Gestion de mon compte Deezer

Suite à la future augmentation de 20% sur le pack famille, pourriez-vous m’indiquer les outils pour transférer des playlists de Deezer vers Spotify. J’ai trouvé des outils mais je ne sais pas la marche à suivre pour un compte Famille.PS : c’est bizarre, les marques arrivent à te sortir des prix à x,99€ mais quand il s’agit d’augmentation, ce n’est pas par centimes qua ça augmente mais par euros !

Bonjour, Je viens de recevoir un mail m’expliquant que mon compte allait bénéficier du son Hi-Fi, et que mon abonnement augmentera automatiquement de 3 euros.Le son HiFi haute fidélité ne m’interesse pas, comment dois-je faire pour rester sur le même abonnement, avec le même tarif ?Merci d’avance !Cordialement,Alex

Bonjour, je suis membre Deezer Premium depuis presque 4 ans et récemment avec l'aide de l'ANDR, j'ai put vous partager mon premier single dans votre système dont voici le lien: https://www.deezer.com/fr/album/80099952 J'aimerais savoir comment accéder à mon compte ''Artiste'' qui me permettrait de pouvoir rédiger une mini-biographie et y insérer ma photo, histoire de me faire connaitre pour que les fans en savent plus sur moi. Merci de m'aider! David Cliche (Yana)

Bonjour, J’ai la version Deezer Family, en ce moment je crée une playlist pour ma soirée du 1er de l’an 2023, je souhaite que les morceaux s’enchainent avec un fondu sympa, comment faire sur mon mobile ou mon PC pour arriver à ce résultat ?Bien à vous

Bonjour,Je suis titulaire d’un abonnement Deezer Famille.“Vous pouvez connecter jusqu'à 13 téléphones, ordinateurs, enceintes connectées ou autres appareils au compte principal.“Hors, quand je passe sur un deuxième appareil j’ai la notification :J’ai du raté un paramétrage …Merci de votre aide ! 

Hello,  Je sais pas si Cela n’arrive qu’à moi mais Deezer n’est plus sur le pass culture… avez vous aussi ce problème ?

Bonjour, je veux supprimer mes 740 coups de coeur mais je voudrais tout selectionner et le faire en une fois, est ce possible et comment faire? Si je dois le faire un par un ca va me prendre beaucoup trop de temps.Merci

Bonjour, est-ce que vous pouvez me dire comment supprimer les personnes qui s'abonnent à notre compte Deezer s'il vous plaît ? :( Il y a deux personnes : une personne que je connaissais et une autre personne que je ne connais absolument pas qui se sont abonnées à mon compte. J'aimerais interdire ces personnnes de regarder mon fil d'actualité et de voir ce que j'écoute en ce moment. Aidez-moi s'il vous plaît, merci beaucoup d'avoir lu cette question.

Bonjour nous avons besoin de changer nos coordonnées bancaires or nous ne trouvons pas comment cela est possible. Nous aurions besoin d'aide au plus vite. Notre compte va être déconnecté Merci 

Mon abonnement Deezer premium me dit que j’ai la possibilité d’associer jusqu’à 3 appareils à mon compte et que je n’en ai qu’un pour le moment, comment faire pour partager mon compte avec plus d’appareils ?

Bonjour, J'ai une triste nouvelle à vous annoncer :  en raison notamment de la taxe sur les plateformes de streaming (pour les maisons de disques), deezer va augmenter ses tarifs d'abonnement. ABONNEMENT MENSUEL : L'abonnement deezer premium passe de 10,99€ par mois  à 11,99€ par mois L'abonnement famille passe de 17,99€ par mois à 19,99€ par mois ABONNEMENT ANNUEL :L'abonnement deezer premium passe de 98,90€ par ans à 107,99€ par ansL'abonnement famille passe de 196,99€ par an à 218,99€ par anles prix des abonnements réduits (étudiants et pass culture) n'augmenteront pas.Je suis désolé de vous annoncer cet triste nouvelle. 😥

