include

Android

Dépannage et conseils pour les appareils Android

  • 1,097 Sujets
  • 6,404 Commentaires

1097 Sujets

T
Tiny Dancer
ToniioTiny Dancer
demandé à Android

Playliste en lecture inversé

Bonjour,  voilà depuis certainement la dernière mise à jour certainement quand je lance la 1ère musique de ma playliste normalement quand elle se termine ça lance la seconde juste en dessous et la depuis 2j au moment ou moi j'y est prêté attention elle ce lance vers le haut donc lance la suite mais en commençant par la dernière de ma playliste qui date d'il y a au moins 3 ans ...  besoin d'un éclairage sur comment je peux remettre ma playliste dans le bon sens de lecture svp !!!

66
Lea.Deezer
Community Manager
il y a 10 mois
M
Tiny Dancer
Marie JungTiny Dancer
demandé à Android

Échec ajout album dans mes albums favoris

Bonjour. Depuis plusieurs semaines je n'arrive plus à ajouter des albums (sortis récemment) dans mes albums favoris. Merci de me donner la solution svp. 

11
J
Runaway Baby
il y a 11 mois
T
Tiny Dancer
Tootmat31Tiny Dancer
demandé à Android

impossible de connecter Google Home Nest Mini

Bonjour, Je suis abonné Deezer Famille.Je viens d’acheter une google home : Nest Mini.J’installe l’app Google HomeJe cherche a paramétrer Deezer.Google Home me demande si je veux associer mon compte : je tape sur “associer mon compte’écran suivant : mon user/password → connexion → OK ça marcheécran suivant : sélectionnez votre profil : je choisis mon profil. (Je ne suis pas le profil principal)et là : page blanche : url en haut : https://clients3.google.com/cast/auth/3p/done?status=error J’ai désinstallé les 2 applis (Google Home, Deezer), réinstallé.Toujours pareil.  Que faire ?Au pire : Arrêter mon abonnement et passer chez Spotify (qui marche très bien sur cet aspect apparemment) ?            

3
K
Star Wo.Man
il y a 2 ans
P
Tiny Dancer
PedrotossTiny Dancer
demandé à Android

Problèmes de lecture

Je possède un Samsung galaxy s9 et depuis plusieurs jours lorsque je recherche un titre u  message d'erreur de lecture apparaît en me disant que le contenue ne peut pas être chargé 

10
D
Tiny Dancer
il y a 2 ans
M
Tiny Dancer
Mattéo PierronTiny Dancer
demandé à Android

Mes coups de cœur se lisent a l'envers

Bonjour Depuis la dernière mise à jour mes coup de coeurs se lisent a l'envers. Au lieu de lire le suivant ça lit le précédent Comment régler le problème? 

22
F
Tiny Dancer
il y a 9 mois
S
Runaway Baby
Sandy46Runaway Baby
demandé à Android

Plus de bouton de connexion sur appli Deezer sur mon Android

Bjr. J’ai un Samsung Galaxy S8 sur lequel j’écoutais jusqu’à aujourd’hui Deezer sans problème. Mais désormais quand je clique sur l’application je tombe systématiquement sur cet écran... Et il ne s’y trouve pas de bouton connexion!! Je ne vais pas me réinscrire étant donné que j’y suis déjà. Je précise que sur mon ordi tout fonctionne normalement, le compte Deezer family fonctionne normalement, et ce pour tous les autres membres de la famille. Et je ne vais pas non plus activer une offre partenaire mentionnée en bas de l’écran! Il n’y a aucun autre bouton sur lequel cliquer… Je me sens bête, et suis dépitée de ne plus pouvoir accéder/me connecter à mon compte depuis mon téléphone. Help si vous savez quoi faire. Je précise que j’ai déjà désinstallé puis réinstallé l’application Deezer et que ça fait exactement la même chose. 

7
M
Tiny Dancer
il y a 2 ans
T
Tiny Dancer
Tregor PitchTiny Dancer
posté à Android

Pas d'affichage Deezer en Bluetooth en voiture avec Android mais OK avec iOS

Bonjour,Question simple: lorsque j’utilise deezer avec un samsung A8 2018 en bluetooth sur mon véhicule (BMW 328i), aucune photo d’album apparait (Et le numéro de chanson est toujours 1/1). En faisant la même chose sur IPhone 7+, les images apparaissent et la numérotation des chansons est OK. Est-ce une limitation de l’application ou du bluetooth au niveau d’Android, du téléphone ?Merci de vos réponses

4
Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 2 ans
B
Tiny Dancer
bicbouquetteTiny Dancer
posté à Android

La lecture de Deezer en voiture ne fonctionne plus

Bonjour, Deezer fonctionne à la maison sur l'enceinte connectée et jusqu'à hier ça marchait aussi très bien dans la voiture par le Bluetooth. Mais depuis ce matin ça ne fonctionne plus dans la voiture, le téléphone est bien connecté, mais quand je lance un titre il s'arrête immédiatement et dans la voiture J ai le symbole de l'enceinte barrée.Mon téléphone est un galaxy s7Pouvez vous m'aider ?

