qui n’a pas encore été résolu quand ont est sur la page du lecteur et que l’on quitte l’application puis que l’on reviens et que l’on clique sur le bouton aléatoire ou en boucle la pochette album a un effet de clignotant assez désagréable visuellement j’espère être compréhensible mais sans vidéo c’est compliqué 

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DydouÃnz
Lover
DydouÃnz
Lover
DydouÃnzLover
posté à iOS
musiques telecharger ou presque

Salut ! Pourquoi les musiques téléchargées effectue toujours un micro chargement avant de ce lancer ?Exemple tout bête si à un moment je suis dans un endroit avec une mauvaise connexion la pochette album ne s’affiche pas malgré le titre lui télécharger en haute qualité (donc avec une haute connexion) j’avoue ne pas comprendre d’où vient ce micro chargement et ce soucis d’affichage avec les téléchargements. 

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K
Star Wo.Man
B
Tiny Dancer
barbupediaTiny Dancer
demandé à iOS
IOS 4.3.1 Ipod Touch 2 connexion récalcitrante

Bonjour,Sur la thématique de la compatibilité de Deezer sur des vieux appareils Apple, j’ai réussi à dépanner un Ipad 2 bloqué en IOS 9.3.5 notamment grâce à d’autres postes de ce forum qui explique comment installer Deezer sur des anciennes versions IOS. Merci !En revanche, j’ai un vieil Ipod Touch que je lègue à mes enfants sur lequel il y avait un Deezer qui fonctionnait pas trop mal jusqu’à peu (même si à chaque démarrage il fallait ignorer les messages qui demandait de mettre à jour l’application). Mais aujourd’hui cela devient presque impossible de se connecter à Deezer car un message indique “mot de passe oublié” (je dis “presque” car parfois cela fonctionne …).A l’heure du réchauffement climatique, avez-vous une solution qui permette d’éviter de jeter ces appareils ? … mes vieux appareils (même un ipod classic) savent toujours lire de bons vieux mp3 … je devrais peut-être recommencer à utiliser mon argent dans l’achat de musique finalement… même s’il faut bien avouer que  le st

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Star Wo.Man
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