bud depuis mise a jour android de l application

☝️☝️

Ce matin 😭😭😭😭

À l’instant android et iOS 😭😭😭😭😭

Bonjour ​@Tonito91 

Merci pour tes messages et captures d’écran - nous avons plusieurs utilisateurs qui nous rapportent un soucis avec les albums favoris.

Je me demande si ce que tu expérimentes vient de ça aussi.

Je me renseigne en interne et je reviens vers toi quand j’en sais plus 🤔

Merci pour ta patience! 

Merci c’est depuis la dernière  mise à jour de l application j’ai tester sur 3 appareils android mise a jour désinstaller réinstaller cache tout le tralala,comme dab 🤣

Oui, je vois bien que tu as testé pleins d’options! Et merci d’ailleurs pour les captures d’écrans, je suis certaine que ça sera utile 😉

J’attends des nouvelles mais je suis sur le coup!

Bonjour ​@Emilie.deezer ,

Il est possible en effet que ces deux problèmes soient liés, car je viens de vérifier sur l’appli pc, où les mises à jour sont toujours répercutées avec quelques jours de délai. Version 7.1.270.

Deux de mes playlists ajoutées ont eu des titres rajoutés sans que je les encore ouvertes. Elles y sont toujours signalées par un point bleu, dans lequel est indiqué le nombre de titres rajoutés. Mais sur le site web, elles sont bien en tête de liste lorsque triées en “Mises à jour récemment”, mais sans aucun signalement. 

Sur mon appli android, idem, en tête de liste dans le tri en “Mises à jour récemment”, mais sans signalement, comme sur les copies d’écran de ​@Tonito91 .

Merci pour l’info ​@Nanouk C. - on dirait bien que c’est lié, effectivement!

J’ai signalé ça à l’équipe; j’attends leur retour mais je croise les doigts pour une résolution au plus vite 🤞

Merci vous êtes au top 😊❤️❤️❤️

Hello ​@Tonito91 et ​@Nanouk C. 

Juste une petite update rapide pour vous dire que le problème a été identifié et devrait être résolu tout bientôt 🙂

Bon weekend avec un peu d’avance! 

Merci ​@Emilie.deezer , bon weekend à toi aussi ! 😊

Merci ❤️❤️❤️❤️❤️ au top  bon week end également 👌😊

😭😭😭  alors maintenant c’est au tour de iPad Pro  ( os 26.5.2)  depuis la dernière mise à jour hier 😭  la version est en dessous

 Sur les playlist on peut plus voir les nouveautés quand elles sont mises à jour tout comme android 😭😭😭😭 donc maintenat c’est iOS et android  ce matin j’avais 9 playlist qui etait mise à jour mais impossible de savoir les nouveautés 

​@Emilie.deezer  ​@Nanouk C. 

😭😭😭  alors maintenant c’est au tour de iPad Pro  ( os 26.5.2)  depuis la dernière mise à jour hier 😭  la version est en dessous

 Sur les playlist on peut plus voir les nouveautés quand elles sont mises à jour tout comme android 😭😭😭😭 donc maintenat c’est iOS et android  ce matin j’avais 9 playlist qui etait mise à jour mais impossible de savoir les nouveautés 

 

​@Emilie.deezer  ​@Nanouk C. 

Merci pour ton message ​@Tonito91 et désolée que le soucis se présente à nouveau 🙁

J’ai fait remonter ça en interne et je te tiens au courant dès que j’en sais plus! 

Merci encore et à très vite! 

Merci 🙏

Hello ​@Tonito91 

Est-ce que tu pourrais nous envoyer une capture d’écran de la page où tu rencontres le soucis ou - mieux encore - peux-tu nous faire une vidéo du soucis? 

Comme ça, on pourra mieux identifier ce qu’il se passe 🤔

Merci d’avance! 

Alors avant. Quand tu aller sur toutes les playlist  quand tu avais une mise à jour modification par exemple rajout d’un titre très pratique  pour suivre les nouveautés des playlist cela mettait un petit point rouge ( on peut changer la couleur ) donc très pratique pour les vendredi les grosses sorties donc sur la pochettte yavait le point rouge 👌👌 et quand on rentrait dans la playlist ceux qui était changer un nouveau titre ou pouvait voir aussi le petit rond rouge 👌👌 en faite sa toujours été comme sa 😊

Voilà maintenant depuis la dernière  mise à jour de l application  d hier c’est comme sa , avant c’était android  donc je basculais sur iOS pour voir les nouveautés mais maintenant c’est aussi ios

On peut remarquer que l’ancienne version les albums les pochettes etaient plus grosses aussi le point rouge  sur l’ancienne version

Super ​@Tonito91 🙌 et merci de ta réactivité - je transmets à l’équipe et on regarde ça de notre côté 🤓

Je reviens vers toi au plus vite! 

😭😭 au début je me suis dit la galère sur android je me suis dit bon je bascule sur iOS quand ya les nouveautés sur les playlist 😂😂😂 et du coup c’est sur les 2 👌👌👌🤣🤣

J’ai un autre iPad avec l’ancienne version application Deezer photo ancienne et nouvelle version👌😊