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One Hit Wonder
December 10, 2018

Signaler erreurs et bugs Titres ou Podcasts

Bonjour,

J'ecoute ces temps des podcasts (the minimalists sur un téléphone) et j'ai régulièrement des coupures et ce qui semble être des avances rapides.
J'ai essayé d ecouter ces podcasts avec un autre appareil et le meme soucis apparaît (enceinte directement sur wifi & operateur sunrise).
Comment savoir d ou vient le problème?
Merci!

    108 commentaires

    Leila
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    December 21, 2019

    Bonjour ! :)

    Je n’ai aucun problème de lecture de mon côté (d’ailleurs c’est sympa, je ne connaissais pas !)

    Peux-tu essayer de réinstaller l’application Deezer ?  Quel est ton modèle de téléphone ?

    Merci ! 

    #WeAreDeezerCommunity
    Roadie
    January 13, 2020

    Bonjour, je rencontre un problème de lecture ou chargement sur un épisode de « l’heure de gloire » celui du 10 janvier 2020. 
    Pour tout le reste ça fonctionne normalement. 
    J’écoute ce podcast avec attention, j’aimerais pouvoir lire tout les épisodes. 

    Pourriez vous me renseigner a ce sujet ? 
    Suis-je le seul pour qui ça ne fonctionne pas ?? 

    Ou est-ce un problème plus général ? 

    Si c’est le cas sera t’il dispo un de ses jours ?? 
    Merci pour vos réponses. 

    Guitar Hero
    January 14, 2020

    Bonjour,

    aucun podcast n’est accessible, tous sont en erreur de lecture.

     

    johndooo
    Rising Star
    Rising Star
    January 15, 2020

    Bonjour, oui j’avoue je suis dans le même cas que vous...c’est vraiment pas évident voir quasi impossible à trouver la partie « Podcasts » dans l’application.

    J’ai trouver ceci sur le web : Ici

     

     j’espère bientôt une mise à jour…

    belle journée !

    Chromcast , JBL, Bose, SoundCloud, Mixtapes, Libratone, Sony, Apple, Samsung, Huawei , CarPlay, Mac , iOS, Bluetooth
    Guitar Hero
    January 15, 2020

    Bonjour,

    Je les aient dans ma liste de favoris mais impossible de les lires, toujours un message d’erreur qu’importe la radio, meme les direct radio ne fonctionne plus ): ): 

     

    J’espere aussi bonne journée à vous . 

    Leila
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    January 15, 2020

    Bonjour !

    Tous les podcasts sont dans le nouvel onglet “Shows”. Si vous ne voyez pas cet onglet, merci de mettre à jour votre version de Deezer :) 

    Plus d’informations par ici : https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115000959949-Deezer-Shows-podcasts-radio-more-

    #WeAreDeezerCommunity
    Guitar Hero
    January 15, 2020

    Je les voient mais lorque je lance la lecture, j’ai un message d’erreur qui s’affiche que ca soit pour le direct radio ou replay. 

     

    Leila
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    January 15, 2020

    Bonjour ! Ce podcast fonctionne très bien de mon côté. Je vois qu’il y a deux parties pour le 10 janvier donc deux podcasts. Les deux fonctionnent pour moi.

    Peux-tu donner le lien de celui que tu n’arrives pas à lire, et préciser sur quel appareil tu es avec quelle version de système ?

    Pense aussi à vérifier que ta version de Deezer est bien à jour. 

    #WeAreDeezerCommunity
    Leila
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    January 15, 2020

    Peux-tu préciser avec quels podcasts ou radios exactement en envoyant le ou les liens ? 

    Peux-tu aussi préciser sur quel appareil tu es (modèle, marque, version du système, version de Deezer) ?

    Merci !

    #WeAreDeezerCommunity
    Guitar Hero
    January 16, 2020

    tout les podcast de rmc entre autres, j’utilise le site web sur un pc.