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Gestion de mon compte Deezer

Changement d'abonnement ? Problème lors d'un paiement ou lors de la connexion ? Favoris disparus ? Modifications à apporter à mon profil artiste ?

Celly-DeezerLucky Star

publié à Mon profil artiste, mes titres et mes podcasts

Podcasters : lancez-vous sur Deezer !

Tu as décidé que le son de ta voix allait bercer ou mettre au défi des centaines d’auditeurs ? 💭 Qui de mieux que Deezer pour t’accompagner ?! Tu trouveras dans cet article quelques clés pour publier ton podcast sur Deezer, ainsi que les couacs que tu pourrais rencontrer. AVANT Où soumettre mon podcast si je ne passe pas par une plateforme d’hébergement ?Copie ton flux RSS et colle-le ici : podcasters.deezer.comAvant de demander à publier ton podcast, assure-toi que l’adresse email reprise dans ton flux RSS est la tienne, car c’est là qu’on t’enverra un code de confirmation. Sans lui, tu seras coincé.e !Si ton adresse n’est pas bonne, change-la dans ton flux RSS directement. C’est un changement que seul toi ou ton hébergeur peuvent faire. Deezer n’a pas la main sur les données de ton flux RSS. On ne fait que le lire.Si tu héberges ton podcast avec Anchor, tu peux modifier ton adresse email en suivant cette démarche : help.anchor.fm 🚨 Deezer accorde beaucoup d'importance aux droits

Celly-DeezerLucky Star

publié à Mon profil artiste, mes titres et mes podcasts

Artistes : résoudre les problèmes d'homonymie et publication

Artistes, managers, labels ou distributeurs ? Je vous fais le topo des problèmes que vous pourriez rencontrer et surtout, les ✨ solutions ✨ ! ╰( ^o^)╮ Mes morceaux sont sur la page artiste d’un.e autre Ça arrive qu’il y ait des mélanges entre les artistes homonymes, les différents systèmes n’étant pas encore parfaits, mais on peut t’aider à séparer tes sorties de celles des autres. Donne l’URL Deezer de la page artiste où se trouvent tes sorties + les URL Deezer de tes sons publiés au mauvais endroit. Tu peux les communiquer dans un nouveau sujet : fr.deezercommunity.com ou ici : Avec ça, on pourra dissocier ta musique (je passe plusieurs fois par semaine sur la communauté, pour répondre à ces demandes) et te créer ta propre page artiste. Un.e artiste a publié ses sons sur ma page artisteLa raison est généralement la même que celle évoquée dans le point précédent. Lorsque plusieurs artistes ont le même nom (ou presque), les publications ont tendance à être faites sur une page artiste

Celly-DeezerLucky Star

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Deezer for Creators : accès pour les Podcasters

Tu es podcaster ? 🎧🎤 D’un simple swipe, tu peux consulter tes performances et tes analyses d’audience grâce à l’application Deezer for Creators. OÙ DEMANDER MON ACCÈS ? Télécharge l’appli Deezer for Creators pour Android ou iOS, et choisis Podcast creator puis Continue.Tu tomberas sur une page Log in. Comme tu n’as pas encore d’accès, sélectionne SIGN UP* en bas de page, et entre ton nom, ton adresse email et ton mot de passe souhaité.*Avant que tu demandes accès à Deezer for Creators, assure-toi que ton podcast est déjà sur Deezer (deezer.com > Recherche) ! Si non, demande son ajout ici : podcasters.deezer Si ton podcast est approuvé, il sera ajouté à Deezer sous ± un jour ouvré, et il apparaîtra dans les résultats de recherche dans les 24h suivantes. 👍 🚨 Points importants auxquels tu dois prêter attention : 🚨1- Deezer for Creators ne sert pas à publier ton podcast sur Deezer, mais à accéder aux statistiques du podcast une fois qu’il est en ligne.2- Toute confirmation arrive