6
A
Tiny Dancer
il y a 1 an
J
Tiny Dancer
Julien.GirotTiny Dancer
demandé à Android

Problèmes de vibrations quand un change de musique

Bonjour, au début de chaque musique ou quand je mets pause, mon téléphone vibre... Ce qui est vraiment très désagréable. Que j'aille sur les paramètres de mon téléphone ou sur les paramètres de ceux de Deezer, je ne trouve aucun moyen d'y remédier... Pouvez vous m'aider ?(PS : j'ai déjà regardé la question similaire du forum et la réponse ne m'a pas aidé du tout)

13
H
Tiny Dancer
il y a 1 an
K
Runaway Baby
k rollRunaway Baby
demandé à Android

Coupures intempestives de la musique sur l'application Deezer

Bonjour.Depuis plusieurs mois, la lecture de la musique se coupe de façon intempestive, quel que soit le support d'écoute, quel que soit le moment de la journée. J'ai changé de mot de passe plusieurs fois, au cas où j'aurais été piratée, mais rien n'y fait. Par exemple, ce matin, ça s'arrête toutes les 2 ou 3 chansons, voire toutes les chansons. On perd tout le plaisir de l'écoute. Je ne trouve aucune réponse satisfaisante. Que faire avant de de se désabonner ?

116
G
Tiny Dancer
il y a 4 mois
L
Runaway Baby
Leyo973Runaway Baby
demandé à Android

Suppression lecture aléatoire

Bonjour à tous, Je n'arrive pas à supprimer la lecture aléatoire des albums que j'ai créé. J'ai eu beau regarder sur les réglages, je ne trouve rien. Pouvez-vous me dire où enlever cette lecture aléatoire s'il vous plaît ? 

12
A
Tiny Dancer
il y a 10 mois
P
Tiny Dancer
pidazTiny Dancer
demandé à Android

Classer liste coups coeur comme on veut

Bonjour, ce sera bien pratique de pouvoir classer ses titres comme on le souhaite (par ordre personnalisé en quelque sorte) dans la liste Coups de cœur ! Merci,

2
Y
Tiny Dancer
il y a 2 ans
A
Tiny Dancer
andrieuarthurTiny Dancer
posté à Android

Consommation de données importante par l'application Deezer

Bonjour, Membre deezer depuis plus d'un an avec abonnement familial.J'ai un problème car le fonctionnement de deezer consomme énormément de donnée. J'ai fait le test ce matin.. J'ai écouté 4 extraits (musique non téléchargé) de musique différente entre 10h54 et 11h04. Je suis allé voir mes consos de donnée qui indique quasi 500MO pour ces 10mn. Que se passe t'il ?Il n'y avait pas de téléchargement de musique en même temps ou autres.  

31
R
Tiny Dancer
il y a 1 an
S
Runaway Baby
SKEULRunaway Baby
posté à Android

Problèmes de lecture sur albums Pink Floyd sur Deezer

Bonjour Impossible de télécharger l'album "Animals"  de Pink Floyd ...uniquement celui-ci...Curieux ?Skeul 

7
K
Star Wo.Man
il y a 2 ans
J
Tiny Dancer
jimy13Tiny Dancer
posté à Android

Les titres sautent sur Deezer

Depuis quelques jours les musiques écoutées sautent comme un bon vieux CD et passent d un titre à un autre intempestivement.  En wifi et en 4 g ?????????

10
Z
Tiny Dancer
il y a 2 ans
T
Tiny Dancer
trollbelglissTiny Dancer
posté à Android

Pause intempestive de la lecture sur Deezer

la lecture se met en pause toute seule à intervalles réguliers (10' environ) sans que je ne parvienne à regler le probleme...tres chiant en footing par exemple🤬🤬🤬

4
A
Tiny Dancer
il y a 2 ans
K
Tiny Dancer
krapelleTiny Dancer
demandé à Android

Coupure du son sur Deezer en lecture Bluetooth

BONJOUR, tout d abord je suis la nulle de technologie , voila j ecoute Deezer sur ma tablette , et bien souvent son via enceinte bluetoo , malgré lecture qui continue, le son se coupe, et doit fermer l application Deezer, reouvrir appli pour que cela fonctionne de nouveau merci de votre aide , j ai pas de mac;;;;;;;tablette avec clavier qui se detache merci de votre aide au plaisir stella

97
Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 1 an
B
Tiny Dancer
BlackGokukfiofood0Tiny Dancer
posté à Android

Erreur de lecture sur Deezer

Je viens de me créer et payer un compte deezer premium mais il est impossible pour moi de lire des musiques un message s'affiche à chaque fois"erreur lecture impossible " je viens donc de mettre 10€ par la fenêtre.

