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2422 Sujets

C
Tiny Dancer
camille_herreroTiny Dancer
posté à Application ordinateur et site web

aide

Bonjour j’ai eu une carte qui m’offre 4 mois gratuit de musique mais le code ne marche pas. 

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A
Tiny Dancer
il y a 11 mois
Y
Tiny Dancer
Yshame UnTroisCinqTiny Dancer
demandé à Android

PROBLÈME ABONNEMENT DEEZER

Je viens de finir mes 4 mois d'abonnements que j'avais eu grâce a un code Fnac Darty et j'ai eu un nouveau code quand je l'ai mis ça mas dit que je ne peux pas utiliser le code pour m'abonner je ne comprends pas

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Lea.Deezer
Community Manager
il y a 11 mois
S
Runaway Baby
Sillas ArchvileRunaway Baby
demandé à Application ordinateur et site web

Impossible d'acceder aux ambums

Bonjour, J’utilise deezer via le site web et l’application sur iOS.Seulement, sur firefox, je ne peux plus accéder au moindre album.Que l’album soit dans mes favoris ou non, je ne peux plus y acceder.j’ai le message d’erreur suivant : Une erreur est survenue, merci de réessayer plus tard. Malgré mes différentes tentatives, rien n’y fait.J’ai mis mon navigateur à jour et je l’ai redémarré (firefox). j’ai essayé avec Chrome.J’ai vidé mon cache sur firefox et deezer. J’ai redémarré le PC.Je me suis déconnecté de Deezer. J’ai TOUJOURS le même message. Quelqu’un a-t’il une solution à ce problème svp ? Edit :Après avoir mis à jour firefox, j’ai redémarré mon PC, et finalement tout remarche comme il faut.J’ai essayé à plusieurs reprises pour m’en assurer et le problème semble avoir totalement disparu.Le sujet peut être clos.

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Lea.Deezer
Community Manager
il y a 1 an
M
Tiny Dancer
Mimi28Tiny Dancer
posté à Application ordinateur et site web

Arrêt de lecture entre 2 morceaux

bonjour, Problème depuis quelques jours : les morceaux ne s’enchainent plus que ce soit sur PC ou sur appli ios.Je dois systématiquement réappuyer sur lecture pour entendre le morceau suivantmerci pour votre aide car c’est un peu agaçant :)

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Nanouk C.
Super User
il y a 1 an
L
Tiny Dancer
Le_will.16Tiny Dancer
demandé à Android

Échec ajout des album récents dans ma bibliothèque

BonjourCela faisait un assez long bout de temps que je n'avais pas utiliser deezer. Mon abonnement a donc finis par expirer.Et je me suis réabonner à deezer prenium il y a quelques tempsDepuis je rencontre un problème assez embarrassant. Je n'arrive pas a télécharger des albums récents dans ma bibliothèque.Quand je m'apprête à télécharger un album, cela m'affiche le message suivant: "XXX(nom de l'album)" de "XXX(nom de l'auteur de l'album)" n'a pas pu être ajouté à ta bibliothèque J'ai vérifier dans mon play store et j'utilise actuellement la dernière version de deezer De plus je suis encore loin de la limite d'album que l'on peut télécharger…Quelqu'un pourrait-il m'aider ?Cordialement 

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L
Tiny Dancer
il y a 1 an
C
Tiny Dancer
cmimi25Tiny Dancer
posté à iOS

Connexion bluetooth en voiture : plus de son avec Deezer

Bonjour, depuis plus d’un mois maintenant je n’arrive plus à écouter ma musique sur Deezer dans ma voiture. La connexion se fait correctement, le titre s’affiche correctement sur le poste voiture et la lecture se fait (chrono fonctionne) mais aucun son!!! Plusieurs essais mais rien à faire. Tout fonctionne correctement sur mon enceinte ou sur d’autres récepteurs...que dois-je faire?! J’ai besoin de ma musique en voiture car j’y passe bcp de temps. Merci beaucoup pour votre aide. MC

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missnin
Tiny Dancer
il y a 1 an
G
Tiny Dancer
Guigui107Tiny Dancer
demandé à Android

deezer Connect disponible ?

Bonjour,Il semblerait qu'une fonctionnalité Deezer Connect soit enfin disponible, du moins une nouvelle ligne "deezer Connect (ordinateur, tablette mobile)" apparaît dans les paramètres audio de l'appli Android. J'attends cette fonctionnalité pour contrôler mon installation Sonos directement via l'appli Deezer. J'ai beau lancer cette fonctionnalité, rien ne se passe.S'agit il seulement d'un contrôle synchronisé de tous les devices utilisant l'application deezer native ? Pas de fonctionnalité pour contrôler du Sonos ? Est ce à venir ?