Celly-DeezerLucky Star

publié à Mon profil artiste, mes titres et mes podcasts

Deezer for Creators : Artistes

Tu es artiste, manager, distributeur ou label ? Demande ton accès à Deezer for Creators. ✨Deezer for Creators te permet de gérer ta page artiste (photo, biographie, URL des réseaux sociaux, etc), et d’accéder à tes statistiques de performance et d’audience. OÙ DEMANDER MON ACCÈS ? Rends-toi ici 👉 creators.deezer.com et sélectionne ton rôle dans l’industrie musicale, il y a quatre rôles sur Deezer for Creators : artiste, manager, label et provider (distributeur). Entre ton pseudo puis ton adresse email et relis-les bien pour ne pas laisser filer une coquille. 🍳 Tu recevras ensuite un message sur ta boîte mail avec un lien pour toi te créer un mot de passe.Dès que c’est fait, connecte-toi à Deezer for Creators avec ton adresse email et ton mot de passe pour poursuivre ta demande d’accès.Vérifie que tu entres correctement les informations demandées (UPC, label, distributeur, etc) ; sinon ta demande sera refusée.🚨 Trois points importants auxquels tu dois prêter attention : 🚨1- Tu dois

Alex MortelecqueTiny Dancer

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delai de publication

Bonjour, je suis passé par TuneCore pour sortir mon EP sur toutes les plateformes mais je ne le vois pas à ce jour sur Deezer (et Apple Music par la même occasion). Quel est le délai pour qu’il soit visible ? Le groupe s’appelle Wall Of Gin.merci

il y a 11 minutes

christelle.acrdTiny Dancer

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Ma musique se met sur le mauvais artiste

Bonjour,J’ai sorti ma chanson “Seule” aujourd’hui et elle s’est mise sous le mauvais profil de Christelle.J’ai uploadé grâce à iMusician en précisant bien ne pas avoir de profil deezer mais ça s’est quand même mis sur un profil existant.En effet il faudrait me créer un nouveau profil artiste car je n’en ai pas encore. Le lien de la mauvaise sortie : https://deezer.page.link/EVWzsMYDmEegSx3h9 Merci !!Christelle.

il y a 7 heures

Chetou73Tiny Dancer

demandé à Mon compte utilisateur, favoris, playlists

problème ajout de coups de coeur

Bonjour Depuis environ une semaine je ne peux plus ajouter de coups de coeur (j'en ai environ 2800), j'ai redémarré l'application, je me suis reconnecter, j'ai attendu, mais rien n'y fait. J'ai regardé la limite max de coups de coeur, qui est donc de 10 000 sur Android or je n'en ai que 2800 (mon téléphone : Samsung Galaxy S21). J'ai également remarqué que le cœur a côté des musiques que j'ai en coups de coeur est devenu vide comme si il n'était plus en coups de coeurs alors que les musiques figurent toujours dans mes coups de coeur.Pourriez vous m'éclairer sur mon problème ?Merci.

il y a 8 heures

BouletTiny Dancer

demandé à Mon compte utilisateur, favoris, playlists

Ajout favoris impossible

Bonjour, depuis le changement de mon téléphone, je ne peux plus mettre une musique en favoris depuis l'appli. Ça fonctionne sans problème depuis mon ordi en revanche.Et pas moyen d'accéder à la liste de favoris sur mon tél non plus

il y a 13 heures

lydiannahTiny Dancer

demandé à Mes abonnements et paiements

j'ai essayé pendant 2 mois l'appli et subitement au lieu de m'envoyer une alerte on me prélève de 11.99 alors que je ne voulais pas renouveler l'expérience ce mois ci en payant. Ce n'est pas normal, je demande le remboursement (je n'ai pas utilisé)

il y a 14 heures

LolofufuTiny Dancer

demandé à Mon compte utilisateur, favoris, playlists

pertes des profils membres deezer, Famille

Bonjour, je me suis aperçu que mes profils membres avaient disparu comment les récupérer

Dionys Marsano MartinTiny Dancer

posté à Mon profil artiste, mes titres et mes podcasts

probleme de musique

Il y a un rappeur du nom de TK qui a sorti la musique «sur mon canapé» disponible sur Deezer mais quand je la recherche elle n’y est pas comme aussi un son de La Crapule feat Gips «Lamine Yamal» qui est sois disant disponible mais où je n’y es pas accès