7
K
Star Wo.Man
il y a 2 ans
C
Tiny Dancer
Cyril47Tiny Dancer
posté à Android

Deezer absent de Android Auto

Bonjour, Depuis, 3 semaines,  deezer ne s affiche plus dans mes applications android auto. Y a t il eu une mise à jour de faite qui bloquerait deezer. Merci de votre aide

2
Z
Tiny Dancer
il y a 2 ans
Z
Runaway Baby
ZicktoRunaway Baby
demandé à Android

Assistant Google ne sait pas lancer mon Flow Deezer

Bonjour à tous ! L'assistant Google ne sait pas lancer mon Flow sur deezer. Quand je lui parle, il comprend  bien et me répond : "okay je lance votre flow sur deezer" et il lance deezer mais soit rien ne se passe soit il laisse le titre qui est entrain de se lire. Si je lui demande une recherche d'un titre ou d'un artiste pas de souci ! De plus il ne trouve pas non plus mes playlist.   Je suis sur android à jours sur S9+

36
B
Tiny Dancer
il y a 10 mois
B
Tiny Dancer
Bryan Da RochaTiny Dancer
posté à Android

Problème avec certaines musiques sur Deezer

Bonjour, J'ai un problème avec certaines musiques, quand je les lance elles se jouent en saccadant (c'est à dire avec un son bizarre comme quand une prise jack est mal enfoncé) et ça sur plusieurs appareils. J'ai essayé de supprimer et télécharger à nouveau la musique c'est pareil. J'ai aussi essayé de "réparer le fichier" et rien non plus. J'aimerais que l'on m'aide car sinon je vais devoir résilier l'abonnement car j'utilise plus YouTube que Deezer que je paie !! merci

6
K
Star Wo.Man
il y a 2 ans
Dylan2108
Lover
Dylan2108Lover
demandé à Android

stockage des données de Deezer !!!

Bonjour à tous (n’ayant pas retrouvé le sujet dédié j’en crée donc un nouveau 🤷🏻‍♂️) dans l’application même si aucune musique n’est téléchargée le stockage lui augmente !!! Ce qui est déplorable je pense surtout à ceux qui n’ont pas une grande capacité de stockage. Il serais donc bien de régler cela (ah et ne me dites pas que rien ne peut-être fait pour corriger cela car les autres services de streaming eux s’en sorte donc il n’y as pas de raison que cela ne se fasse pas chez vous !!) merci d’avance pour la réponse apportée. 

22
G
Tiny Dancer
il y a 2 ans
M
Tiny Dancer
Maxeldiablo44740Tiny Dancer
demandé à Android

Fondu enchainé sur Android !!

Bonjour , j'aimerais que deezer écoutent un peu les personnes qui leurs font gagner leurs vies , à savoir nous !!!! C'est pas normal de payer le même prix que tout le monde alors que l'on a pas les mêmes options !! Qui a t'il de dur à mettre le fondu enchaîné sur android ????????? Pourquoi les autres appareils l'ont et pas android ?? Le sujet traine depuis quelques années déjà vous attendez quoi pour le mettre en place ??? Merci d'écouter vos clients defois..

52
N
Tiny Dancer
il y a 1 mois
M
Tiny Dancer
MigTiny Dancer
demandé à Android

Micro coupures pendant la lecture sur Deezer

Bonjour, j'ai très régulièrement des micro coupures pendant la lecture (plusieurs par minutes) eu cela gâche vraiment mon expérience. Cela arrive sur Les supports audio bluetooth, aussi bien depuis mon Android que depuis mon PC sous Windows 10, aussi bien sur du contenu téléchargé qu'en streaming. Les autres sources audio (youtube, VLC, etc... ) passent très bien. Ce n'est donc ni un problème de connexion internet ni un problème de connexion bluetooth. J'en déduis un souci avec l'application et si cela continue je ne vais pas rester longtemps. Merci d'avance pour votre aide. M.

66
Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 1 an
L
Tiny Dancer
Luffy739302Tiny Dancer
demandé à Android

La musique s'arrête sur Deezer lorsque je suis sur une autre application

Bonjour, dès que je met en route ma musique,  et que je vais sur d'autres applications en même temps ça coupe directement/ crash, alors que le song des autres applications n'est pas activé, j'aimerais résoudre ce problème car en tant qu'abonné à deezer premium ça commence à m'énerver de payer pour ça. J'ai désinstallé et réinstaller deezer mais rien à faire...

18
Z
Tiny Dancer
il y a 2 mois
Conditions Générales