Impossible de télécharger une playlist

Forum|Forum|1 year ago
June 11, 2025
4 commentaires
156 vues

Bonjour,

Je me suis inscrite sur Deezer pour quitter Spotify (pour pleins de raisons) mais je n'arrive pas à télécharger mes musiques... Il y a en a seulement une dizaine qui ont pu se télécharger, pas les autres... C'est assez frustrant de payer qqch qui ne fonctionne pas... Savez-vous d'où ça peut venir ?,

Merci !

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour @Marywolf ! Désolée de lire que tu rencontres ce problème, quelles sont les versions Android et Deezer d’installées sur ton téléphone ? As-tu une carte SD ? Quelle est la mémoire restante ? 😊

Lea.DeezerRéponse

Ultimate Superstar

Bonjour @Marywolf ! Désolée de lire que tu rencontres ce problème, quelles sont les versions Android et Deezer d’installées sur ton téléphone ? As-tu une carte SD ? Quelle est la mémoire restante ? 😊

Elle/elle ✨

M

MarywolfAuteur

One Hit Wonder

Bonjour @Lea.Deezer,

Ma version d’Android est la n° 11 et celle de Deezer la n° 8.0.38.4.

Je n’ai pas de carte SD mais il me reste 48,9 Go de stockage libre sur mon téléphone.

Peut-être en fonctions de mes infos, vous pourrez m’aider ?

Merci 🤗

Lea.Deezer

Ultimate Superstar

Merci pour ces infos @Marywolf 😊 ce serait possible de désinstaller l’application et de télécharger la dernière version 8.0.40 ?

Je recommande aussi cet article très pratique : FAQ sur les données et le Smart Cache sur Deezer

Elle/elle ✨

S

Sam.sllx

Roadie

Bonjour je viens de créer mon compte Deezer premium famille mais impossible de télécharger mes playlist. J'ai bien la dernière version d'Android et la version 8.0.40.5 et j'ai de la place télécharger les musiques. Comment puis-je faire.

Merci à vous.

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