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Tu es podcaster ? 🎧🎤 D’un simple swipe, tu peux consulter tes performances et tes analyses d’audience grâce à l’application Deezer for Creators.

 

 

OÙ DEMANDER MON ACCÈS ?

 

Télécharge l’appli Deezer for Creators pour Android ou iOS, et choisis Podcast creator puis Continue.

Tu tomberas sur une page Log in. Comme tu n’as pas encore d’accès, sélectionne SIGN UP* en bas de page, et entre ton nom, ton adresse email et ton mot de passe souhaité.

*Avant que tu demandes accès à Deezer for Creators, assure-toi que ton podcast est déjà sur Deezer (deezer.com > Recherche) ! Si non, demande son ajout ici : podcasters.deezer Si ton podcast est approuvé, il sera ajouté à Deezer sous ± un jour ouvré, et il apparaîtra dans les résultats de recherche dans les 24h suivantes. 👍

 

🚨  Points importants auxquels tu dois prêter attention : 🚨

1- Deezer for Creators ne sert pas à publier ton podcast sur Deezer, mais à accéder aux statistiques du podcast une fois qu’il est en ligne.

2- Toute confirmation arrivera sur l’adresse email présente dans ton flux RSS. C’est elle qui est l’adresse email de contact pour Deezer. Sois sûr.e qu’elle est valide.

 

 

QUE SE PASSE-IL-APRÈS ?

 

Une fois que tu as rempli et soumis le formulaire avec les trois champs remplis, tu recevras une confirmation par email.

 

 

ERREURS :

 

  • Je n’ai jamais reçu de confirmation : c’est probablement que l’adresse email dans ton flux RSS n’est pas la tienne.
    Solution : change l’adresse email, dans ton flux RSS, avant de refaire une demande d’accès.
     
  • Mon flux RSS est refusé : c’est possible ton flux a changé ou que tu as fait une faute de frappe (il est 17h, c’est fin de journée, t’as déjà trop abusé du café 😵).
    Solution : tu dois utiliser le même flux RSS, pour demander accès à Deezer for Creators, que celui que tu as utilisé pour ajouter ton podcast sur Deezer. Si ton flux RSS a changé et t’as oublié de notifier Deezer, envoie un message au support avec tes deux flux (l’ancien et le nouveau) : creatorsupport.deezer.com/requests
     
  • Mon mot de passe n’est pas valide : ça peut être un oubli ou un problème technique.
    Solution : tu peux demander à le réinitialiser. Ouvre Deezer for Creators > Podcast creator > Continue > Log in: Forgot? Entre ton adresse email et clique sur SEND ME THE LINK. Tu recevras un lien de réinitialisation de mot de passe sur ta boîte mail.

 

Crédit image : Michal Dziekonski

Bonjour, mon dernier épisode n’est toujours pas en ligne. Pourriez vous m’aider svp ? 

Voici le lien RSS: 

Merci !

Bonjour, mon podcast a été désactivé par vos équipes suite à une incompréhension suite à un message de ma part sur votre forum. Pourriez vous le remettre en ligne svp ? Voici le lien RSS: https://anchor.fm/s/ef19162c/podcast/rss

 

Bonjour, 

j’ai soumis mon podcast sur Deezer et il a été approuvé. Maintenant, je voudrais acceder aux analytics du coup j’ai télécharger l’app Deezer for Creators, je me suis connectée et il a approuvé le podcast mais je bloque sur la page “welcome to analytics by deezer” je n’arrive pas à acceder aux analytics…

comment faire ? merci de votre réponse
voici mon flux rss si besoin : 

 

Bonjour, 

Mon podcast les expressions d’Olympe existe bien SUR DEEZER et mon flux RSS est le bon mais à chaque fois que j’essaye d’ajouter le podcast sur l’application avec mon compte il me dit : “Owner doesn’t exist” sauf que j’ai bien un compte et plusieurs épisodes déjà posté ( d’ailleurs deux n’ont pas été publiés, du moins il n’a pas été actualisé) , est ce que vous pouvez m’éclairez et actualiser les épisodes en même temps? Merci beaucoupppp 

 

flux RSS : 

 

Bonjour,

Mon podcast est bien en ligne avec le lien RSS, mais quand je veux le mettre sur mon compte creators pour podcast, on me dit “owner does not exist” pourquoi ?

Bonjour,

Mon podcast est bien en ligne avec le lien RSS, mais quand je veux le mettre sur mon compte creators pour podcast, on me dit “owner does not exist” pourquoi ?

Bonjour @Chloe.dupont.au tu peux contacter le support. 

Bonjour, 

 

J’ai récemment lancé mon podcast, et je souhaiterais accéder à ses statistiques sur Deezer. Cependant, lorsque j’essaie de me connecter à l’application Deezer for Creators, au moment de rentrer mon flux RSS, je reçois le message d’erreur “Owner doesn’t exist”.

 

Y aurait-il une solution ?

 

Merci beaucoup pour l’aide.

Mathéo

Bonjour, 

 

J’ai récemment lancé mon podcast, et je souhaiterais accéder à ses statistiques sur Deezer. Cependant, lorsque j’essaie de me connecter à l’application Deezer for Creators, au moment de rentrer mon flux RSS, je reçois le message d’erreur “Owner doesn’t exist”.

 

Y aurait-il une solution ?

 

Merci beaucoup pour l’aide.

Mathéo

Bonjour @Mathéooo vérifie qu’il y a ton e-mail sur ton RSS Feed.

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