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A
Tiny Dancer
il y a 1 an
K
Runaway Baby
KevinLoupRunaway Baby
demandé à Android

bug application

Kevin Elissade 22 janv. 2023, 13:31 UTC Bonjour Depuis peu mon appli sous Android bug. Elle se met en pause toute seule. Ou passe a la prochaine chanson ou revient en arrière. Que faire pour résoudre ce bug?  Je remarque que ce bug se produit quand je suis dehors en utilisant des écouteurs. Mon téléphone est neuf un samsung galaxy S10.     Merci du temps pris pour m'aider.

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L
Tiny Dancer
il y a 1 an
M
Tiny Dancer
m_arin3Tiny Dancer
posté à iOS

arret lecture

Arrêt de lecture au milieu d’une chanson de manière systématique sur iPhone 

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floflow
Super User
il y a 1 an
S
Tiny Dancer
Stephanie GarnierTiny Dancer
posté à Autres appareils

probleme de connection sur enceinte bluethoot

Bonjour J'ai un soucis depuis hier alors que cela fonctionnait très bien au auparavant Quand j'ai voulut mettre deezer sur ma voiture en bluethoot il n'y avais que l'affichage le son sortait que de mon téléphone. Alors j'ai essayé ma playlist intégrée dans mon téléphone cela fonctionne parfaitement Donc j'ai essayer de me connecter en bluethoot sur une enceinte bluethoot chez moi deezer fait exactement pareil .Que faire ? merci

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S
Tiny Dancer
il y a 1 an
M
Tiny Dancer
Mendosa11100Tiny Dancer
demandé à Autres appareils

impossible de lire ses propres playlist avec un MP3 importe sur Assistance vocaux

Bonjour,Cela fait un petit moment maintenant que lorsque j’essaye de lancer mes playlist personnalisée avec des MP3 que j’ai importer sur Deezer mes assistants vocaux  ne les lisent plusQue ce soit sur Amazon écho studio ou sur Google Neste maintenant les playlist ne se lance plus.il y aurait-il une solution pour remédier au problème.

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M
Tiny Dancer
il y a 1 an
V
Runaway Baby
Victor.SavaryRunaway Baby
demandé à Android

musique se lis a l envers

Bonjour Ma musique se lie toujours à l envers Merci de votre aide 

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Samuel01
Star de l'entraide
il y a 1 an
J
Tiny Dancer
julo31Tiny Dancer
demandé à Autres appareils

compte Deezer famille sur lecteur réseau Node

Bonjour,Je viens d’installer mon compte Deezer famille sur un Node 2. Tout OK, sauf que je ne retrouve pas les différents utilisateurs de la famille de mon Deezer sur l’appli BluOS du Node. Auriez-vous une idée d’une manip ou d’un paramétrage à faire?Merci d’avance

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Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 1 an
J
Tiny Dancer
jerems666Tiny Dancer
demandé à Android

Deezer se lance mais reste constamment en recherche et ne lit plus aucune musique

Samsung  Galaxy A71Me soumet la mise à jour mais lorsque j´arrive sur la page de mise à jour, on ne me propose pas de la faire, mais juste...d´ouvrir l´application  

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Madmix
Super User
il y a 1 an
L
Tiny Dancer
LalondaiseTiny Dancer
demandé à Autres appareils

TV SAMSUNG

Re bonjourPar ailleurs, j’ai désinstallé l’appli Deezer et ré-installé : il affiche sur l’écranDeezer Premium Go limitless Go on WWW. dezzer.com to subscribe Je ne comprends pas ..je suis inscrite vous pouvez m’aider SVP Merci d’avance  

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Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 1 an
B
Tiny Dancer
beatriz.martinsTiny Dancer
demandé à Autres appareils

Ma musique se coupe en permanence

Bonjour En écoutant ma musique sur deezer ma musique se met en pause à peu près toutes les 5 secondes comment puis-je faire pour arranger ceci ?

