Tu es artiste, manager, distributeur ou label ? Demande ton accès à Deezer for Creators.
Deezer for Creators te permet de gérer ta page artiste (photo, biographie, URL des réseaux sociaux, etc), et d’accéder à tes statistiques de performance et d’audience.
OÙ DEMANDER MON ACCÈS ?
Rends-toi ici creators.deezer.com et sélectionne ton rôle dans l’industrie musicale, il y a quatre rôles sur Deezer for Creators : artiste, manager, label et provider (distributeur).
Entre ton pseudo puis ton adresse email et relis-les bien pour ne pas laisser filer une coquille. Tu recevras ensuite un message sur ta boîte mail avec un lien pour toi te créer un mot de passe.
Dès que c’est fait, connecte-toi à Deezer for Creators avec ton adresse email et ton mot de passe pour poursuivre ta demande d’accès.
Vérifie que tu entres correctement les informations demandées (UPC, label, distributeur, etc) ; sinon ta demande sera refusée.
Trois points importants auxquels tu dois prêter attention :
1- Tu dois avoir au moins un son publié sur Deezer pour demander un accès à Deezer for Creators. Si ton morceau n’est pas encore sorti, attends qu’il le soit avant de demander accès.
2- Avant de demander un accès à Deezer for Creators, assure-toi que tout le contenu disponible sur la page artiste t’appartient. Si non, ne vas pas plus loin et contacte le support OU poste dans ce sujet avec les URL Deezer de tes sons.
3- Si tu n’as pas de label, car tu es indépendant, tu peux mettre Independent dans le formulaire de demande d’accès.
QUE SE PASSE-T-IL APRÈS ?
Une fois que tu as rempli et soumis le formulaire, tu recevras une confirmation par email t’informant que nous sommes en train d'étudier ta demande.
Environ 3-4 semaines plus tard, tu recevras un email contenant tes identifiants de connexion à Deezer for Creators. Dès ce moment-là, tu pourras t’occuper de ta page artiste*, mettre en avant tes morceaux, voir ce qui se passe en coulisse, suivre tes sorties musicales du vendredi, et créer un lien étroit avec ton public pour comprendre ses attentes !
POURQUOI CE MESSAGE D’ERREUR DANS LE FORMULAIRE ?
Les deux messages d’erreur, les plus communs, que tu peux recevoir quand tu veux soumettre ta demande :
- Something went wrong with your artist request : il y a probablement déjà un accès autorisé.
Solution : contacte l’équipe support avec l’URL Deezer de ta page artiste et l’adresse email avec laquelle tu as demandé accès.
- This album doesn't exist or doesn't belong to you : tu as probablement entré l’UPC d’un album qui n’est pas encore sorti, ou tu n’as pas entré le bon UPC.
Solution : attends que ton album soit sorti, avant de demander accès. L’UPC est une série de 12-14 chiffres uniquement. Tu l’as reçu avec les informations de ton album.
Il existe d’autres messages d’erreur, mais ces deux-ci sont souvent les moins évidents à comprendre.
POURQUOI MA DEMANDE EST REFUSÉE PAR DEEZER ?
Tu as reçu une réponse par email te disant que Deezer n’a pas pu vérifier tes références. Par conséquent, Deezer a refusé ta demande d’accès.
Tu as probablement dû donner une ou plusieurs informations incorrectes, lorsque tu avais rempli le formulaire. Contacte l’équipe support avec l’URL Deezer de ta page artiste et l’adresse email avec laquelle tu as demandé accès. Elle pourra te dire où tu avais fait erreur, et tu pourras remplir un nouveau formulaire de demande d’accès.
Pour toute autre info, consulte notre espace dédié. Merci !
* L’application Deezer for Creators est disponible sur Android et iOS pour les artistes et managers. Les labels et distributeurs devront passer par le navigateur web obligatoirement creators.deezer.com (Login).
Crédit image : Dan Burton