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Signaler erreurs et bugs Titres ou Podcasts


Bonjour,

J'ecoute ces temps des podcasts (the minimalists sur un téléphone) et j'ai régulièrement des coupures et ce qui semble être des avances rapides.
J'ai essayé d ecouter ces podcasts avec un autre appareil et le meme soucis apparaît (enceinte directement sur wifi & operateur sunrise).
Comment savoir d ou vient le problème?
Merci!

108 commentaires

  • Tiny Dancer
  • 1 commentaire
  • 25 décembre 2018
Bonjour, j’ai un problème lorsque j’écoute la chanson: « Killing In The Name » du groupe Rage Against The machine. Dès que la chanson arrive à la 44ème seconde la musique se coupe, et si j’appuie sur le bouton lecture, sa passe à la musique suivante; ce qui est assez embêtant. Au passage j’écoute ma musique sur un iPhone SE, je ne sais pas si ce problème est lié à mon appareil. Merci d’avance aux personnes qui pourront m’aider

Sur certaines musique de 'geatest showman' , il y a des bugs au début. Pouvez-vous svp corriger le problème.
Par avance merci

  • 1 commentaire
  • 7 janvier 2019
Bbonjour lorsque Trop Beau de Lomepal se joue il y a un bug au niveau du premier refrain qui revient en arrière puis rejoue une partie de la musique. Serait il possible de régler ce problème ? Merci !

Bonjour

Lorsque l'on clique sur le CD de Sophie DAREL pour écouter LE BOUQUET BLANC on entend ....LE BALLON BLEU ????

  • 1 commentaire
  • 18 janvier 2019
Les titres des chansons du best of des Meteors ne correspondent plus aux fichiers audios dès la quatrième piste.

helene.deezer
Lucky Star
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  • Lucky Star
  • 217 commentaires
  • 21 janvier 2019
Bonjour @guilef serait-il possible d'avoir les liens des chansons en question? Cela sera plus simple à envoyer à l'équipe qui s'occupe du catalogue 😉

  • 1 commentaire
  • 17 mai 2019
Elle reprend au debut vers 20 secondes

  • 1 commentaire
  • 28 mai 2019
Il y a un titre de Level 42 "Something about you" qui saute tout le temps au même endroit !
Pourquoi !!

Bonjour, ce serai pour signaler que j'ai un problème avec une musique de l'artiste Fauve. La chanson Azulejos (live 2015)- 150.900. Lorsque je souhaite la lancer, elle reste en chargement et ne se lit jamais. Avec wifi ou 4G.

  • 1 commentaire
  • 11 juin 2019
Sur l'album Sexplosive Locomotive de Punish Yourself, la piste 1 est répétée sur la piste 2 créant ainsi un décalage. Les titres annoncées ne correspondent donc plus aux pistes en principe associées

Comme précisé dans le titre cet album a une mauvaise qualité sonore sauf pour le premier titre qui est en HQ. Tout le reste est comme encodé en basse définition.

Quelqu'un me confirmer cela et me dire s'il y a un moyen de remédier au problème ?

  • Tiny Dancer
  • 2 commentaires
  • 23 août 2019
Bonjour

C'est la 2eme fois que je soumets mon podcast à Deezer et lorsque j'ai validé le formulaire de soumission, j'ai eu un message en anglais sur le site qui me dit "your podcast is already available on Deezer"
Donc je suppose que le 1er essai avait reussi mais dans le message d'aujourd'hui , il est precisé

"you can find it at this adress : http://www.deezer.com/show/363652"
Et comme vous pouvez le voir , ce lien affiche une erreur :

404

Désolé, nous ne trouvons pas la page que vous recherchez

.

Est ce que quelqu'un a deja eu ce cas et comment peut on le resoudre ?

Merci d'avance

  • Tiny Dancer
  • 2 commentaires
  • 31 août 2019
Bonour

personne pour me repondre ?

