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Bonjour,

 

Cela fait quelques mois que l'application deezer premium est devenu quasi inutilisable. Un temps fou pour lancer les sons ou pour faire quoique se soit parfois je ne peux pas mettre pause ni passer le son, impossible d'ajouter à la file d'attente des sons de MA PLAYLIST que j'ai TÉLÉCHARGÉ en hors ligne et de nombreux autres beugs qui font que l'application est vraiment pénible à utiliser.

 

J'ai tout essayé augmenter l'espace de cache, supprimer le cache, désinstaller l'appli, redémarrer le téléphone, me deconnecter rien a faire l'application continue de rammer ou de beuguer c'est vraiment très désagréable (je précise que je ne suis pas sur la beta ni rien).

 

Si quelqu'un pouvait m'aider ça me rendrait un grand service 😭🙏.

Bonjour ​@Banaz ! Désolée de lire que tu rencontres ce problème. Quelles sont les versions Android et Deezer installées sur ton téléphone ? 

Pour Android j'ai la version 14 et pour deezer j'ai la version 8.0.39.3 svp reglez mon problème c'est vraiment insoutenable là 😭😭.

Bonjour ​@Banaz ! Désolée de lire que tu rencontres ce problème. Quelles sont les versions Android et Deezer installées sur ton téléphone ? 

Pour Android j'ai la version 14 et pour deezer j'ai la version 8.0.39.3 svp reglez mon problème c'est vraiment insoutenable là 😭😭.

Merci pour les infos, aurais-tu une carte SD par hasard ? Aussi, la version 8.0.40.1 devrait être disponible :)

non je n'ai pas de carte SD et les problèmes devrait être reglé dans cette nouvelle version ? Ça fait un moment que j'ai tous les beugs que j'ai détaillé precèdement j'ai du mal à croire que dans la version 8.0.40.1 tout mes beugs puissent être reglé.

Passer à une nouvelle version permet souvent de régler quelques problèmes, en attendant, nous avons aussi un service client disponible ici >https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new :)

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