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Répondu

Probleme son se baisse sur chromecast


Lorsque je cast Deezer sur le chromecast via iPhone et régle le volume tout va bien, mais lorsque je réduis l’application le son de Deezer baisse tout seul et se met au niveau du son système de l’iPhone au lieu de rester au niveau du son multimédia. 
problème dure depuis des mois maintenant, désinstallation réinstallation de Deezer n’a rien changé. Il s’agit de la seule appli qui produit ce souci avec le chromecast, YouTube, Apple musique… R.A.S

de nombreux post évoquent ce sujet il faudrait résoudre ce beug une bonne fois pour toute sous iOS en combo avec CHROMECAST. 

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Meilleure réponse par Lindsay Geraldo 9 December 2021, 11:14

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2 commentaires

Idem il serait en effet appréciable que ce problème soit réglé rapidement.

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Bonjour @leflowdu22 @alapeyronnie ! Désolé de lire que vous rencontrez ce problème.

Pourriez vous essayer cette démarche s'il vous plaît :
- Se déconnecter de Deezer
- Délier l'appareil et Chromecast du Wi-Fi
- Éteindre l'appareil pendant une à deux minutes
- Le rallumer
- Lier l'appareil et Chromecast au même réseau Wi-Fi
- Se connecter à Deezer et écouter de la musique

 

Si le problème persiste, je vous recommande de contacter notre support directement qui sera en mesure de vous aider: http://dzr.fm/dp7S9S. 😊

 

Bonne journée 😊