Yacine DjazairyRunaway Baby

posté à Mon compte utilisateur, favoris, playlists

Impossible de me connecter à l'application DEEZER avec mon iphone 12

Bonjour,Actuellement je n’arrive plus à me connecter via mon iphone 12 à l’application DEEZER.Des messages d’erreur apparaissent à chaque fois lorsque j’essaie de me connecter alors que je renseigne bien le bon identifiant et le bon mot de passe à chaque fois :“ Tes identifiants son incorrects, ressaie ” ou “ Une erreur s’est produite, veuillez ressayez plus tard ( CGEB1 ) “.Je précise que j’arrive pourtant à bien me connecter sur DEEZER via mon ordinateur et que mon iphone à la dernière mise à jour IOS 18.2.1Quelqu'un aurai t-il la solution à ce problème s’il vous plait ?Merci d’avance.Yacine

il y a 11 heures

Laura2326Tiny Dancer

demandé à Mon compte utilisateur, favoris, playlists

musique grisée

Bonjour, Hier je voulais écouter ma playlist et tout marchait bien par contre ce matin la moitié des titres sont grisés alors que je peux les écouter si je sors de mes playlists car c'est le cas pour toutes ...

nrjbrn2Tiny Dancer

demandé à Mes abonnements et paiements

Bonjours c’est le deuxième mois où je paye deux fois mon abonnement

il y a 20 heures

DidouuTiny Dancer

demandé à Mes abonnements et paiements

Bonjour, je ne comprend pourquoi je n’arrive pas à m’abonner à deezer duo ?

il y a 20 heures

JulieJuanTiny Dancer

demandé à Mes abonnements et paiements

Changement d'abonnement annuel en cours d'année

Actuellement détenteur dans abonnement annuel premium depuis le 25/09/2024, j'ai l'intention de souscrire à l'abonnement annuel Duo. Une souscription à un autre abonnement annuel m'oblige-t-elle à payer la totalité du nouvel abonnement quand bien meme l'abonnement actuel court jusqu'au 25/09/2025? Si oui, y a-t-il un remboursement au prorata de l'ancien abonnement ?Merci

Polynne5635Tiny Dancer

demandé à Mon compte utilisateur, favoris, playlists

mettre le compte en publique

Bonjour,je n’arrive pas a mettre mon compte en public. Je souhaite partager mon profil mais cela met que le compte est privé. j’ai fais le tour des forums etc et le compte privé est decoché. Et tout est coché dans mes infos persos. Je ne comprends pas pourquoi cela reste en privé 🥲 merci pour votre aide :)

MIMI77Tiny Dancer

demandé à Mon compte utilisateur, favoris, playlists

QUESTION SUR LE TELECHARGEMENT DES PLAYLISTS

Bonjour , j’ai créer une playlist de 368 titres intitulé “ les années 2010” j’ai télécharger les titres de la playlist pour pouvoir les écouter hors connexion au travail car il n’y a pas de réseau. Or , certains titres de la playlist ne se sont pas télécharger. Suis-je limiter au nombre de titres à télécharger. Merci de votre réponse

nicolas 55Tiny Dancer

posté à Mes abonnements et paiements

Suite à un problème, notre compte Deezer a été supprimé comment récupérer nos playlist ? Si nous reprenons l abonnement, allons nous tout récupérer ?

NLPTiny Dancer

demandé à Mon compte utilisateur, favoris, playlists

Playlist visiblité

Bonjour à toute la communauté, j'ai une question concernant la visibilité des playlists publiques. J'en ai créé plusieurs, mais seulement une d'entre elles apparaît dans les résultats de recherche des playlists publiques. Comment puis-je faire pour les partager toutes ?

Celine leclerTiny Dancer

demandé à Mon compte utilisateur, favoris, playlists

disparition des memebres du comptes famille

Bonjour,Depuis ce matin, les membres de mon compte famille ont disparu.Comment pouvons-nous les récupérer ? Merci par avance,Cordialement

ocetiagoleonoreTiny Dancer

demandé à Mes abonnements et paiements

probleme carte fnac/darty

Bonjour,J'ai une carte deezer fnac darty et quand je rentre le code ça me mentionne que le code est erronée alors que je n'ai jamais utilisé la carte.

pierrmroTiny Dancer

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refus d’acces

Bonjour, j’ai fait il y’a quelques mois une demande d’accès à mon espace deezer creators, et elle a été refusé sans raison. Je ne comprends pas pourquoi, est ce que vous pourriez me dire comment faire pour avoir l’accès?Merci d’avance,Pierre