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Tonito91
Hitmaker
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July 8, 2026
Répondu

bud depuis mise a jour android de l application

Voilà depuis la dernière fois mise à jour  de l application 9.0.17.6

sur les playlist quant elles sont actualisés ou un rajout sa n apparaît plus  je mets une screencapture de android et l autre de  l’iPad pro qui apparaît  j’ai réinstallé etc etc 

je veux savoir si d’autres sont comme moi

 

 

    Meilleure réponse par Emilie.deezer

    Salut ​@Tonito91 et joyeux vendredi 💃🏻

    L’équipe travaille actuellement pour régler le soucis que tu nous as rapporté - encore merci! 

    Je n’ai pas de date précise à te communiquer mais on m’a dit que c’était pour bientôt 😉

    Je te souhaite un excellent weekend, avec un peu d’avance! 

    À bientôt 😊

    32 commentaires

    Tonito91
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    Tonito91Auteur
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    July 8, 2026

    ☝️☝️

    Tonito91
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    Tonito91Auteur
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    July 9, 2026

    Ce matin 😭😭😭😭

    Tonito91
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    July 9, 2026

     

    Tonito91
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    July 9, 2026

    À l’instant android et iOS 😭😭😭😭😭

    Tonito91
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    July 9, 2026

     

    Emilie.deezer
    Community Manager
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    July 9, 2026

    Bonjour ​@Tonito91 

    Merci pour tes messages et captures d’écran - nous avons plusieurs utilisateurs qui nous rapportent un soucis avec les albums favoris.

    Je me demande si ce que tu expérimentes vient de ça aussi.

    Je me renseigne en interne et je reviens vers toi quand j’en sais plus 🤔

    Merci pour ta patience! 

    Elle/elle 💫
    Tonito91
    Hitmaker
    Tonito91Auteur
    Hitmaker
    July 9, 2026

    Merci c’est depuis la dernière  mise à jour de l application j’ai tester sur 3 appareils android mise a jour désinstaller réinstaller cache tout le tralala,comme dab 🤣

    Emilie.deezer
    Community Manager
    Community Manager
    July 9, 2026

    Merci c’est depuis la dernière  mise à jour de l application j’ai tester sur 3 appareils android mise a jour désinstaller réinstaller cache tout le tralala,comme dab 🤣

    Oui, je vois bien que tu as testé pleins d’options! Et merci d’ailleurs pour les captures d’écrans, je suis certaine que ça sera utile 😉

    J’attends des nouvelles mais je suis sur le coup!

    Elle/elle 💫
    Nanouk C.
    Super User
    Super User
    July 9, 2026

    Bonjour ​@Emilie.deezer ,

    Il est possible en effet que ces deux problèmes soient liés, car je viens de vérifier sur l’appli pc, où les mises à jour sont toujours répercutées avec quelques jours de délai. Version 7.1.270.

    Deux de mes playlists ajoutées ont eu des titres rajoutés sans que je les encore ouvertes. Elles y sont toujours signalées par un point bleu, dans lequel est indiqué le nombre de titres rajoutés. Mais sur le site web, elles sont bien en tête de liste lorsque triées en “Mises à jour récemment”, mais sans aucun signalement. 

    Sur mon appli android, idem, en tête de liste dans le tri en “Mises à jour récemment”, mais sans signalement, comme sur les copies d’écran de ​@Tonito91 .

    Emilie.deezer
    Community Manager
    Community Manager
    July 9, 2026

    Merci pour l’info ​@Nanouk C. - on dirait bien que c’est lié, effectivement!

    J’ai signalé ça à l’équipe; j’attends leur retour mais je croise les doigts pour une résolution au plus vite 🤞

    Elle/elle 💫