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Réponse

Impossible de télécharger une playlist

M
One Hit Wonder

Bonjour,

Je me suis inscrite sur Deezer pour quitter Spotify (pour pleins de raisons) mais je n'arrive pas à télécharger mes musiques... Il y a en a seulement une dizaine qui ont pu se télécharger, pas les autres... C'est assez frustrant de payer qqch qui ne fonctionne pas... Savez-vous d'où ça peut venir ?,

Merci !

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour ​@Marywolf ! Désolée de lire que tu rencontres ce problème, quelles sont les versions Android et Deezer d’installées sur ton téléphone ? As-tu une carte SD ? Quelle est la mémoire restante ? 😊

5 commentaires

Lea.Deezer
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  • Lea.Deezer
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  • Réponse
  • June 12, 2025

Bonjour ​@Marywolf ! Désolée de lire que tu rencontres ce problème, quelles sont les versions Android et Deezer d’installées sur ton téléphone ? As-tu une carte SD ? Quelle est la mémoire restante ? 😊

Elle/elle ✨
M
One Hit Wonder
  • Marywolf
  • Auteur
  • One Hit Wonder
  • June 12, 2025

Bonjour ​@Lea.Deezer,

Ma version d’Android est la n° 11 et celle de Deezer la n° 8.0.38.4.

 

Je n’ai pas de carte SD mais il me reste 48,9 Go de stockage libre sur mon téléphone.

 

Peut-être en fonctions de mes infos, vous pourrez m’aider ?

 

Merci 🤗

Lea.Deezer
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  • Lea.Deezer
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  • June 13, 2025

Merci pour ces infos ​@Marywolf 😊 ce serait possible de désinstaller l’application et de télécharger la dernière version 8.0.40 ?

Je recommande aussi cet article très pratique : FAQ sur les données et le Smart Cache sur Deezer

Elle/elle ✨
S
Roadie
  • Sam.sllx
  • Roadie
  • June 23, 2025

Bonjour je viens de créer mon compte Deezer premium famille mais impossible de télécharger mes playlist. J'ai bien la dernière version d'Android et la version 8.0.40.5 et j'ai de la place télécharger les musiques. Comment puis-je faire.

Merci à vous.

S
Louane.wu
Rising Star
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  • Louane.wu
  • Rising Star
  • August 22, 2025

J'ai essayé plusieurs outils de téléchargement gratuits, mais ils avaient tous des limites. Passer à Sidify Deezer Music Converter a vraiment résolu le problème, me permettant de télécharger des playlists complètes sans problème. Je vous recommande vivement de l'essayer ! 

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