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Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 1 an
S
Tiny Dancer
samlombardoTiny Dancer
demandé à iOS

Plus de son depuis l'iPad avec HomePod mini

Salut à tous,Depuis quelques jours, je n’ai plus de son lorsque je lance un titre favoris depuis l’appli Deezer de mon iPad (iPad Air 2, iOS 15.7.3 à jour) vers mon HomePod mini (logiciel à jour).- Ce qui marche : tout fonctionne bien avec Airplay 2, Siri fonctionne sans problème, les radios avec l’appli Deezer fonctionnent elles aussi, le son provenant d’une autre appli ou de Youtube, ça marche.Même l’appli Deezer de mon MacBook Pro marche parfaitement-Ce qui ne marche pas : depuis l’iPad, pas de son lorsque je lance un titre ou un album provenant de ma bibliothèque d’artistes favoris. Idem avec mon iPhone 6 (il est vieux, OK, mais ça marchait avant)J’ai réinstallé l’appli mais rien n’y fait. Ce qui est vraiment incompréhensible c’est que l’appli Deezer fonctionne très bien pour tout le reste sur l’iPad, elle peut caster les radios et podcasts mais pas la musique de mes Favoris. Et celle du MacBook Pro fonctionne sans problème.Merci pour vos retours :-)

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Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 1 an
M
Tiny Dancer
marionlaharpisteTiny Dancer
demandé à Android

les musiques ne se lance plus

Bonjour  Quand je lance Deezer , les musiques ne charge plus et ne se lance pas. J ai desinstallé l application et cela semble régler le problème un petit moment mais je rencontre le même problème quand je lance l application de nouveau.  Et cela ne règle plus le problème maintenant.   

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Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 1 an
S
Tiny Dancer
Sandymoon88Tiny Dancer
demandé à Android

arret de lecture intempestive

Bonjourdepuis quelques jours la musique s’arrête intempestivement, au milieu d’un morceau. j’ai pas de problème de connexion , et sur n’importe quelle support , ça se coupe . C’est très pénibles. Pourquoi et que faire ?

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Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 1 an
JegFolay
Tiny Dancer
JegFolayTiny Dancer
demandé à Application ordinateur et site web

Problème d'affichage des pages artistes, albums/singles et blind tests

Bonjour,Mon problème est assez proche de celui de smacks sauf que je ne suis pas sous Linux et n’ai pas de problème (connu) de driver d’affichage ou de codec.Config : Windows 10 (qui tourne très bien sur AMD Ryzen 5) / Opera (à jour)Lecture, playlistes : nickelMais dès que je veux une page artiste ou album : Une erreur est suvenue, merci de réessayer plus tard. A noter que je n’ai aucun problème avec l’appli sur Android ou iOS mais que l’appli Windows native a le même problème. En outre si je vais sur un blind test, genre “movies & tv themes” ou autre, j’ai une page noire puis blanche qui monte et plus rien sur l’appli :Blind test ?!?Sur Opera, je reviens sur la page d’accueil Musique après la page blanche. J’ai ce bug depuis des mois, ce qui limite un peu mon usage de l’appli sur mon ordi... Je prends les idées...

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Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 1 an
F
Tiny Dancer
fl3mTiny Dancer
demandé à Android

Coupure du son lors du changement de piste en bluetooth

Bonjour, Lorsque je suis connecté (via tél android) à mes enceintes bluetooth et que je change de piste, deezer devient silencieux (mais la piste est en lecture). Je suis obligé de me déconnecter / reconnecter aux enceintes, ce qui s’avère au final assez pénible. Y’a t il une solution à ce problème ? Merci par avance

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Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 1 an
T
Tiny Dancer
ThérèseblandineTiny Dancer
demandé à Android

Pb téléchargement de l'application sur Android

Bonjour,J'ai désinstallé l'application qui fonctionnait jusqu'alors. De suite, j'ai voulu la ré installé, impossible depuis.Je clique, ça met en attente et ça repropose installer.Aucun problème avec les autres applications. Il y a encore 50Go de libre sur mon téléphone.Merci pour votre aide. 

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T
Tiny Dancer
il y a 1 an
V
Tiny Dancer
Vass04Tiny Dancer
demandé à Autres appareils

problème garmin venu sq

Bonjour,Je ne peux pas connecter mon compt Deezer sur ma montre. Lorsque j'ouvre l'appli dans Garmin connect , je ne peux que la désinstaller. Voici une photo pour montrer . Merci de m'aider  

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A
Tiny Dancer
il y a 1 an
M
Tiny Dancer
marion.decoustTiny Dancer
demandé à Application ordinateur et site web

je n'arrive pas à m'authentifier

Bonjour, je suis sur windows 7, j’ai telechargé deezer 5.30.40à la fin de l’installation j’ai cette page (capture 1)je clique sur login et j’arrive sur cette page dans mon navigateur (capture2)je clique sur ouvrir deezer music ça me ramène sur la capture 1, de quoi devenir chèvremerci de m’aider 

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Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 1 an
P
Tiny Dancer
Patrick MICHELTiny Dancer
posté à Application ordinateur et site web

Problème de lecture ...

BonjourDepuis ce matin, impossible de lancer la lecture de quoi que ce soit depuis mon PC alors que depuis mon tel ça fonctionne très bien.Quelqu’un à une explication ?

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Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 1 an
Conditions Générales