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Deezer sur TV PANASONIC / Philipps : "Une erreur est survenue"

Forum|Forum|4 years ago
April 12, 2022
15 commentaires
814 vues

Je viens aux nouvelles... Vous aviez promis d'apporter une solution sur l'app deezer sur ma tv panasonic dx800 qui met : "Une erreur est survenue" après avoir défilée à toute vitesse…

Où en êtes vous ?

Vous êtes morts ?

Ça devient pénible !

Philippe

Meilleure réponse par Chloé-Deezer

Bonjour @bpramez, malheureusement je n’ai pas de bonne nouvelle pour le moment. Les développeurs sont au courant (je viens de les relancer) et souhaitent toujours mettre à jour l’app mais ce n’est pas en ce moment dans leur projet à court terme, donc ton souci ne va pas être réglé tout de suite 😕.

Sinon, pour toutes les TV qui possèdent la première version de l’app (identifiable avec l’ancien logo Deezer), celle-ci ne compte pas être maintenue au long terme car la priorité a été donnée à la deuxième version de l’app (nouveau logo). Désolée pour cette nouvelle également :/

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F

Figoludelu

Roadie

Bonjour,

Pourquoi quand je lance l'application Deezer sur ma TV Samsung UE50TU7125K , ma playlist principal est incomplète (193 titres sur 670) ?

Même chose avec mon lecteur réseau Elipson Audio Connect WiFi Receiver, là c'est pire (20 titres sur 670)

Cordialement.

Dominique.

S

solex6

Rising Star

Bjr, fais comme moi va voir la concurrence…. Moi depuis 2 mois mon problème n’est toujours pas résolu !

F

fabc

Roadie

Bonjour

TV Philips 55Oled754/12

Plus de connexion Deezer sur TV depuis 2 mois.

Aucune info de suivi reçue (par e-mail ou sur le forum) concernant cet incident..

1/ avez vous des informations à propos de la résolution ? Si le problème perdure et si la résolution n’est pas prévue asap merci de le dire clairement.

2/ abonné Deezer Family pouvez vous me dire quel geste commercial va être mis en place pour ces mois d’indisponibilité ?

merci

B

bambouchris

Roadie

Bonjour,

Je viens d’acheter un téléviseur neuf panasonic oled. Il est impossible d’utiliser l’application deezer. J’ai le même message “une erreur est survenue” lorsque j’essaie de me connecter .

Est-ce qu’une mise à jour est prévue ?

Merci d’avance

S

Satelzik

Guitar Hero

Bonjour, je vois que les messages datent d'il y a 9 mois. J'ai également ce problème sur ma TV Philips. Y-a-t-il eu une mise à jour d'effectuée depuis ? Pourriez vous vous soucier grandement de ce problème car c'est toujours agréable d'avoir de la musique dans son salon, qui plus quand on est site fait pour cela et surtout payant. Merci d'avance.

Satel

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