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One Hit Wonder
juin 11, 2026 8:15 AM UTC
Répondu

Micro coupures pendant la lecture sur Deezer

bonjour, voici plusieurs années que j'utilise Deezeer sur mon téléphone je n'ai jamais eut de problème puis récemment je lai mit sur mon pc. il n'y avait pas de problème, mais depuis récemment, pendant la lecture de la musique, il y a des microcoupures toutes les 2 3 seconde pour plus de détails, le bug n'est que sur PC, que ce soit sur la version internet ou l'application. Ça bug, mon PC est sous Windows 11. Voilà, j'ai déjà vu pas mal de forums sur ce sujet, mais je ne trouve pas de réponse à part certaines qui indiquent un schéma qui est inaccessible. Je ne sais pas pourquoi et je ne peux pas vider le cache car je ne sais pas où le trouver. Merci d’avoir pris le temps de lire. Cordialement

Emilie.deezer
Community Manager
juin 24, 2026 2:54 PM UTC

Bonjour ​@Myriam Galusinski 

Désolée pour la réponse tardive. Effectivement, ces microcoupures ne devraient pas se produire 🤔

J’ai trouvé cet article dans la commu qui pourrait vous être utile - vous pourriez aussi essayer d’autres paramètres de lecture (plus d’info ici). 

Vous nous tenez au courant? 

Elle/elle 💫

11 commentaires

Roadie
nov. 13, 2026 3:45 PM UTC

Bonjour 

utiliser DEEZER devient insupportable !

j’utilise DEEZER depuis le début de sa création (même à l’époque de radio blog) je n’ai JAMAIS eu de pbs de connections.

j’utilise sur les enceinte BOSE en wifi impossible de lire le son sans être envahit de micro coupures je regrette vraiment d’être obliger de changer d’application SPOTIFY pour ne pas les citer si le problème persiste.

merci de nous proposer une MAJ RAPIDE.