Problèmes de lecture

Depuis 2 semaines j'ai perdu 400 chansons sur mes artistes préférés je peux en écouter que 4 je ne vois pas le coup de continuer à payer un abonnement si ça fonctionne plus

Bonjour @Nicolas BLUTEAU, as-tu pu télécharger la 6.2.16 ? Elle est censée avoir résolu ce problème.

Que fait deezer pour régler le problème de lecture de la musique ?

J'ai du effacer mes musiques téléchargées, réinstaller l'application rien de mieux c'est très  pénible.…

Surtout pour 10 € par mois

Bonjour @maxime07, l’équipe Android travaille en ce moment sur l’amélioration de l’application, ayant bien sûr pour objectif que les utilisateurs ne soient plus ou en tout cas beaucoup moins confrontés à ce problème. C’est l’une des priorités jusqu’à la fin de l’année.

Bien à toi

J'aimerais parler du problème des fichiers musicale, simple les musiques que j'ai l'habitude d'écouter son corrompu en gros je peux plus l'écouter comme il se doit et j'ai essayé plusieurs fois de "réparé le fichier corrompu" et sa ne fonctionne pas, s'il vous plaît faite en sorte que ma musique ne soit plus corrompu merci d'avance

Bonjour @Cheshir la chancelière folle, suis la procédure ci-dessous :

Bien à toi

Il y’a des musique dans mes coup de cœur et dans mes play list qui sont en gris et que j’arrive pas a lire et quand je tape l’artiste en question leur musique en tous disparu 

Depuis ce matin j’ai ce problème j’espère que sa seras vite réglé parce que paye un abonnement pour rien 

Est ce normal que quand je veux écouter mes musique je ne peux pas et que mes musique soit en gris alors que j’ai un abonnement prenium 

j’ai ce problème depuis ce matin et j’espère qu’il se régleras au plus vite 😡