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Tu es artiste, manager, distributeur ou label ? Demande ton accès à Deezer for Creators. ✨

Deezer for Creators te permet de gérer ta page artiste (photo, biographie, URL des réseaux sociaux, etc), et d’accéder à tes statistiques de performance et d’audience.
 

 

OÙ DEMANDER MON ACCÈS ?
 

Rends-toi ici 👉 creators.deezer.com et sélectionne ton rôle dans l’industrie musicale, il y a quatre rôles sur Deezer for Creators : artiste, manager, label et provider (distributeur). 

Entre ton pseudo puis ton adresse email et relis-les bien pour ne pas laisser filer une coquille. 🍳 Tu recevras ensuite un message sur ta boîte mail avec un lien pour toi te créer un mot de passe.

Dès que c’est fait, connecte-toi à Deezer for Creators avec ton adresse email et ton mot de passe pour poursuivre ta demande d’accès.

Vérifie que tu entres correctement les informations demandées (UPC, label, distributeur, etc) ; sinon ta demande sera refusée.

🚨 Trois points importants auxquels tu dois prêter attention : 🚨

1- Tu dois avoir au moins un son publié sur Deezer pour demander un accès à Deezer for Creators. Si ton morceau n’est pas encore sorti, attends qu’il le soit avant de demander accès.

2- Avant de demander un accès à Deezer for Creators, assure-toi que tout le contenu disponible sur la page artiste t’appartient. Si non, ne vas pas plus loin et contacte le support OU poste dans ce sujet avec les URL Deezer de tes sons.

3- Si tu n’as pas de label, car tu es indépendant, tu peux mettre Independent dans le formulaire de demande d’accès.

 

 

QUE SE PASSE-T-IL APRÈS ?
 

Une fois que tu as rempli et soumis le formulaire, tu recevras une confirmation par email t’informant que nous sommes en train d'étudier ta demande.

Environ 3-4 semaines plus tard, tu recevras un email contenant tes identifiants de connexion à Deezer for Creators. Dès ce moment-là, tu pourras t’occuper de ta page artiste*, mettre en avant tes morceaux, voir ce qui se passe en coulisse, suivre tes sorties musicales du vendredi, et créer un lien étroit avec ton public pour comprendre ses attentes ! 🤘😎🤘 

 

 

POURQUOI CE MESSAGE D’ERREUR DANS LE FORMULAIRE ?
 

Les deux messages d’erreur, les plus communs, que tu peux recevoir quand tu veux soumettre ta demande :

  • Something went wrong with your artist request : il y a probablement déjà un accès autorisé.
    Solution : contacte l’équipe support avec l’URL Deezer de ta page artiste et l’adresse email avec laquelle tu as demandé accès. 👍

 

  • This album doesn't exist or doesn't belong to you : tu as probablement entré l’UPC d’un album qui n’est pas encore sorti, ou tu n’as pas entré le bon UPC.
    Solution : attends que ton album soit sorti, avant de demander accès. L’UPC est une série de 12-14 chiffres uniquement. Tu l’as reçu avec les informations de ton album. 

 

Il existe d’autres messages d’erreur, mais ces deux-ci sont souvent les moins évidents à comprendre.

 


POURQUOI MA DEMANDE EST REFUSÉE PAR DEEZER ?

 

Tu as reçu une réponse par email te disant que Deezer n’a pas pu vérifier tes références. Par conséquent, Deezer a refusé ta demande d’accès. 😓

Tu as probablement dû donner une ou plusieurs informations incorrectes, lorsque tu avais rempli le formulaire. Contacte l’équipe support avec l’URL Deezer de ta page artiste et l’adresse email avec laquelle tu as demandé accès. Elle pourra te dire où tu avais fait erreur, et tu pourras remplir un nouveau formulaire de demande d’accès.
 

 

💡 Pour toute autre info, consulte notre espace dédié. Merci !


L’application Deezer for Creators est disponible sur Android et iOS pour les artistes et managers. Les labels et distributeurs devront passer par le navigateur web obligatoirement ➡️ creators.deezer.com (Login).

 

Crédit image : Dan Burton

Bonjour, 

J’aimerais réaliser ce processus mais l’algorithme ne me trouve pas dans la liste des artistes.

Qu’elle est la solution ?

Merci.


@2Rui Si tu as déjà ta propre page artiste, entre ton identifiant artiste (ce sont les chiffres dans ton URL Deezer) sous “Artist Name” dans le formulaire de demande d’accès : creators.deezer.com/

Si non, ouvre un nouveau sujet et donne les URL Deezer de tes sorties. Je te créerai ta propre page artiste. 👍


Bonjour, 

J’ai effectué ma demande pour avoir accès à mon profil artiste (Clara Moati), il y a presque un mois. J’ai reçu un mail il y a 10 jours disant que les équipes validaient mes infos et qu’ils reviendraient vers moi au plus vite, mais plus de nouvelles depuis. 
Est-ce normal que cela prenne autant de temps ? 

 

Merci 


Bonjour @Claramti, je ne vois aucune demande pour cette page d’artiste 🤔😞

Pouvez-vous contacter notre Service Client avec l’adresse mail que vous avez utilisé pour demander l’accès? 

https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

Merci beaucoup! 