Bonsoir, j'aimerais savoir si cela est possible d'avoir accès à ses statistiques de compte (son écoute artiste le plus écoutés etc...) comme sur d'autre application similaire

Bonjour à tous, j’espère que vous allez tous super bien ! Amoureux de la musique je me permets de vous partager mon problème.Je suis actuellement étudiant à l’université de Nice Sophia, et j’ai souscrit a un abonnement Deezer premium depuis quelques années. J’ai appris que l’on avait la possibilité de souscrire à un compte étudiant mais je n’arrive pas à faire la transition premium vers étudiant. Ça va faire plus de 10 ans que j’ai ce compte, j’ai beaucoup d’informations dessus et j’aimerai tout garder ! Quelqu’un a t’il déjà eu ce problème ? Savez vous comment faire et pourriez vous m’aider !  merci à tous pour vos futurs réponses, et je vous souhaite un bon lundi et une bonne semaine ! ☀️ 

BonjourJ’ai souscrit récemment à une offre Premium et je pensais que cela m’offrirait la possibilité de télécharger légalement de  la musique, à l’aide d’un bouton “télécharger” placé à côté de “mettre en favori” ou “partager”. Mais je ne vois pas ce type de bouton, et pourtant un tutoriel d’une youtubuse indique que c’est possible et on voit dans sa vidéo qu’il y a le bouton “télécharger” sur son écran.voici le lien :   

Bonjour,  Je suis sur le comtpe deezer de ma famille entière, mais je n’arrive pas à le transformer en compte indépendant. Faut ile faire la manip depuis le compte admin ?  Merci d’avance pour les réponses. Bien à vous Mazy

Bonjour, En me connectant ce matin à mon application Deezer, on me demande de m'abonner afin de profiter pleinement de ma musique, dans le cas contraire toutes mes playlist seront bloquées... Le Hic c'est que je paye déjà mon abonnement premium tous les mois, de 11,99€ (ce que je trouve déjà bien assez cher soit dit en passant). Et comme, vous pouvez le voir dans mon historique de paiement, le virement pour le mois de mai a d'ores et déjà été effectué…Je ne vois donc pas quelle est la raison pour laquelle mon compte premium serait bloquéMerci de vouloir me redonner mes accès.Merci d'avance,Je reste disponible si besoin Bien cordialementMathieu

Au début, j'ai essayé d'activer mon code sur mon compte principale depuis le site deezer.com/fnacdarty. Ensuite, après avoir cliquer et m'être authentifier, on m'a dit que je n'étais pas éligible. En effet, ce compte avait bénéficié de Deezer premium autrefois mais cela m'avais échappé. J'ai donc voulu utiliser ce code pour un autre compte, mais lorsque j'ai cliquer pour le valider, il m'a dit que ce code n'existait pas. Comme si la manipulation d'avant l'avais désactivé. J'ai besoin d'aide svp jsp quoi faire.

Bonjour,je souhaites pouvoir supprimer l’historique d’écoute.tous les services de streaming proposent cette fonction, entre autre Netflix par exemple.cela serait tout à fait normal et le fait que cette fonction ne soit passé disponible n’est pas normal. merci

Comment ajouter une photo de profil ou changer mon nom ? Est ce possible ?

Hello, Je viens de souscrire à un compte family, j’aimerais transférer mes coups de coeurs d’un ancien compte Deezer, mais je n’y arrive pas. Je sais qu’on peut transférer des playlists mais là pour les CDC, impossible.Des astuces ?Merci d’avance 

Bonjour, j'aimerais savoir si ce problème est arrivé à d'autres personnes que moi, lorsque je souhaite renseigné mon "établissement" pour souscrire à l'offre étudiante, je ne parviens pas à sélectionner un établissement, ce dernier ne se met pas dans la case, j'ai essayé avec plusieurs établissements au hasard et cela ne fonctionne pas non plus, je ne peux donc pas souscrire à cette offre, de plus j'ai renseigné mon problème auprès de la plate-forme mais aucune réponse. Si quelqu'un à une solution je suis preneuse Cordialement, Coline