  • Tiny Dancer
  • 5 commentaires
  • 16 septembre 2019
Bonjour,
Je ne parviens pas à lire un titre ni à le télécharger - de même, une partie de l'album ne peut l'être.
Par contre, les 4 premiers titres : tout va bien !
Le titre :
http://www.deezer.com/track/47062661

Merci de votre aide,
Cordialement,
LaurentN

  • 1 commentaire
  • 24 septembre 2019
Bonjour,
La chanson "Revenons sur terre" du dernier disque de Florent Pagny est tronquée.
Comment faire corriger ?
Cdt

Bonjour. Je voulais signaler que le morceau Ninjas et gargouilles de Alkpote est bugué. Le morceau boucle sur lui même et recommence à un moment donné. Pouvez-vous faire quelque chose ? Merci.

  • Tiny Dancer
  • 1 commentaire
  • 15 octobre 2019

Bonjour,

Lorsque je lance certains podcasts de ma liste, le message d’erreur “une erreur est survenue, merci de réessayer plus tard” m’est retourné.

Le problème n’apparait pas sur tous mes podcasts, mais sur la majorité, aussi bien sur chrome que sur edge, et persiste depuis plus de deux semaines.

Quelqu’un aurait-t-il des pistes à ce sujet?

Merci d’avance.


Celly-Deezer
Lucky Star
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  • Lucky Star
  • 1336 commentaires
  • 17 octobre 2019

Bonsoir !

 

Peux-tu vérifier quels sont les podcasts touchés ? S’ils proviennent de France Inter ou France Culture, j’ai bien peur que le message d’erreur soit normal. Nous en avons discuté ici si tu veux en savoir davantage : https://fr.deezercommunity.com/catalogue-deezer-30/podcasts-france-inter-france-culture-plus-disponibles-23346 😊


  • Tiny Dancer
  • 2 commentaires
  • 4 décembre 2019

Même problème, un message d’erreur apparait sans autres informations. Ce problème persiste depuis plusieurs mois. Il serait tant de le prendre en compte !

 

Exemple d’erreur sur le podcast “Le Vacher Time” de Fun Radio

 


Bonjour, j'ai téléchargé l'album des frangines qui fonctionnait très bien. Et un jour cette album s'est détérioré. Toutes les chansons sont en accélérés. J'ai tenté de d'effacer le téléchargement et de le retelecharger mais rien n'y fait…

Merci pour votre aide, j'aime beaucoup cet album.

Bonne journée


Leila
Alien Superstar
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  • Alien Superstar
  • 7771 commentaires
  • 21 décembre 2019

Bonjour ! :)

Je n’ai aucun problème de lecture de mon côté (d’ailleurs c’est sympa, je ne connaissais pas !)

Peux-tu essayer de réinstaller l’application Deezer ?  Quel est ton modèle de téléphone ?

Merci ! 


  • Tiny Dancer
  • 1 commentaire
  • 13 janvier 2020

Bonjour, je rencontre un problème de lecture ou chargement sur un épisode de « l’heure de gloire » celui du 10 janvier 2020. 
Pour tout le reste ça fonctionne normalement. 
J’écoute ce podcast avec attention, j’aimerais pouvoir lire tout les épisodes. 

Pourriez vous me renseigner a ce sujet ? 
Suis-je le seul pour qui ça ne fonctionne pas ?? 

Ou est-ce un problème plus général ? 

Si c’est le cas sera t’il dispo un de ses jours ?? 
Merci pour vos réponses. 


  • Tiny Dancer
  • 5 commentaires
  • 14 janvier 2020

Bonjour,

aucun podcast n’est accessible, tous sont en erreur de lecture.

 


johndooo
Lover
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  • Lover
  • 12 commentaires
  • 15 janvier 2020

Bonjour, oui j’avoue je suis dans le même cas que vous...c’est vraiment pas évident voir quasi impossible à trouver la partie « Podcasts » dans l’application.

J’ai trouver ceci sur le web : Ici

 

 j’espère bientôt une mise à jour…

belle journée !


  • Tiny Dancer
  • 5 commentaires
  • 15 janvier 2020

Bonjour,

Je les aient dans ma liste de favoris mais impossible de les lires, toujours un message d’erreur qu’importe la radio, meme les direct radio ne fonctionne plus ): ): 

 

J’espere aussi bonne journée à vous . 


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