Bonjour ma demande pour l'accès à mon profil artiste Blanche Colombe est toujours en attente est ce normal ? 


Bonjour @Mary M 

Je viens d’approuver ta demande d’accès. Tu recevras un email avec les informations nécessaires dans les minutes qui viennent. 🙌🏻


Merci 🙏🙏🙏


Bonjour! J’ai déjà un accès pour mon groupe mais nous avons changé de nom et sortons un premier single sur ce nouveau nom le 24 janvier prochain. Dois-je attendre la sortie du single et demander un nouvel accès pour pouvoir gérer le profil sous le nouveau nom?  


Hello @Magogarth 

Est-ce que tu as déjà demandé à ton distributeur de re-publier les anciennes sorties sous le nouveau nom ? Si non, fais-le, merci.

Quand ton ancienne page artiste sera vide, je pourrai supprimer ton accès et tu pourras redemander un accès pour le nouveau nom. 👍


Bonjour @Yula j’ai fais une demande de compte artiste ( OG Moos) ma demande n’a toujours pas été approuvé.

cordialement


bonjour l’équipe deezer, je n’ai toujours pas de réponse à ma demande pour deezer for creators est ce normal? 

voici ma page artiste 

https://deezer.page.link/zAp8p6TyJsC95Xaq5

 

merci! :)


@OG Moos @lay Je viens de vérifier et vos demandes respectives ont été approuvées hier. 👍


Bonjour @Celly-Deezer 

J’ai fait une demande d’accès creator pour mon projet « Petit Nuage » dont certains titres sont dans des PL éditoriales Deezer . Mais la mention waiting for approval semble bloquée depuis plus d’un mois. 
Pourriez vous m’aider a obtenir l’accès ? Merci bcp d’avance. Laurent 

 


Bonjour @Splinn 

Merci de ce signalement. Ce n’est pas normal si ta demande de décembre n’avait pas encore été approuvée. Je viens de le faire 😊


Bonjour,

 

Je suis l'interprète de plusieurs chansons sur votre Plate-forme et il n'y a pas de photos sur "Ma Page" .

 

Je ne sais pas comment faire.

 

Il y a également un Album dont je suis egalement interprète mais qui est attribué au nom du spectacle. 

 

On me demande également un numéro d'UPC que je n'ai pas.

Comment faire ??

 

Merci


Bonjour @Jean-Michel Vaubien 

Tu pourras modifier ta photo, lorsque tu auras obtenu accès à Deezer for Creators. Je t’invite à lire l’article dans ce sujet pour comprendre comment ça se passe et ce qu’est le numéro UPC.

Concernant l’album qui ne t’appartient pas, peux-tu me donner l’URL Deezer ? Je pourrai ainsi le retirer de ta page artiste. Merci !


Bonjour,

 

Je crois que vous n'avez pas bien compris ma demande.

Je suis interprète sur cet Album mais c'est une comédie musicale. 

Il est donc normal qu'il figure dans ma discographie et je veux qu'il y soit.

 

Je peux également vous donner la miste complète des Interprètes afin qu'ils soient mentionnés.

 

Le souci c'est que chaque piste est attribuée au nom du spectacle global.

 

Comment faire ??


@Jean-Michel Vaubien Effectivement, j’avais mal lu. Désolée pour ça.

Nous ne pouvons pas changer ce type de données, car Deezer ne fait que lire les données communiquées par le distributeur. S’il manque ton nom dans la liste des artistes participants ou à l’origine de l’album, je t’invite à contacter ton distributeur.

N’hésite tout de même pas à me communiquer les liens de quelques-uns de ces albums en question, afin que je puisse regarder en détails. Merci !


Bonjour, le processus est extremement long. J’ai fait une demande le 14 fevrier puis annulé semaine derniere pour en relancer une, car je pensais que ça déconnais. Sauriez vous nous donner un délai ? Par avance merci.


Bonjour @FredRiposte 

En théorie, il y a un script automatique qui vérifie les demandes d’accès mais il n’a pas fait le nécessaire pour vous. 😥

Je viens d’approuver votre demande d’accès à cette page artiste : https://www.deezer.com/artist/16766 


Bonjour,

J’ai effectuer ma demande pour mon groupe Orphée. Lien du compte : https://deezer.page.link/uW3FCuCFZZgdhF67A

Je n’ai pas eu de réponse...


Hello @Eskin Je n’ai pas retrouvé de demande d’accès pour cette page. Pouvez-vous nous contacter via ce formulaire : https://creatorsupport.deezer.com/hc/requests/new en précisant l’adresse email que vous avez utilisée pour faire votre demande. Merci !


Hello @Eskin Je n’ai pas retrouvé de demande d’accès pour cette page. Pouvez-vous nous contacter via ce formulaire : https://creatorsupport.deezer.com/hc/requests/new en précisant l’adresse email que vous avez utilisée pour faire votre demande. Merci !

Bonjour oui effectivement la demande a été faite avec l’adresse mail EDITED] pour la page Orphée

 

@Eskin Ne révélez jamais vos informations personnelles en public. J’ai édité votre message pour retirer l’adresse.
 

J’ai approuvé votre demande d’accès 👍


Merci beaucoup !

 


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